1. 怎么样投诉美团上的商家
1登录美团网账户
2美团网投诉只能找客服,点击网页上方【联系客服】选项
3在网页右侧可以找到客服电话
4另一种方法:网络搜索【12315在线投诉】
5在第一栏就可以找12315官网,点击进入
6选择投诉类型
7按要求填写投诉表格,等待处理
2. 我们商家怎么投诉美团
1,找出你跟美团合作时候签订的协议书或是合同;2,仔细阅读协议或是合同条款;找出违约责任条款;3,打电话给美团说如果不处理就走法律途径;4,找律师咨询相关手段;5,如美团依然不处理,可起诉。
3. 为什么在美团的使用时间内不能用,请问可以投诉店家吗
商家不接待团购怎么办?
可能存在以下情况:
您消费时间为商家不接待团购时间,如部分商家仅周一至周五接待团购等;
您未按照使用规则进行消费,如部分商家需要提前预约、网上兑换等;
您不属于团购接待人群,如部分商家限制仅接待女士等。
为避免发生以上情况,在消费前务必仔细阅读商品详情页的"购买须知",确认相关信息。
如非以上情况,商家不接待团购,找美团客服处理。
4. 怎么举报美团
1、首先需要打开手机中的美团,如下图所示,等待系统跳转到首页页面专。
5. 美团商家欺骗消费者投诉有用吗
属于,向国家工商总局,或者国家网络管理处投诉,还可以发帖子宣传还可以向当地消费者消协投诉
6. 美团外卖商家如何投诉业务员才会有人处理。
投诉人可以将投诉资料邮寄至下述地址。
投诉人可以通过下列方式通知美团网,将投诉内资料邮寄至下述地址:邮容寄地址:北京市朝阳区望京东路4号院恒电大厦B座3层;邮政编码:100102;收件人:美团网客服部;客服电话:10107888。
任何第三方(包括但不限于企业、公司、单位或个人等)认为美团网用户发布的任何信息侵犯其合法权益的,包括但不限于以上两点,在有充分法律法规及证据足以证明的情况下,可以按照本指引文件提供的联系方式进行投诉。
(6)美团商家可以投诉吗扩展阅读:
侵权投诉的相关要求规定:
1、美团网亦无意介入投诉人与被投诉人之间的纠纷。美团网不对投诉是否能够得到某种结果作出任何承诺或者保证,亦不因对投诉处理行为而承担任何义务或者责任。
2、若美团网通过技术检测、人工抽检等手段有合理理由怀疑用户资料信息为错误、不实、失效或不完整,本网站有权暂停或终止用户的账号,并拒绝现在或将来使用本站网站网络服务的全部或部分,同时保留追索用户不当得利返还的权利。
7. 美团投诉商家如果成功了有什么处罚
美团投诉商家如果成功了商家会被扣分,分数达到一定的程度会有相应的处罚。
根据《美团点评网商户诚信公约及管理办法》规定:
第三条、商户处罚规则:
在每次违规扣分后,系统会对当前商户诚信分进行计算;如【当前次违规扣分】满足了处罚条件则会依据处罚规则对商户进行处罚,细则如下:
(7)美团商家可以投诉吗扩展阅读:
相关规定:
一、目的及适用范围
为了给广大美团点评用户提供更真实、客观的评论和商户信息作为消费参考;为了给广大商户提供一个公正公平的竞争环境。特此拟定《商户评价诚信管理办法》,携手商户共同抵制虚假好评、恶意差评竞争对手等扰乱平台评价秩序的行为。
适用范围:美团点评平台所有到店餐饮类商户、到店综合类商户、酒店旅行类商户。
二、商户评价诚信分及处罚规则
1、评价诚信分定义
商户评价诚信分值:代表着商户在美团大众点评网上的评价诚信现状。
如商户无炒作违规作弊记录,则商户评价诚信分为满分:12分。