㈠ 怎么拨打外地12315投诉电话
拨打外地的12315需要按照区号+12315的方式拨打。拨通12315电话后,如您需投诉或举报,专请按工作人员属的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
1999年3月15 日,为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。
(1)杭州12315投诉电话扩展阅读:
2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。
㈡ 杭州12315网上投诉
我还在十九号在京东网站买的衣服迟迟不到货咋晚说没货了我要投诉
㈢ 12315维权热线工作时间
维权热线来工作时间是:源每周星期一至星期五:早上08:30-12:00,下午14:00-17:30。
针对这种情况,可以拨打人工受理电话12315进行维权,根据语音提示操作,需要提供老板的描述证据和移动公司对于此卡的资费信息,二者核对,这样维权成功的概率比较大。
(3)杭州12315投诉电话扩展阅读:
电话拨打情形
一、12315处理时间
工商管理机关受理的投诉案件应当在六十日内终结调解。
根据2014年实施《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》:
第二十九条 有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解;调解不成的应当终止调解。
需要进行鉴定或者检测的,鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。
二、拨打要求
1)当您的权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
(2)当您在消费过程中,权益受到侵害时;
(3)当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;
(4)当您发现虚假广告,欺骗消费者时;请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷,如发现有违法违规行为,我们将依法查处。
参考来源:网络—12315
㈣ 杭州消费者投诉12315电话有用吗
您好,我是律临平台合作律师,很高兴为您服务,已经收到您的问题请稍等【回答】
怎么投诉网上租房的公司啊,12315没人接电话,收了钱不给看房的情况【提问】
您好,可以前往工商局进行举报投诉。【回答】
㈤ 12315投诉电话是24小时的吗
按国家工商总局12315的工作规定,12315有人工接听时间为政府正常上下班时间,其他时间你可以留言。
人工接听不是24小时的,除非个别城市的特殊规定。
㈥ 怎样才能打通杭州12315
我打过按1瞬间回答坐席全忙,不停按1然后不停的坐席全忙,重要的是连反应时间都没有。应该是他们懒得搭理你所以设置的自动回复坐席全忙.简直就是戏耍我们。想打通的技巧:先打12345市长热线投诉12315,建议取消12315别在那恶心人。她们第一时间会问你要跟12315投诉什么问题,你就说就投诉12315。过一会再打12315你会发现已经可以打通了。。。
㈦ 浙江杭州12315 电话打不通
2017-04-17,我今天打了12315,让等待,按1继续等待,接着就被挂断了。又打,还是被挂断了,真想骂脏话!!!!这里省略500字……
㈧ 12315的投诉电话是多少
直接就拨打 12315 就可以。然后根据语音提示。
我遇到被奸商骗的时候 也打这个。我曾经投诉了2次 都成功了 嘎嘎。
祝你成功。
㈨ 杭州 消费者投诉电话是多少
杭州 消费者投诉电话是12315。
投诉需知:
1.本平台所称的投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,请求市场监管部门解决该争议的行为。
2.投诉人填写的投诉内容应当符合平台要求的格式,事实清楚、实事求是,并根据平台和处理单位要求提供电话号码和其他有效联系方式,以便市场监管部门在处理时可以及时与投诉人取得联系。
3.投诉由被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监管部门处理。
对电子商务平台经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者的投诉,由其住所地县级市场监管部门处理。对平台内经营者的投诉,由其实际经营地或者平台经营者住所地县级市场监管部门处理。
4.按《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定具有处理权限的市场监管部门,将自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定,并告知投诉人。
5.投诉有下列情形之一的,市场监管部门不予受理:
(1)投诉事项不属于市场监管部门职责,或者本行政机关不具有处理权限的;
(2)法院、仲裁机构、市场监管部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议的;
(3)不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的;
(4)除法律另有规定外,投诉人知道或者应当知道自己的权益受到被投诉人侵害之日起超过三年的;
(5)未提供《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第九条第一款和第十条规定的材料的;
(6)法律、法规、规章规定不予受理的其他情形。
6.市场监管部门经投诉人和被投诉人同意,采用调解的方式处理投诉,但法律、法规另有规定的,依照其规定。
㈩ 杭州消协投诉电话是多少
杭州消协的投诉电话是0571-12315。【回答】