那女士投诉

⑴ 女子投诉快递员后遭殴打赔偿多少

018年5月23日讯，去年6月，一名女网友刊发微博称：因为自己投诉了申通快递的一名派件员，被快递员入室打致重伤，引发轰动。事后，王女士将北京申通快递服务有限公司和快递员王某一并诉至法院，索赔77万余元。王某则被现身法庭。对于事发过程的描述，两人几乎各执一词。庭后，王女士向记者展示了当天王某用来砸她的石头，上面还依稀能看到血液的痕迹。王女士说，她所投诉的快件至今都没找到。

王女士的代理律师张起淮表示，77万余元的索赔款包括精神损害抚慰金、交通费、医疗费、误工费等，他特别提出，要求申通公司及王某在媒体上公开赔礼道歉。

昨天涉事快递员、26岁的王某亲自到庭应诉，他看上去身材十分健壮。“我在公安局的时候就已经跟原告道过歉了，所以，原告要求公开道歉我觉得没什么必要。”据王某讲，事发之后，他被公安机关行政拘留了5天，“我以为这件事已经处理完了。”

对于原告的各项索赔，王某只同意赔偿医疗费，“在公安机关我就表示可以赔偿她4到5千的医疗费，她不同意，张口要10万。其它费用是她自己产生的，她去了好几家医院做鉴定，而且误工费、交通费都超过了正常需求。”

事发经过 双方各执一词

“我出来之后看了网上的内容，她颠倒黑白，说白了就是想博取同情。”在王某的讲述里，因为单位有配送率的要求，送件前他给王女士打过电话，询问他可不可以在系统里先做签收，晚点再给她送过去，并一再保证今天肯定给她送。

“王女士同意了，当我做了签收后也就20分钟投诉就下来了，于是我赶紧给她去送件。”王某说，他到了王女士家，敲门没人，他打电话过去王女士让他把件放在门口。

之后几天相安无事，一个星期后王某却又接到投诉，“我给她打了一天的电话，想知道快件找到没有，结果电话一直没人接，我给她发短信询问，对方也没有回，我以为他收到了。过了几天，她又不停地投诉，还辱骂客服。”王某说，直到6月24日王女士给他发短信说快件找到了，他随后给王女士打电话商量撤销投诉，因为客服为此事要被罚款200元，结果两人又呛起来，王女士说“要投诉到底”。

记者了解到，案件涉及的快件是几件化妆品，总价188元。挂了电话后王某便找上门，“因为是个群租房，我站在公共区域，她在屋里一直说你凭什么进来，还威胁我说要找人揍我。我当时兜里揣着200块钱，我原本想着要是快件没找到就赔给她200 块，说白了，我干的是服务行业，碰到这样的人我只能认倒霉。”王某说，是王女士言语上激怒了他。

但王女士却表示，王某给她打电话的时候说了三个字：“你等着“。“王某敲门时说是给我送快递的，室友才给开的门。他穿过客厅走到我卧室的门口，不是用敲的，是砸门。“王女士说，她开门后，因为感觉很没有安全感，就对王某讲有什么事请到门口说。但王某却说“我就站这，怎么了？”“我说‘你要不出去就算私闯民宅，我要报警了’。王某却说’你报啊‘。”王女士转身去床上拿手机，王某一下把她扑倒在床上，勒住她的脖子，掏出石头砸她的头。

王女士表示，快件至今没有找到，她之所以会发短信说找到了，是因为王某给她发了条短信，“我被公司罚款200块，你想搞死我。”“对方说会罚钱，她也想就这么算了。”

法官问王某当天兜里为什么会揣着石头，王某自辩称，石头是防身用的，“她咬了我，我才拿石头砸她。“

照片里满床的血 是真是假？

从王女士曝光的照片可以看到，现场有大量血迹。“如果出了这么多血，这个人不死也得残。”对于照片里的血迹王某和申通公司均表示，因为事情影响比较大，据王某的室友后来讲，墙上、床上的血迹是王女士用樱桃汁泼上去的。“原告只是轻微伤，如果血量像照片中那么多，我想至少是重伤。”

王女士却说对方是在撒谎，“如果有需要，我可以叫警察和打扫的阿姨来作证。“王女士说，她后来才知道伤情鉴定结果跟伤口的大小有关，“我脑袋上的伤口虽然不大，但是是个洞，所以流了好多血。当时我就觉得我完了。”

王女士还告诉记者，当王某出现在她家时，她已经感觉到了威胁，不可能再说出什么难听的话去激怒他。“你想想，人都找上门了，我怎么可能还敢说狠话。”

关于对方已经道歉的说法，王女士也说对方并没有道歉，“他们只是想要息事宁人，私下协商，我没有同意。”

