① 怎么投诉电信宽带
您好,如果您的宽带出现故障需要报修可以直接致电电信客服报障处理报障后会有工作人员上门处理的,如果确实需要投诉可以直接致电电信客服热线转接人工服务进行投诉的,投诉后会有工作人员跟进处理的
② 宽带投诉电话是多少
以拨打服务热线电信10000,联通10010,移动10086,这些都可以直接投诉宽带故障,但不同运营商不可能有一个统一电话,只能各运营商受理自己网络的故障。
③ 如何投诉移动宽带
1、直接拨打移动客服电话:10086
2、然后按5号,就是宽带业务。然后就可以找到人工服务,这样就可以投诉给你安装宽带的人员,但是确实因为态度不好,投诉可以强烈一些。
④ 网络宽带有问题投诉打什么电话
看你用什么宽带了,不同的运营商电话不同。移动宽带打10086.联通宽带打10010.电信宽带打10000,人工坐席都可以投诉的,在没效果的化,你可以打国家工信部的投诉电话。
⑤ 如何投诉移动安宽带的人
拨打10086转人工说清楚你的诉求,或拨打10050,建议拨打10050,因为10050是专业处理宽带问题的。
⑥ 投诉宽带最有效的方法
注意:要先抄向企业投诉,不处理才能向工信部投诉。直接投诉不太合理。很多ISP禁止定向工信部网页提交投诉内容,即写完内容之后无法点击提交按钮,甚至直接屏蔽了工信部网站,所以我提供一下工信部接受投诉的邮箱:[email protected]需要注明自己的姓名、通信地址、邮编、联系电话、联系邮件、申诉日期;此外提供被申诉企业名称(只有大的运营商有效,像什么长城宽带、歌华宽带、宽带通之类的不受理)、申诉内容(详情)、是否向企业申诉过(一定要先向企业投诉,无效后工信部才能受理,直接找工信部的不受理),最后要承诺“我承诺申诉信息真实有效”。基本上第二天见效,该区域的负责人直接处理该项事务,第三天必须解决,48小时内可能会有工信部的回访,如果说没有解决的话,该负责人会倒大霉。我以前多次通过工信部电话投诉留言都被中断,一分钟不到就挂断了,估计电话也是被屏蔽了,至少移动是这样,故发邮件最稳妥。并非开始以为的蛇鼠一窝,最近两年真的是感受到了国家对我们的保护,像消协、工信部很多工作人员都很有正能量,而企业自己设立的投诉平台本质上不可能帮外人,投诉无果的话果断向相关部门反映。