国家快递总局投诉电话

『壹』 国家邮政局申诉网站的电话是什么

国家邮政局申诉网站的电话是12305（省会区号-12305），参考《邮政业消费者申诉处理办法》第二章第6条。

消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。

消费者向市（地）邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停，还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。

(1)国家快递总局投诉电话扩展阅读

据中国国际货运代理协会秘书长刘建新介绍，中国邮政一直在为专营范围与非邮政企业、包括跨国公司进行较量。具体表现在《邮政法》修改过程中出现的种种分歧。

据刘建新介绍，如今《邮政法》已经六易其稿。其中，2003年11月出炉的《邮政法》第五稿引起了民营快递企业的异议。 主要原因是《邮政法》修改第五稿为民营快递企业设置的进入门槛过高：规定“500克以下信件寄送由邮政专营”，强化了邮政的垄断地位；快递实行特许经营；设立“邮政普遍服务基金”等。

『贰』 快递公司监管部门电话是多少

1.快递行业的主管复部门是邮政管制理局，你可以打邮政申诉热线：12305投诉。

2.可以通过当地114查询当地邮政局的电话，也可以打11183投诉。

(2)国家快递总局投诉电话扩展阅读：

《快递服务与市场监管》主要针对快递市场和快递市场监管进行了详细的研究，具体包括快递服务，快递服务流程，快递市场的监督管理，快递业务经营许可与备案，快递市场安全监督管理，快递市场安全检查，快递市场行政处罚等问题。

涉及快递监督管理的法律依据，包括行业法律、法规及规章、行业规范性文件和标准、行政法律。快递监督管理的主要措施，包括行政许可、监督检查、行政处罚、行政强制、行政规划、行政指导、备案管理、行政确认、行政调解。

快递服务与市场监管-网络

『叁』 全国快递投诉总局电话

您好，这边已经看到您的问题了【回答】

快递行业的主管部门是邮政管理局，你可以打邮政申诉热线：12305投诉。【回答】

『肆』 快递投诉邮政总局电话是多少

邮政业务：11185；EMS/速递物流：11183。

根据《中华人民共和国邮政法》

第二十条邮政企业寄专递邮件属，应当符合国务院邮政管理部门规定的寄递时限和服务规范。

第二十一条邮政企业应当在其营业场所公示或者以其他方式公布其服务种类、营业时间、资费标准、邮件和汇款的查询及损失赔偿办法以及用户对其服务质量的投诉办法。

(4)国家快递总局投诉电话扩展阅读：

《快递暂行条例》第十九条规定，用户的合法权益受到损害的，可以要求商标、字号或者快递运单所属企业赔偿，也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。

用户只要认准商标、字号、运单，就可以向快递企业总部要求赔偿，也可以向实际提供服务的加盟商要求赔偿，企业总部和加盟商之间就不能在处理赔偿的问题上“踢皮球”；

在企业处理投诉方面，要求企业提供统一的投诉处理服务，在7日内予以处理并告知用户——用户对企业处理不满意的，还可以依据邮政法向邮政管理部门申诉。

《条例》还引入快件损失赔偿商业保险，鼓励保险公司开发相关责任险种，鼓励经营快递业务的企业投保，让用户多一层赔偿的保障。

『伍』 管理各个快递的邮政总局投诉电话是多少

邮政总局投诉电话:区号+12305
各个快递的投诉电话（比较出名）：
1、顺丰：5338。2、中内通：容95311。3、申通：95543。4、圆通：95554。5、韵达：95546。6、EMS:11183
快递：
又名速递（Courier），是兼有邮递功能的门对门物流活动，即指快递公司通过铁路、公路和空运等交通工具，对客户货物进行快速投递。

『陆』 邮政总局投诉电话是多少

国家邮政总局电话010-88323021，邮政总局投诉电话就是客服电话。

邮政总局，机构名。光绪二十五年（1899）设立，原隶于总税务司，光绪三十三年邮传部成立后并入该部，经管全国邮政业务。

(6)国家快递总局投诉电话扩展阅读

申诉选登

消费者申诉信息：10几天了一直都没有更新，也没有电话，严重怀疑丢失了

申诉处理回复：2018年9月5日，黑龙江省邮政公司核实反馈。

经查：此快递包裹邮件，于2018年8月23日由瑞安仙降经营部收寄，收件地址：黑龙江省黑河市北安市战备路西二道街国通快递转鑫晟，经温州、牡丹江、哈尔滨经转，邮件于8月27日到达北安市投递局，投递员当班联系收件人预约投递，他人代收（国通老板签收，另附签收单）。

因近期作业系统升级造成数据未上传成功，由于该收件人收到邮件较多，查询时未显示该件妥投，造成用户申诉。并不存在无人与其联系，邮件丢失的情况。接此申诉后联系申诉人说明情况，申诉人对处理结果无异议。

我中心于9月3日13：32分回访用户无异议。另附联系用户预约投递的通话截图以及签收单。

2018年9月5日黑龙江局回访申诉人，申诉人对该公司处理结果表示认可，现做结案处理，感谢您对我们的信任与支持。

『柒』 国家邮政总局投诉快递电话是多少

没用的，投拆无门

『捌』 国家邮政局投诉电话是多少

邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市（地）邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

在受理消费者申诉的工作时间，邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话，保证消费者申诉渠道畅通各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停，还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。

(8)国家快递总局投诉电话扩展阅读

消费者申诉受理范围：

1、邮政企业经营的邮政业务服务质量问题，具体包括：邮件（信件、包裹、印刷品）寄递，报刊订阅、零售、投递，邮政汇兑，集邮票品预订、销售，其他依托邮政网络办理的业务（不包括邮政储蓄）；

2、经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。

申诉事项属于本办法第八条规定的消费申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人（寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人）有明确的被申诉人和具体的事实根据；申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意，或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通，投诉无人受理。