原告指责申通公司未妥善处理投诉

关于申通公司的责任，原告律师张起淮认为，申通公司并没有妥善处理好客户的投诉。“正常来说，公司接到客户投诉应当主动核实、解决问题，然后对快递员进行批评教育，但申通公司却是用罚款，以及让快递员自己去解决这样简单粗暴的方式来处理投诉，才导致事件的发生。”

张起淮认为，申通公司应当提供安全的快递服务，应采取技术手段保护客户信息，对于此事件申通公司应承担连带责任。

申通公司却认为，王某作为快递员必然会知道客户的地址等信息。“事发后，公司也向王女士表达了歉意。至于公司是否要承担连带责任由法院依法裁判。”王某也替公司辩解：“原告投诉后公司很负责任了，客服打了很多电话，但是原告一直在辱骂。”昨天，法院未当庭宣判。

来源北京晚报

⑵ 无锡消协（工号：11号）女士态度很不好，声称不接受百姓投诉。那她是干什么的啊

有人已经给你提意见去投诉了，如果投诉无果的话，你可以打到无锡江南之声电台
[节目热线]0510-85804222/4333 [新闻线索]0510-85881646 [投诉热线]0510-85881646

⑶ 办残疾证被刁难举报者为何被称“够厉害”了

山东烟台市民那女士最近遭遇了这样一件烦心事。前不久，因母亲有精神疾病，那女士想办理残疾证，而办证第一步是提交申请，填写评残表。对此，芝罘区宫家岛居委会工作人员说领表要领导批条，领导则说不需要，扯皮的结果是她跑了七八天也没有拿到表。及至她微博举报后，工作人员对那女士更为不满，要求她道歉，还说“你这寻常老百姓够厉害”。

什么是“最多跑一次”？一个重要的表现就是，把办事的“窗口”当作改革的“主场”，将民众的“一件事”落实为政府服务的“一次结”，变“民众跑”为“干部跑”“数据跑”，变“反复跑、多头跑”为“最多跑一次”。

就此而言，烟台涉事居委会的相关工作人员涉嫌刁难那女士办理残疾证的行为则已违背了中央“最多跑一次”改革的精神，理应迅速整改，并向当事人及社会公开道歉。

说到底，市民的举报，不过是一种无奈之举，毫无“厉害”之处，如果真的“够厉害”，则领导的批条早就拿到了。事实上，这或许是一条有价值的线索，有关部门不妨顺藤摸瓜，深入调查，查查其中究竟有没有违规违法行为。如若查实，该处分的处分，该惩罚的惩罚，绝不姑息养奸。

来源：新京报

⑷ 对“l女士死亡赔偿责任”的投诉,处理意见是什么

那怎么死的？

⑸ 女子收到三无产品投诉无门，遭受商家信息轰炸，事件的最新进展如何

这个商家已经被网购平台进行降分和降序处罚，就是说商家不能参加促销活动，并且他的商品搜索顺序也会比较靠后，而那支唇釉也已经被这家商店给下架。寄冥币给徐女士的客服，也在老板的要求下给徐女士道了歉。徐女士在网购平台的一个商铺中购买了一只美国的唇釉，但是收到唇釉之后，徐女士却发现它是三无产品，不仅没有生产日期和生产厂家，也没有具体的成分。

我们在网购平台购买商品时，经常会买到各种各样的假货，在买到假货的时候，我们也要像徐女士一样积极的为自己维权，我们可以向网购平台进行投诉，也可以找媒体来曝光这种商家。其实我非常支持徐女士的做法，但我希望徐女士也要保护好自己的安全，避免被商家上门寻仇。

⑹ 妇女的合法权益受到侵害的，可以向哪个部门或组织投诉

妇女权益：中国妇女不仅在政治、经济、文化、社会、家庭、财产、人身等领域享有回与男子同等的权利，而答且其特殊权利的保护作为国家维护和保障基本人权的一个重要组成部分，越来越受到政府和社会的关注。在中国政府和社会各界的共同努力下，中国妇女地位明显提高，妇女的整体素质全面改善，妇女的发展进步进入了一个前所未有的大好时期。
妇女的合法权益受到侵害如何投诉请求保护妇女的合法权益受到侵害如何投诉请求保护？
《妇女权益保障法》第四十八条规定：“妇女的合法权益受到侵害时，被侵害人有权要求有关主管部门处理，或者依法向人民法院提起诉讼。妇女的合法权益受到侵害时，被侵害人可以向妇女组织投诉，妇女组织应当要求有关部门或者单位查处，保护被侵害妇女的合法权益。”

⑺ 举报态度差遭怼官方怎么回应

随着社会保障制度的愈发完善，残疾人可以通过办理残疾证，有效保障自己的合法权益。办理残疾证的第一步是提交申请，填写评残表。而这样一张评残表，却难倒了烟台市芝罘区只楚街道的那女士。那女士想给母亲办理残疾证，前前后后跑了七八天，评残表还是没有拿到。

