① 史密斯热水器售后问题相当垃圾!
问题描述不清晰。
从图片上看,是储水式电热水器热水出水管漏水,如果热水出水管和自来水进水波纹管当时是自己从五金水暖店购买的,则确实跟厂家没有关系,需要自己购买并更换,或者是拆开漏水部位重新密封。
这些连接管安装配件如果是从安装工处购买的,即使没有发票,也应该有安装工收取费用的收据字条,有这个的话就应该由厂家在当地的安装商或代理商来维修更换。
② 史密斯净水器客服电话多少
我家的净水器等家用电器设备如果出故障都是从热水器说明书或者是保修卡上找厂家全国联网售后服务电话号码,然后打电话让他派人来维修,更换的都是厂家原装零配件,如果产品还在保修期内,还可以免费维修,请采纳吧。
③ AO史密斯燃气热水器的质量真是太差了,应该到315去告他可以吗
当然可以啊!都可以投诉质量监督局, 当时有没有保质期 ,你多钱买的,我装房子, 燃气热水器 2400 多 价格高点的质量有保证,而且现在都带排气的电扇 铜水箱 可以看到燃机的内部结构。 质量有问题投诉,让商铺处理,不行就投诉质检 让他们查 吊销营业执照。
④ 史密斯热水器售后电话
史密斯全国统一24小时服务热线:4008288988、4001988988。
服务承诺:
1、提供在线咨询、选型、设计服务。
2、提供专业的安装服务,免安装人工费,安装材料及远程交通费另行收费。
3、提供自动冲洗型高端前置、中央净水机、全屋美容软水机、壁挂沐浴美容软水机、洗脸美容软水机、家用立式净饮一体机、壁挂采暖系统及中央热水系统的免费上门设计服务。
4、提供专业的净水器、热水器整机维修保养服务。
(4)史密斯全国投诉扩展阅读
在严格执行国家三包规定的基础上,把热水器内胆列入保修内容,即“内胆保修五年或六年(根据产品型号区分)”,同时对安装单位提供的安装材料自安装之日起保修两年,增加用户使用的服务保障。
所有品类产品维修后,三个月内再次上门,不收取维修服务费,零配件费用正常收取,更换同一配件按照配件保修政策执行。
所有品类产品保养(含两净产品(包括艾洗脸和中央软)换滤芯)后,一个月内出现维修,上门时不收取维修服务费,零配件费用正常收取。
⑤ 购买的史密斯热水器多次出问题该找什么部门进行投诉
购买的史密斯热水器多次出问题,应该找售后部门进行反映,联系或者拨打315投诉电话进行投诉处理
⑥ 刚买的史密斯热水器掉下来,史密斯公司理赔却一拖再拖怎么办
他说赔你500元是否给你写条了,写了就好说。如果没写,给你修好了也就完 了。
史密斯热水器:全国服务电话:95105950,进行轰炸式的投诉吧。
⑦ 约翰史密斯热水器售后服务热线电话多少
约翰史密斯热水器上海市区报修
(400)(8867)(315)
约翰史密斯热水器常见故障及处理方法
一、点不着火
(1)气源总开关未开,打开气源总开关
(2)电池电力不足,更换电池
(3)点火针油垢多,清洁点火针油垢
(4)点火针位置不当,调整点火针与火盖的距离4-6mm,并对准火孔
(5)微动开关坏专业人员更换
二、漏气(或有异味)
(1)胶管老化破裂或脱落更换或重新连接胶管
(2)炉头主火未点燃、意外熄火,待燃气散尽后再点火
(3)进气管密封胶圈老化,更换胶圈
三、火焰异常
(1)红火:空气湿度大,油烟大,正常现象
(2)黄火:风门开度过小,开大风门
(3)火盖火孔有污物,清理火盖
(4)钢瓶中液化气快用完;,更换一瓶液化气
四、离焰、脱火(火焰脱离火孔)
(1)风门开度过大,调小风门
(2)燃气压力过大,用液化气钢瓶时,请专业人员调减压阀。用管道气的把燃气总开关关小一点
(3)厨房空气流动太快,抽风过猛,适当关小门窗,油烟机打弱档
五、回火(在炉头里燃烧)
(1)火盖没放好,放好火盖
(2)燃气压力过低,如果为了省气关小,要适当开大,把管道总开关开大
(3)火盖火孔有溢出液体和赃物,把火盖清理干净
(4)燃烧时间过长,炉头温度过高,暂停使用,冷却后再用
(5)风门开度过大,调销风门
六、火焰短小无力
(1)燃气压力低,检查液化气钢瓶阀是否开度小河减压阀是否有故障
七、火焰易熄
(1)离子感应针偏离火焰,调整离子感应针
八、熄火有噪声
(1)关火操作速度太快,关火时慢一点
九、燃烧时有哨声
(1)喷嘴有毛刺,清理毛刺
十、自动熄火
(1)离子感应保护,感应针偏位,火盖放到位,调整感应针对准火孔
(2)热电式保护,热电偶位置不对,调小风门,调整热电偶对准火孔
(3)感应针与接地套(不锈钢件)之间有水或赃物,使用感应针接触火焰,清掉水和赃物
(4)感应针折断,专业人员更换
⑧ 史密斯的垃圾售后你们遇到过吗
史密斯的垃圾售后电话,我经常遇到一些垃圾的,稍后电话不过
⑨ 请问史密斯客服电话号码是多少
史密斯为客服热线400-828-8988
史密斯滤芯更换耗材购买专线400-198-8988
美国A.O.史密斯公司是拥有145年灿烂历史的跨国公司,总部设在美国威斯康星州,是将创新技术和节能解决方案应用于产品,并行销世界各地的全球知名企业。依靠先进的技术、优质的产品和完善的服务,已成为北美最大的家用和商用热水设备、水净化及锅炉制造商之一。
A.O.史密斯已经在中国建立了完善的研发、生产、销售及服务一体化的现代化管理体系,产品跨家用、商用两大领域:家用产品包括电热水器、燃气热水器、空气源热泵热水器、太阳能热水器、家庭中央热水、采暖炉、净水机、家庭中央净水、空气净化器、美容软水机、恒温水暖床垫、烟灶十二大品类。
商用产品包括热水炉、热水锅炉、净水机三大品类。
(9)史密斯全国投诉扩展阅读:
2004年A.O.史密斯WPC全球工程研发中心在中国南京正式成立,该中心为中国及全球市场的产品研发、技术应用及工程技术服务提供支持。该中心的成立提升A.O.史密斯公司在全球范围内的热水器设计和测试能力,进而促进其全球业务的拓展。
它将支持A.O.史密斯在美国的现有技术中心并且为重要的设计和开发项目提供更多的资源。该中心的成立也进一步巩固A.O.史密斯在行业内所处的领先地位。
参考资料来源:史密斯官网--简介
⑩ 我在上海买了史密斯净水器当初说三年免费换芯,现在不承认了,怎么办
拿出合同啊,找到他们的公司去,这个黑白字写得清清楚楚的,他们赖不掉的,再不行,去消费者协会去投诉,他们会帮你去协调,要是弄大点,打电话到上海电台的渠成热线,渠成热线专门帮助市民处理商品质量河服务质量的,如果确实你有道理,他会怼到史密斯公司的人哑口无言,当然需要你先去与公司的人去沟通,不行再找渠成。