❶ 对导游投诉的处理一般要经过哪几个过程
厄一般可以投诉到旅游公司或者领队那里，一般公司都会在团结束之前进行处理，如果严重的话，旅游公司会在团结束后嗯做出处理情况。
❷ 导游甩景点怎样投诉和处理
《旅行社赔偿标准》中明确规定导游擅自更改游览项目、增加购物次数等行为将被罚。回
《标答准》规定，对因旅行社的原因而造成旅行者不能成行并且没有提复前3天(出境旅游应提前7天)通知旅游者，旅行社应承担违约责任，并赔偿旅游者已交预付款制10%的违约金；另外对旅行社安排的观光景点，因景点原因不能游览，旅行社应退还景点门票、导游费并赔偿退还费用的20%的违约金。
除了旅行社的违约责任，该规定对导游业务也作出明确规范。《标准》规定，导游未按照国家或旅游业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社应赔偿旅游者所付导游服务费用的2倍。导游擅自改变活动日程，减少或变更参观项目，旅行社应退还景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金；导游违反约定，擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目，旅行社承担旅游者的全部费用；导游违反合同或旅程计划，擅自增加购物次数，每次退还旅游者购物价款的20%；导游擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物，所购商品系假冒伪劣商品，旅行社应赔偿旅游者的全部损失；导游私自兜售商品，旅行社应全额退还旅游者购物价款。
❸ 旅行社 投诉导游的问题
首先投诉是要来有证自据的，如果有十足的证据证明导游强制要求游客购物，那么肯定是要追究相关企业和个人的责任的。第一责任人是旅行社，因为导游是旅行社的员工，所以首先处罚的就是旅行社，然后再处罚导游，根据情况会对导游进行警告或吊销导游证等等。所以旅行社要首先落实清情况，然后进行对导游批评教育，安抚客人，赔偿损失，尽快把问题解决，如果引进客人投诉到相关旅游执法部门，那就麻烦了。
❹ 投诉导游的最有效方法
投诉导游最有效的方法直接投诉给旅游局，这个是最有效的毕竟的话，导游最害怕的就是被查。
❺ 如果想投诉导游怎样举报
先向其所在旅行社投诉，如果旅行社不处理或者无法处理，可以拨打当地旅游局投诉电话进行投诉。
❻ 如何投诉导游
投诉导游,首先来要源知道导游的导游证号才能直接投诉导游，如果不知道导游证号,游客可以直接投诉签合同的旅行社一样的可以进行投诉。
补充：
随着我国旅游市场的逐渐规范化，现在，各地旅游局均设立了“质量监督管理所”，专门受理旅游者的投诉请求。您可以向国家旅游局直接投诉，也可以向您所在的省区的旅游局设立的“质检所”投诉。当然，您也可以投诉到当地“消费者协会”。
❼ 如何向旅行社投诉导游
直接拨打该旅行社的热线，如果找不到就打12315，或者12345政府热线投诉，会有人来处理，保留好证据哦！这个很重要。
❽ 请问在哪可以投诉导游
旅游局的“质检所” 你可以以书面或口头的形式向“质检所”投诉 １，您的投诉必须在您知道或应该知道您的利益受到侵害时算起60天内进行。您可以在您的利益受到侵害的当地或回到居住地进行投诉。 ２，您必须写明具体的您认为已经对您的利益造成损害的具体投诉对象。比如：旅行社、导游、酒店或它们全部。同时应注明它们的确切名称或姓名、所在地。 ３，您也要写明具体的投诉请求。比如：赔偿经济损失、要求追究违约责任等。当然应实事求是。 ４，您还要写明投诉的事实依据。即您的人身或财物受到损失的具体经过和相关的证明材料，比如：旅游合同、损失证明等。基于此，在您的利益受到损害的当时（一般都是在旅游途中、在外地），您就应该收集相关证明材料。如果已经回到出发地，您再去收集这些材料，将会非常困难。有利和有力的证明材料是您投诉成功的基础。 ５，投诉状中您还应该写明您的姓名、性别、国籍、职业、年龄、单位名称及地址。 TOP♂ 投诉程序及结果 ２，您在递交投诉状30天之内，被投诉者会将包含以下内容的书面答复递交到旅游局“质检所”：［１］被投诉事件；［２］调查核实经过；［３］基本事实与依据；［４］责任及处理意见。 ３，旅游局“质检所”会对被投诉者的书面答复进行复查。然后在15天内将处理决定用“旅游投诉处理决定书”通知您。同时也会通知被投诉者。 ４，您在递交投诉状最多45天内，一定会收到旅游局“质检所”作出的处理决定。 ５，如果您对旅游局“质检所”作出的处理决定不满意，您可以在接到处理决定后的15天内，向上一级旅游投诉机关申请复议；如果您对复议结果也不满意，可以在接到复议决定之日起15天内，向人民法院起诉。 向谁投诉 TOP♂ 随着我国旅游市场的逐渐规范化，现在，各地旅游局均设立了“质量监督管理所”，专门受理旅游者的投诉请求。您可以向国家旅游局直接投诉，也可以向您所在的省区的旅游局设立的“质检所”投诉。当然，您也可以投诉到当地“消费者协会”。 以下的资料你也许可以用上： 国家旅游局旅游质量监督管理所 所长：郑志星 副所长：张坚钟
❾ 遭遇导游强制消费该如何投诉
正常来讲，你们的团队会有一名从出发地就开始全程陪同的导游，叫做"全陪"，你们向他或她反映，由他或她出现代表你们跟你们报名的旅行社联系，由报名的旅行社向当地接待的旅行社施压．
如果没有全陪导游，你们可以直接跟报名的旅行社反应，由他们出面替你们维权．
❿ 怎么投诉导游最有效
投诉导游的话，直接投诉了旅游局，旅游局一般都会受理的，这是比较容易的。