按照工作人员的要求，那女士离开了居委会办公小院，来到了母亲之前的工作单位，哈尔滨量具刃具集团烟台有限公司开具家庭关系证明，却被告知，母亲精神疾病的问题不能开证明，只能去找医院。

另外，按照居委会工作人员的说法，除了家庭关系证明之外，还需要领导批条。这个批条却让那女士犯了难，因为之前那女士就因为此事已经找过宫家岛居委会的党支部书记，但被告知不需要开条。但芝罘区宫家岛居委会工作人员对此却并不认可，坚称必须要开条。

无奈之下，那女士只好再次来到了宫家岛居委会党支部书记办公室申请所谓的批条。这次得到的回复和之前一样，党支部书记也坚称不需要开批条，“我说的，没批条，不要批条。”

带着家庭关系证明和居委会党支部书记的回复，那女士离开了宫家岛居委会，回到了办公小院。没想到工作人员对这份证明却并不满意，“叫你开家庭情况说明，家里父母是谁，你开身份证号码有什么用?家庭什么情况你都没写。”

那女士了解到，医院开具的病情证明是要在拿到评残表，填写完上交之后才需要提供的证明材料。而且工作单位是不能开具自己母亲健康状况的证明的。这让那女士很无奈。除此之外，工作人员还是坚持索要批条。

一方面是居委会党支部书记说不需要开批条，另一方面工作人员表示一定要见到批条，并拒绝自行跟领导沟通，事情陷入僵局。这一番折腾，让那女士心里很不是滋味，“感觉太委屈了，真的太委屈了，办个评残表怎么就这么费劲呢?”

微博发布视频举报工作人员办事态度不好 反而遭刁难

记者随后了解到，这其中还有一段故事。那女士说，她7月10日第一次去宫家岛居委会办理评残表，因为材料不全而未能办成。第二次去办理，那女士向工作人员询问办理周期，没能得到回应。随后她在向宫家岛居委会的上级部门只楚街道办事处咨询业务时，提到了居委会工作人员服务态度不佳，后被居委会工作人员得知。从那时起，一件普通的事项办理开始变得不普通起来。

7月13号，那女士第三次去办理评残表，工作人员突然提出需要找领导开批条。那女士找到居委会领导，却被告知不需要批条。这让那女士感到委屈、无助，于是她用手机拍下了工作人员索要批条的视频，并在当天上传到了微博进行举报。

在那女士发布了微博以后，当地相关部门联系到了宫家岛居委会，要求工作人员对事情作出解释。工作人员认为那女士侵犯了他的个人权利，对那女士更为不满，称微博给他们造成了负面影响。宫家岛居委会党支部书记也认为，那女士应该道歉，并称“我们哪里错了?就是某些同志态度不好而已。”那女士现在已经删除了微博，但是居委会工作人员说，那女士必须妥善处理好这件事，也就是让上级部门撤销调查之后，才能给她办手续，“你这寻常老百姓够厉害了，你就在网上发了这个，上面这么重视，一级一级往上来调查我们。”

向上级部门反映，办事就得要批条。那女士的监督行为触犯了工作人员，为自己招来了“麻烦”。“一次办好”，如果群众说“不好”，在宫家岛居委会将会面临有苦难言的后果。群众到底能不能对公权力进行监督?又该怎么监督?那女士需要答案。还要提醒宫家岛居委会的工作人员，如果那女士发微博的行为侵犯了你的合法权益，你可以借法律来维权，而不是借手中的权力给群众办事增设门槛。

来自法制网

⑻ 我想问如果，我想投诉 工商银行里的客户服务代表，（一个服务态度很恶劣的女士）不想让她知道，怎么做

首先，我对你的遭遇表示同情，作为一名顾客应受到服务人员的优质服务，更甚至是客户服务代表了，他应当是表率中的表率，他应当向你道歉，我支持！另外一个方面，服务人员其实就是穿着工作服的普通人，他们其实有血、有肉、有感情，难免在生活中遇到不愉快的琐事，难免将情绪带到工作当中去，希望你能再给他一次机会，假如他每次接待顾客都是这样的，我鼓励你投诉他吧！
言归正传，投诉方法：拨打95588，告诉他们你的接受服务的地点、时间、事件，他们会帮你核实情况，并对责任人进行相关处理。

⑼ 爱玛 投诉电话

爱玛的车真的有质量问题，我才买一星期，跑到了50多里路就没电了，过去找他们给换内了新瓶，现在才容20天时间，车在半路突然不走了，推到那里找他们，他们又说控制器坏了，现在没货，真的，我还是建议大家别买这样的车了

⑽ 拼多多上买的《富贵鸟》l女士真皮鞋是皮革制作的,上哪投诉

这个你只能上拼多多的平台，或者打12315。去投诉。还有一种就是你拿好了证据，尤其是店家承诺的网页页面。你需要截图下来，可以去告他。他这叫知假犯假。你可以申请20倍赔偿。