怎么投诉工商银行

❶ 我想投诉工商银行，可是听说95588内部的投诉电话打了也没用，我这样的情况应该怎么办呢

您可直接联系工行95588进行反映，工行会秉公处理。如您仍有疑虑，可登录工行官网，通过首页下方“联系我行”页面填写登记表进行反映。

（作答时间：2019年08月14日，如遇业务变化请以实际为准。）

❷ 如何投诉中国工商银行

在正常情况下，您若要投诉银行的产品或服务，应先行与该银行联络，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。各家商业银行都有接受客户投诉的渠道和处理流程，以便对客户投诉展开全面及时的调查，并使投诉获得完满解决。银行也应向客户说明投诉的程序。

什么时候才向银监会投诉
若对银行处理投诉的方法感到不满意，或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复，您可向银监会寻求协助。银监会在处理银行客户投诉方面的权责有限，但仍会尽力给予帮助。

怎样向银监会投诉
向银监会投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说，口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。

银监会如何处理投诉
·所有投诉绝对保密，银监会只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。
·银监会收到书面投诉后会把投诉转发有关银行处理，并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大，银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。
·若投诉涉及银行审慎监管方面的事项，银监会将另行采取相应的监管措施。

银监会的角色
银监会不能够直接介入金融机构与客户之间的纠纷，但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。因此，银监会将尽力确保客户投诉获得银行适当处理。但投诉人必须明白银监会无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求，尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。

❸ 怎么可以投诉工商银行

很抱歉未能提供令您满意的服务，为及时妥善处理您的投诉，您可登录工行手机银行（融e行），通过客户端选择“我的客服”联系人工服务反映您所遇到的问题。

（作答时间：2019年10月30日，如遇业务变化请以实际为准。）

❹ 怎么举报中国工商银行

您可以通过我行留言来板反映您自的意见或建议：工行官网首页--页面最下方的“联系我行”--页面下方的客户投诉板块中的“个人客户投诉登记表”。您也可关注“中国工商银行客户服务”微信公众号后发送“转人工”获取人工帮助并反馈您的情况。

（作答时间：2020年2月7日，如遇业务变化请以实际为准。）

❺ 工商银行服务态度恶劣，怎样投诉它

投诉渠道： 1.向营业复网点的负制责人当面反映情况，如储蓄所主任、分理处主任，支行行长等，大堂经理不管用。 2.意见簿，可将意见写上，按规定，网点负责人应在一周内答复，意见簿不得有缺页，“服务办”会派人不定期检查。 3.支行以上（含）的银行（区县级，非所谓的二级支行）都设有“服务办”，在支行管辖的各营业网点要将“服务办”的电话予以公开，以供客户反映问题。 4.拨打各行的24小时客服热线，如中行的95566等等，客服人员会将意见汇总上报,有关部门会将此转发给出现问题网点的上级行来处理。 5.就是直接拨打当地人民银行的电话，根据提示进行投诉，这个方法比较见效！

❻ 怎样才能投诉工商银行

很抱歉未能提供令您满意的服务，您可拨打工行客服热线95588按语音提示进入人工服务反映相关问题。

（作答时间：2019年10月30日，如遇业务变化请以实际为准。）

❼ 怎么投诉工商银行

通过银保监会进行投诉。咨询投诉电话：010-66279113，工作日9:00-11:30，14:00-16:30。

中国银行保险监督管理委员会成立于2018年，是国务院直属事业单位，其主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业，维护银行业和保险业合法、稳健运行，防范和化解金融风险，保护金融消费者合法权益，维护金融稳定。中国银行保险监督管理委员会是国务院直属事业单位，为正部级。

2018年4月8日，中国银行保险监督管理委员会正式挂牌。2018年11月28日，中国银保监会发布《中华人民共和国外资银行管理条例实施细则》

(7)怎么投诉工商银行扩展阅读：

中国银行保险监督管理委员会有以下四点职能：

1、依法依规对全国银行业和保险业实行统一监督管理，维护银行业和保险业合法、稳健运行，对派出机构实行垂直领导。

2、对银行业和保险业改革开放和监管有效性开展系统性研究。参与拟订金融业改革发展战略规划，参与起草银行业和保险业重要法律法规草案以及审慎监管和金融消费者保护基本制度。起草银行业和保险业其他法律法规草案，提出制定和修改建议。

3、依据审慎监管和金融消费者保护基本制度，制定银行业和保险业审慎监管与行为监管规则。制定小额贷款公司、融资性担保公司、典当行、融资租赁公司、商业保理公司、地方资产管理公司等其他类型机构的经营规则和监管规则。制定网络借贷信息中介机构业务活动的监管制度。

4、依法依规对银行业和保险业机构及其业务范围实行准入管理，审查高级管理人员任职资格。制定银行业和保险业从业人员行为管理规范。

参考资料来源：

中国银行保险监督管理委员会-首页

网络-中国银行保险监督管理委员会

❽ 如何投诉工商银行

抱歉未能提供令您满意的服务，您可登录工行手机银行，选择“我的客服”，联系人工反馈相关问题。

（作答时间：2019年6月10日，如遇业务变化请以实际为准。）

❾ 中国工商银行的投诉服务如何

工商银行的投诉服务一般，如果想投诉银行的话，你可以向银监局或者当地人民银行进行反映投诉，银监局或者人行会联系工行，这种自上而下的方式，比你直接打工商银行的投诉，更有效果。

❿ 我想投诉工商银行，应该打什么电话

工行境内客服热线为95588。如您对产品或服务有任何疑问，欢迎拨打与工行联系。

（作答时间：2019年09月02日，如遇业务变化请以实际为准。）