『壹』 如何投诉邮政银行
你可以播打95580进行投诉,那个监控好像不是让随意看的,不过你打电话投专诉他们,他们服务行业最怕的属是投诉,而且邮政对客户投诉这块很注重,一般会在接到投诉的第一时间做出处理的,希望你试试。一看监控什么都会清楚的!
『贰』 邮政银行态度不好,怎么投诉
邮政储蓄员服务态度不好,可向其所在邮政储蓄银行监察室投诉。经核实属实,该储蓄员会受到严肃处理。
『叁』 怎么投诉邮政储蓄的工作人员
投诉邮政储蓄银行员工(工作人员):
① 拨打邮政储蓄服务热线进行投诉,提供需投诉的工作人员的工号即可。
② 拨打消费者服务热线进行投诉,提供需投诉的银行和工作人员的工号、事情
③ 向银监会当地分局或办事处进行投诉,提供需投诉的的银行和银行工作人员的工号、事情。
拨打95580,直接向接线员告知事情经过(特别注意当事人的姓名和编号),要求银行方面调查处理此事,并要求银行方面赔礼道歉,消除影响,并彻底解决银行卡磁条消磁问题。
为保护金融消费者合法权益,有效化解社会矛盾,促进银行业提高服务水平,根据《银行业监督管理法》和《商业银行法》相关规定,故发布此通知。
《通知》指出,银行业金融机构应当牢固树立公平对待金融消费者的观念,并将其融入公司治理和企业文化建设当中。银行业金融机构董事会应当将关注和维护金融消费者的合法权益作为重要职责之一,并确保高级管理层有效履行。
《通知》要求,银行业金融机构应当设立或指定投诉处理部门,完善客户投诉处理、金融消费者保护机制,及时妥善解决客户投诉事项。
要规范营业网点现场投诉处理程序,明确投诉处理工作人员的岗位职责,严格执行首问负责制。要在各营业网点和官方网站的醒目位置公布电话、网络、信函等投诉处理渠道为客户投诉提供必要的便利。
直接向银行投诉最快捷
在正常情况下,你若要投诉银行的业务或服务,应先与该银行联络,这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。
目前,各家商业银行都有接受消费者投诉的渠道和处理流程,以便对消费者投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得圆满解决。
『肆』 邮政储蓄银行的投诉电话是多少
湖南省来郴州市北湖区下眉桥菜源市场旁边这个邮政银行服务态度差,所有工作人员都是一样,还骗老人钱,我要投诉这个邮政银行的行长,不止一个两个老人,来这个邮政银行都是老人来办理业务,大部分都是退休人员,所以每个月都要来领取钱,都要受一肚子气,希望你们管管吧!我说的句句实属。本人就办理了短信费一年30元,交现金,我后来过来邮政银行取消短信费,他们不给我办理,还不退钱,后面找到该银行行长取消,没有退我30元现金,他直接说没有退,工行短信费一年24元为每个月2元,邮政银行都是乱收费行为,服务态度就别提有多差了,从来没有见过这种银行服务,真给中国人丢脸……
『伍』 我要投诉邮政储蓄银行但是不知道怎么投诉
你可以去银行查你的使用记录,基本可以查询一个月左右。那个单子上会明白标示你在什么日期取款、消费、和存款。看看有没有消费就可以了。如果你以前并没有收到此类信息,说明,可能你的信息被盗,或者是诈骗短信!
『陆』 怎么投诉邮政银行的工作人员
这种情况下你是可以直接在大厅找到相关负责人进行投诉就可以的,可以直接进行当面投诉的
『柒』 怎么投诉邮政银行
你可以播打95580进行复投诉,制那个监控好像不是让随意看的,不过你打电话投诉他们,他们服务行业最怕的是投诉,而且邮政对客户投诉这块很注重,一般会在接到投诉的第一时间做出处理的,希望你试试。一看监控什么都会清楚的!
『捌』 邮政储蓄银行的投诉电话是多少
邮政银行客服电话95580, 95580电话银行是邮政银行的一个服务渠道,有业务功能和资讯功能。 还可通过人工服务台实现对各类邮政金融业务的咨询以及投诉的受理服务。
『玖』 想投诉邮政储蓄银行的客服.怎么投诉
您好,如果您对于银行的某些产品或服务有意见,应先行与该行联络,这样做可使银行版有机会及权早解决投诉事项。邮政储蓄银行的投诉电话是95580。
您若认为银行有违规行为,或对银行处理投诉的方法等感到不满意,您可向银行业监管部门和行业自律组织寻求帮助。尽管他们在处理银行客户投诉方面的权责有限,但仍会尽力给予协调处理。