投诉淘宝发货

㈠ 淘宝商家一直不发货怎么投诉

1、首先先和客服进行沟通，实在是联系不到人或者是沟通不顺利，在进行维权，能达成和解的就达成和解，比如说双十一、双十二等特殊时期，作为消费者也给予一定的理解，但如果是商家故意不发货或者有意期满，这种情况下绝对不能妥协，必须起身维权。
2、消费者付款后，商家没有按照约定的时间内准时发货，在哪里查看约定的发货时间？
情形1、如果店铺商家设置的有预订发货时间，在商品的【配送】位置处会有显示，比如下图片所标识的是约定48小时内发货；

情形2、如果没有显示，就代表买卖双方无约定，无约定的情况下平台规定是在72小时内必须发货。
在消费者付款后，发现迟迟未发货，与客服沟通客服以缺货或者商品有瑕疵等多种理由搪塞，如果商家态度较好，可以和解申请退货，如果态度不好或者直接找不到客服，这种视为未按照约定发货，可进行投诉。注：保存好截图证据。
商家发货但是没有按照约定的发货时间发货，消费者有权终止交易，并且申请退款，同时可以投诉商家。商家的具体发货时间在【物流信息】中查看，以快递公司揽件记录为准。
3、如果出现上述三种情况，消费者就有权投诉商家未按时发货，首先，我们先点进去【订单详情】-【申请退款】-【退款原因选择未按约定时间发货】，然后根据提示提交退款申请。
当商家同意退款后，我们在订单记录上可以看到有一个【投诉商家】的红色字，点击即可投诉商家，但是投诉是需要上传证据，证明商家未按照约定发货的图片记录，以及和客服的沟通记录，证据越详细，投诉成功的几率越大，如果投诉成功，商家需要对消费者进行一定金额的赔付。
如果投诉成功，商家不仅会受到惩罚，而且还会影响店铺的物流分数值，因此，一般商家是不会无缘无故不发货的，遇到情况还是先沟通，大家都秉承互相理解的态度，谁都不容易，当然，消费者如果遇到不良商家，也不能忍气吞声，就像一句话说的好：没事不找事，遇事不怕事。这是小白君爸爸经常对我说的一句话，送给大家共勉。

㈡ 淘宝投诉不发货如果发货怎么办

如果对方是在规定的时间内发货，你的投诉就不成立，如果对方已经超出了规定的发货时间，尽管已经发货了，你投诉也是可以的。如果是你投诉错了，可以撤销你的投诉呀。

㈢ 淘宝投诉超时发货在哪

淘宝投诉超时发货一般是一直不发货申请退款，然后选择超过发货时间，卖家同意退款的话，系统会自动赔付。

投诉的话，就是在淘宝订单的下面有个投诉商家的地方，选择发货问题。

㈣ 淘宝虚假发货怎么投诉

诉
生活烟火
2019-02-12 59132人看过
在淘宝上买东西，非常方便，能够节约大量的时间，已经成为现代生活非常平凡的事情了。一般来说，淘宝卖家是诚信经营的。但是，假设遇到了卖家虚假发货，你应该怎么投诉呢？小编从实际生活中总结了经验，现分享出来供大家参考。
方法/步骤
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核实是否是虚假发货。你作为一个买家，如果遇到了卖家虚假发货，需要立即去核实，属实之后再去处理。

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尽快与淘宝卖家主动沟通。可以立即打电话给卖家，当然也可以通过淘宝上的购物交流平台尽快与卖家沟通。

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保留虚假发货的证据。虚假发货的文字记录、虚假发货的图照，都要很好地保留下来，以便在维权的时候可以用到。

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拨打淘宝服务热线。淘宝是有热线电话的，在网络上可以找得到。可以拨打热线电话，向服务人员投诉。淘宝怎么投诉卖家虚假发货？本来高高兴兴在淘宝上买了一单喜欢的东西，没想到卖家就是不发货甚至虚假发货，大家多多少少都遭遇过一样的烦心事吧。淘宝怎么投诉卖家虚假发货？话说其实一遇到这种卖家，我们就应该果断维权，选择举报，以免其他人上当。面对淘宝店家虚假行为买家如何维权举报，其实方法并不难。

淘宝怎么投诉卖家虚假发货？有人在淘宝上买了5斤水果，卖家明明说仓库没有货要过几天发货，但当时立马就操作了发货，后来突然打电话来不肯发货了，该怎么投诉呢，处罚会是什么。

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㈤ 淘宝发货推迟怎么投诉

淘宝商家未按规定时间内发货，可以直接联系淘宝客服进行投诉，并且可以要求一定的经济赔偿。

㈥ 淘宝不发货被投诉罚款后还用发货吗

你特么真有脸说，买卖你坑人还恬不知耻

㈦ 怎么投诉淘宝虚假发货

怎么过虚假发货呢？如果是卖家点发货了却一直没发货，一般在三天内给发货了（活动期间为15天，节假日为7天）就不应该算虚假发货，可能只是出库后排队等待快递取件（因为发货的快件太多快递一次无法全部取走，要分天分批取件）。如果在平台规定的发货时间内还没发货（如上述的时间内），这属于商家违约，可以投诉卖家——申请退款，退款成功后直接在订单上点投诉卖家即可。
如果是卖家发的货与你实际购买的商品不符，可以直接拒收，已经签收的可以拍照与商家协商，协商处理不成可以投诉到平台客服，理由是虚假发货并提供证据（你拍的照片和你购买商品的截图），平台会退款给你并赔偿你30元以内的赔偿款，同时对卖家进行处罚。