1. 因为快递的问题买家收到家具坏了,运费谁承担。运输途中产生的损坏,但是买家没有检查就签收了。
诚信的卖家肯定不会说有问题发给客户的,肯定是运输过程中出现了问题就这样处理了!至于运输过程中没有检查损坏就比较麻烦了!因为很多客户都会把原因和问题推到卖家身上,沟通处理,如果可以的话让买家承担运费更换退换
2. 淘宝家具运费险赔付
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
淘宝为了在双方买卖过程中把损失和风险降到最低,解决在退货过程中双方运费支出可能出现的矛盾纠纷,淘宝联合保险公司针对支持“7天无理由退换货”的商品,提供退货运费险(买家)的选择购买,这就相对与你坐长途汽车从南京到广州,当你选择买票的同时,是否选择需要购买保险的道理是一样的。当买家需要退货时,在交易结束后72小时以内,保险公司按照当初约定对买家的退货运费进行赔付。
3. 因运费提起诉讼案由是什么
因为拖欠运费提起诉讼,案由是公路货物运输合同纠纷。
如果是轮船运输,叫水路运输合同纠纷。
4. 在网上买家具退款为什么要扣运费
把问题说清楚哦。
运费是你付款给淘宝还是快递送货的时候直接给快递人员的呢?
如果是付款给淘宝的支付宝,那么申请退款的金额是不包括运费,申请退款的金额要扣除掉卖家的发货费用,毕竟衣服确认有发出来,卖家已经先垫付了发货费用,合情合理。
如果是货到了直接付款给快递人员的,那么卖家就是无理了,运费都已经付了,还哪里有什么费用是不。
最后,如果是质量问题退货,那运费本来就是卖家要负全责,来回都要卖家出。
个人不喜欢,来回运费买家自己出的,这个也是正常的。
5. 怎么应对淘宝运费纠纷问题
1、 退货或换货邮费
因卖家过错导致退货,卖家应当承担相应的运费,如卖家明示不承担退货运费,买家可对卖家进行投诉;若卖家对退货不存在过错的,退货时的费用由买家承担,交易金额扣除发货邮费退回给买家。
2、发货后买家拒签,并申请了退款。
1) 商家包邮产品由卖家承担发货运费;
2) 非商家包邮产品,发货邮费由谁承担取决于买家拒签理由,若为无理由拒签,邮费由买家承担,反之,则由卖家承担。
3)买家有理拒签
在卖家未发货前,买家已申请退款表示不需要了,后续未经得买家同意强行发货导致买家拒签;卖家承担运费。
买家验货时发现货物破损,或商品不符,然后拒签。
3、 7天无理由交易
关于七天无理由退换货的运费问题,非商品质量问题而由买家发起的退换货行为:
1) 商家包邮产品由双方分别承担发货运费;
2) 非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担。
4、 卖家同意承担退货邮费,但是买家要求退货时选择到付?
卖家同意承担邮费,买家应垫付邮费先行退货,保留有效凭证(如商品存在问题的实物图片,相关旺旺聊天记录截图等),卖家确认收到退货后,联系买家使用支付宝即时到账形式退回垫付邮费。除非交易双方有明确约定,退货时不得以到付方式支付物流费用。
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5、买家自己填错了地址或者是旺旺上给卖家留言改地址,但是卖家没有看到,导致货物无法送达,产生运费。
如果是买家自己填错地址,或者是改地址的时候没有和卖家确认,相关运费由买家承担;但若买家已与卖家进行了确认,之后出现此问题的,相关运费就需要卖家承担。
6、卖家同意买家退货,但是默认的退货地址是错误的,所以在同意退款协议后马上补充了新的退货地址,但是买家还是按照旧的地址发回,导致卖家收不到货,产生运费。
如果卖家需要变更退货地址的,请您及时修改默认退货地址。若来不及修改只能通过重新约定的方式变更的,同样也请您通过阿里旺旺与您的买家进行确认;若未进行确认而买家使用了默认退货地址将货物退回的,产生的运费损失需要由您承担。
7、 买家收到商品表示有破损,当时出于服务的角度出发,没有让买家出具物流公章凭证就同意买家退货了,但是并没有约定运费,之后买家不愿意承担卖家的发货运费。
如果卖家同意买家退货,请您在买家退货前和买家明确运费承担情况哦。如果当时未主动与买家说明,且货物已经退回后再出现关于运费的争议,此时相关运费是需要您承担的哦。
8、 发布宝贝时运费模板设置了包邮,但卖家在宝贝描述中明确说明发到付件,后续买家拍下并付款,我发到付后,买家拒收商品退回,产生的运费。
6. 京东上买家具,质量差,拒签卖家要求我付运费,我该找哪里维权
卖家也不都是被耍着玩的。一句质量差,就让货物原路返回吗?质量好与差是谁来评价的。京东上明确有规定的,现在也在保护卖家的。出现拒签的情况两方都要亏的。如果是质量问题。坏了,什么的。卖家可以无条件接受的。可以换,退。
质量差。太广泛。便宜没好货,好货不便宜。永远是真理。
不是卖家不出运费。他们也出的。但是他们不想让有些买家养成这个好习惯。扰乱了市场秩序。吃亏的永远是消费者。占便宜的是那些卖假货的。
7. 实体店买家具要求退货 商家要求出运费及包装费应怎样计算
如果已经拆封的家具退货的时候当然要算包装费了 具体包装费也只有商家清楚 不放心可以打12315让工商部门处理
8. 运费纠纷
请参考快递行业国际华沙条约有规定的,所到付件寄到目的地运费自然已经产生,如果收件人以任何理由拒付,费用由寄件人支付
9. 我在淘宝卖家具,让物流给代收货款,物流送货时只收了客户的运费,货款忘记了给代收,导致买卖纠纷怎么样
向物流要说法,如果你发货时已经注明了有代收,发生这样的事情是物流操作失误造成的,代收款无论物流收没收你都要向物流索要代收款的。这件事需要物流给你解决,如果解决不了代收款物流也需要付给你。