㈠ 如何投诉12306网上订火车票系统
可通过如下办法投诉:
1,进入12306官网;
2,首页下,点击“客服邮箱”;
方法2:直接拨打12306客服热线投诉。
方法3:12306官网下,点击“铁路客户服务中心电话”,查询到所有相关电话。
㈡ 12306可以进行投诉吗
可以,而且绝对没问题,一头一个准,不信试试
㈢ 打12306可以投诉吗
12306是铁路客服中心电话,只能处理火车票,车站等一系列的投诉
㈣ 怎么投诉12306
1、网页搜索12306官网,如下图所示:
㈤ 12306怎么投诉
打电话过去,然后按照语音提示,把你的问题提交上去
㈥ 大家知道如何投诉12306吗
如果有问题需要向12306投诉,建议先确认是哪个铁路局所属单位或列车的问题!因为如果只拨打12306,则是中国铁路总公司的客服中心,面太广,针对性不强。如果确认了问题归属,就会比较容易的找到问题的责任单位或上级主管部门。具体方法就是在12306前面加拨铁路局属地电话区号,而且最好接客服中心人工服务!
㈦ 可以投诉12306电话吗
如果有问题抄需要向12306投诉,建议先确认是哪个铁路局所属单位或列车的问题!因为如果只拨打12306,则是中国铁路总公司的客服中心,面太广,针对性不强。如果确认了问题归属,就会比较容易的找到问题的责任单位或上级主管部门。具体方法就是在12306前面加拨铁路局属地电话区号,而且最好接客服中心人工服务!
㈧ 12306铁路投诉好使吗
你好,作为一个铁路职工,我的回答应该不会受到质疑,你在12306上的投诉,对工作内人员来说是很严重的,小的容来说是扣几百上千,大的来讲是失去工作,所以,一般不要随便投诉,还有就是,有的投诉没有用是因为你投诉的问题不是我们工作人员能解决的,所以投诉了没有用,比如列车晚点,你要赶飞机啥的,这是我们没法解决的。在火车的工作人员,能力范围很小的,开关门,热水,厕所,空调,其他基本不属于我们职责范围内。
望采纳,谢谢
㈨ 拨打12306投诉一般有用吗
我从昨天,到今天,到了五六个,只会推卸责任给第三方,最恶心的就是不认为专有错!因为是我在网上买票,高铁属提前关门了,才发现自己买错票了。想退但是只能在柜台上退。然后我打了12306,她们说归第三方处理,她们不属于。然后开始说的营业时间,我投诉之后就变成了一切时间为当地时间为准。所有权软件都归她们有所有了。而且给我打的电话就是给我一阵道歉,基本没什么用,而且12306客服投诉前跟投诉后差别区分很大!一说投诉,态度就变了,不会处理事情,只会怼人。很过分!!
㈩ 12306投诉会处理吗
投诉以后会转交相关单位办理
如果投诉职工吃拿卡要行为会转交路风办
如果投诉态度,卫生问题会转交局客运处
如果投诉车辆晃动大,会转交局机务处和客运处处理
如果投诉车辆设施损坏,会转交局车辆处处理