投诉业主噪音

A. 楼下业主投诉楼上业主噪音怎么办

根据各类噪音标准，2类适用于住宅，昼间60分贝，夜间50分贝。超过这个限值就可以视为噪音。如果是您投诉方，最好是先于对方沟通，晓之以情，动之以理，如果对方是通情达理的，必然会收敛注意。但若实在无法沟通投诉是必须的。毕竟谁都不想在辛苦工作回到家还各种闹心不得安宁。

B. 物业管理：业主投诉噪音扰人怎么办

1、搞清楚是什么噪音，比如跳舞、演奏、宠物噪音，利用夜间的时间直接上门去到产生噪音的那家业主家里，搞清楚是什么产生噪音；
2、与业主促膝长谈，请业主配合支持理解物业管理的工作，告诉她能否将声音降低；
3、如果是宠物叫声，告诉业主，他的证件是否合法，如果不处理噪音，物业有权上诉到政府相关部门，比如派出所、卫生防疫站、疾病控制中心等；
4、了解清楚情况之后，电话或者入户回访投诉的业主，告诉处理结果，表明物业后期会加强这方面的工作，请业主理解和支持；
5、出具关于噪音的通知，早小区的主要出入口或者明显位置进行粘贴，告诉全体业主这种行为是不能提倡的，请广大业主配合杜绝此类事件的发生。

C. 小区内噪声扰民，应该向什么部门投诉

噪音扰民归公安机关管辖，你可以拨打110报警，警察会处理。

噪声很大违反《噪声法》与《治安管理处罚法》，会被罚款与拘留。

根据《噪声法》第四十五条规定，禁止任何单位、个人在城市市区噪声敏感建设物集中区域内使用高音广播喇叭。

在城市市区街道、广场、公园等公共场所组织娱乐、集会等活动，使用音响器材可能产生干扰周围生活环境的过大音量的，必须遵守当地公安机关的规定。

(3)投诉业主噪音扩展阅读

《中华人民共和国环境噪声污染防治法》：

第四十一条本法所称社会生活噪声，是指人为活动所产生的除工业噪声、建筑施工噪声和交通运输噪声之外的干扰周围生活环境的声音。

第四十二条在城市市区噪声敏感建筑物集中区域内，因商业经营活动中使用固定设备造成环境噪声污染的商业企业；

必须按照国务院环境保护行政主管部门的规定，向所在地的县级以上地方人民政府环境保护行政主管部门申报拥有的造成环境噪声污染的设备的状况和防治环境噪声污染的设施的情况。

第四十三条新建营业性文化娱乐场所的边界噪声必须符合国家规定的环境噪声排放标准；不符合国家规定的环境噪声排放标准的，文化行政主管部门不得核发文化经营许可证，工商行政管理部门不得核发营业执照。

经营中的文化娱乐场所，其经营管理者必须采取有效措施，使其边界噪声不超过国家规定的环境噪声排放标准。

第四十四条禁止在商业经营活动中使用高音广播喇叭或者采用其他发出高噪声的方法招揽顾客。

在商业经营活动中使用空调器、冷却塔等可能产生环境噪声污染的设备、设施的，其经营管理者应当采取措施，使其边界噪声不超过国家规定的环境噪声排放标准。

第四十五条禁止任何单位、个人在城市市区噪声敏感建设物集中区域内使用高音广播喇叭。

在城市市区街道、广场、公园等公共场所组织娱乐、集会等活动，使用音响器材可能产生干扰周围生活环境的过大音量的，必须遵守当地公安机关的规定。

D. 居民区噪音扰民，该找哪个部门投诉

公安部门，可拨来打110投诉。

噪音划分源范围：

1、作业单位在夜间10点~次日早上6点施工的，应当取得环保部门出具的夜间作业证明，施工单位也应当提前三日向附近居民公告；

2、因特殊地质条件限制确需使用的高噪声设备，不得在法定节假日、星期六、星期日全天以及星期一至星期五的12时至14时、20时至次日8时作业；

3、每日12时至14时、20时至次日8时，禁止在已竣工交付使用的有居民住宅的建筑物内进行产生噪声的装修；

4、抢修抢险作业不受上述限制。

(4)投诉业主噪音扩展阅读：

公安局社会生活噪声污染防治职责分工：

负责使用高音广播喇叭或者采用其他发出高噪声的商业经营活动的管理；负责单位、个人在城市市区噪声敏感建设物集中区域内使用高音广播喇叭的管理；负责城市市区街道、广场、公园等公共场所组织娱乐、集会等活动，使用音响器材的管理；负责家用电器、乐器或者进行其他家庭室内娱乐活动时的噪声管理；负责室内装修活动的噪声管理。

E. 物业怎样回复业主投诉噪音

物业如果接到业主的投诉，如果小区的业主有噪音扰民的情况，应该及时继续调查调查噪音的来源以及具体的情况，然后得出一个处理结果再回复业主就可以了。

F. 小区的噪音应该向哪个部门投诉

一、市民遇噪音扰民抄可联系物业协商，也可以联系当地城市管理部门或报警打110协商解决。
二、何为噪音扰民：
根据我国《社会生活环境噪声排放标准》的规定，居民区的噪音标准应控制在45分贝-55分贝之间，超过这个标准的音量，即属噪音扰民。
三、噪音扰民的相关法规、条文：
1、在2007年开始实施的《环境噪声污染防治条例》中，对于居民小区内的噪音污染有着明确的规定。“第三十八条：18时至次日8时，在已竣工交付使用的住宅楼内，不得进行可能产生噪声的室内装修活动。在其他时间内进行室内装修作业的，应当采取噪声控制措施，避免对周围造成环境噪声污染。 ”
2、《条例》中还包括“任何单位和个人在医院、学校、机关、科研单位、住宅等噪声敏感建筑物集中区域内，使用各类扬声器、音响器材时，应当控制音量，不得产生扰民噪声”的规定。
3、如居民在小区内感觉受到了噪音污染的干扰，首先可以向物业公司反映，让物业公司出面协调解决，因为《条例》中明确规定，“物业管理企业应当对管理区域内的环境噪声污染行为予以制止，并及时向有关环境噪声污染防治的监督管理部门报告。 ”如果物业公司沟通协调无果，业主可向环保部门进行投诉。