A. 怎么投诉德邦物流
先可以拨打德邦客服热线95353,进行人工投诉,也可以去德邦物流的官网直接留言投诉。
注意事项:
申诉受理机构应于收到申诉次日起30日内处理完毕。对于能够当场答复受理的,应当当场答复;不能当场答复的,应于收到申诉后5日内作出受理或不予受理的决定,并通知申诉人。
2.消费者申诉应符合以下条件:一是申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人;二是有明确的被申诉人;三是有具体的事实根据;四是向邮政业经营者投诉后30日(国际业务60日)未作出答复的,或对邮政业经营者处理和答复不满意的;五是消费者申诉时,要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址,申诉请求、理由、相关证据、申诉日期;六是申诉人应当在申诉事件发生之日起一年内提出申诉。
3.下列9种情况不在申诉受理机构受理范围之列:一是请求事项不属于申诉范围的;二是没有事实根据,证据明显不足或理由明显不成立的;三是缺少有效联系信息的;四是申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的;五是申诉受理机构已经就申诉事项进行过调解并出具调解意见书的;六是超出申诉时限提出申诉的;七是由于不可抗力原因造成申诉人损失的;八是人民法院和仲裁机构等部门已经受理或者处理的;九是国家法律、法规及规章另有规定的。
拓展资料:
德邦快递创建于1996年,总部位于上海市青浦区。德邦快递致力成为以客户为中心,以大件快递为核心业务,业务涉及快运、整车、仓储与供应链等多元业务的综合性快递、物流供应商,为跨行业的客户提供综合性的快递。
B. 德邦物流 投诉 该谁受理
首先不建议你使用德国的,第二投诉只能找他们公司投诉啊,难呢!
C. 有什么投诉德邦快递有用
想要投诉德邦快递是可以拨打德邦快递的客服电话进行投诉的。
D. 德邦物流如何投诉
德邦的投诉电话就是个垃圾,打一百次都不管用,两小时回复你就是在踢皮球,这种垃圾公司以后还是不要去发货,大家看看网上评论,让他们倒闭大家不要去发。
E. 投诉德邦快递员有用么
有的 德邦对投诉这方面很严格
F. 打德邦总部电话投诉营业网点有效果吗
你好。不是有效果,而是非常有效果,直接关系到营业部各层级的KPI考核,然而前提是你要有单号,否则投诉是不会成立也不会判责的
G. 投诉电话怎么打最有效
有效投诉电话有以下10种:
1、消费维权投诉电话:12315。
2、物价举报投诉电话:12358。
3、地税纳税服务热线:12366。
4、劳动和社会保障局:12333。
5、技术监督局质量投诉:12365。
6、机构编制违夫举报:12310。
7、环保局监督电话:12369。
8、供电抢修服务电话:95598。
9、国家烟草局投诉电话:96300。
10、城建服务热线电话:12319。
(7)德邦投诉电话打给谁最有效果扩展阅读:
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。
即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。
H. 德邦快递应该找哪个部门投诉
德邦快递出现问题,可以直接向该公司投诉,如对方不解决,可以直接向国家邮政局进行投诉,也可拨打12305进行投诉。
根据《邮政业消费者申诉处理办法》 第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。
第八条消费者申诉受理范围:
(一)邮政企业经营的邮政业务服务质量问题,具体包括:邮件(信件、包裹、印刷品)寄递,报刊订阅、零售、投递,邮政汇兑,集邮票品预订、销售,其他依托邮政网络办理的业务(不包括邮政储蓄);
(二)经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。
(8)德邦投诉电话打给谁最有效果扩展阅读:
《邮政业消费者申诉处理办法》第十三条邮政业消费者申诉中心处理消费者申诉的主要依据包括:
(一)《中华人民共和国邮政法》《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关邮政业的法律、法规、规章;
(二)邮政业国家标准、行业标准;
(三)邮政管理部门规范性文件;
(四)消费者与企业签订的书面合同(邮件详情单、快递运单);
(五)企业对外公布的有关承诺。
I. 德邦物流的投诉机制有用吗
德邦的投诉机制基本没用!试想老豆会收拾自己的儿子么?
还是就事论事吧:
第一:你有没有签专收属或者叫正常签收!如果有,告诉你:索赔基本没戏。货损你还签收?傻啊,你
第二:没签收!好,还有戏,但是注意:如果你没有保价,德邦最多按照运费的2倍左右金额给你赔付,这你能接受吗?如果有保价,狗日的德邦德邦是一定不会按保价的金额来赔付的!这个时候,如果你有时间有精力,建议通过诉讼程序维权!