❶ 客户投诉对保险公司来说有何利弊
保险公司很重视客户投诉,客服投诉一般都是在理赔服务方面,所以投诉可以改进保险公司的服务。但是无理投诉也不少,保险公司还是需要坚持原则。
❷ 保险公司被投诉到保监会后,保监会会怎么处理保险公司
保险公司被投诉如果保监会觉得投诉的有道理会按照投诉者的诉求进行处理
❸ 投诉保险公司的后果
投诉保险公司可以到中国保监会投诉,投诉保险公司的员工可以到该保险公司的支公司或总部投诉,打电话、发邮件、写信均可。
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❹ 平安保险业务员被投诉会有什么后果
业务员被投诉,会有公司内部的人了解是什么情况,一般会处理。
如果事专情较大,可以投属诉到当地保监局或者行业协会,他们就发到保险公司,让他们自查并作出处理措施。
小问题就算了吧,大问题就上法院。投诉的作用不太大,浪费时间。
❺ 保险公司 工作人员被投诉是什么结果
首先,公司会调查了解情况,如果是有效投诉(也就是说是工作人员的错误),就要看版产生的后果权和影响而定了,轻者批评教育,严重的开除。不过,不论错误大小,都会影响到工作人员的评优、升职、加薪等等
如果是无效投诉(也就是客户的问题),一般公司也就给客户一个“外交”方式的圆满回答。对工作人员没什么影响
❻ 保险业务员被投诉后会有什么影响
最严重也就不让卖保险
❼ 投诉到保监会,保险公司会有什么损失
你投诉到保监会,首先要看保监会怎么认定?如果认定保险公司有问题,那就会对保险公司进行处罚,具体什么损失我们也不清楚。
❽ 原来保险公司上班被投诉,在到银行上班有影响吗
没有影响,你放心去银行上班吧。只要你没有重大过失,是对你工作没有影响的。