Ⅰ 工信部移动投诉网站
工信部投诉网站为工信部申诉受理中心。为了使所申诉的电信服务质量问题在第一时间得回到解决,答按规定申诉人应就所申诉事项首先向所使用电信业务的提供者进行投诉。
电信业务经营者应当认真受理用户的投诉,并在接到用户投诉之日起15日内答复用户。用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的,可以向申诉受理机构提出申诉。
(1)1投诉平台扩展阅读:
《中华人民共和国电信条例》第三十九条 电信业务经营者提供的电信服务达不到国家规定的电信服务标准或者其公布的企业标准的,或者电信用户对交纳电信费用持有异议的,电信用户有权要求电信业务经营者予以解决;
电信业务经营者拒不解决或者电信用户对解决结果不满意的,电信用户有权向国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构或者其他有关部门申诉。收到申诉的机关必须对申诉及时处理,并自收到申诉之日起30日内向申诉者作出答复。
电信用户对交纳本地电话费用有异议的,电信业务经营者还应当应电信用户的要求免费提供本地电话收费依据,并有义务采取必要措施协助电信用户查找原因。
Ⅱ 投诉一个网络平台公司 打12315不行 还能有哪些方式投诉
目前我国的消费者保障里没有网络虚拟游戏的保障项目你可以从交易的角度去投诉,例如没有达到付款后应得的服务
Ⅲ 如何在网上举报投诉一个软件
在网上投诉一个软件难度越大,你可以在各大应用市场搜索到这个软件,在下面评论,去投诉,让更多的人不去下载使用,这样效果更好。
Ⅳ 中国投诉网是什么性质的一个网站
中国投诉网是维护消费者权利,反映百姓呼声,曝光侵权行为的专业资讯网站,及时解决投回诉问答题,处理纠纷,维护消费者权利。
中国投诉网是消费者维权、举报、投诉网,专门解决处理消费者的问题。致力于提升中国消费产品售后服务水平,构建和谐消费环境。
网站自成立以来一直都致力于解决侵权行为,维护广大消费者和企业的合法权益,为改善消费环境、解决违法行为做出应有的贡献,因此也得到了社会各界包括国家有关部委的高度赞扬。
Ⅳ 怎么在网上投诉举报一个软件
1、打开支付宝,选择更多。
Ⅵ 怎么举报一个app
1.首先,打开支付宝,在首页点击更多。
Ⅶ 我想举报一个平台不知道怎样举报
在网络搜索下面的用户反馈板块就可以,不过仅限于网络。
Ⅷ 你好我想投诉一个平台,平台名是蓝店,你能帮我吗
你好,我想投诉一个平台,平台名是蓝店,你能帮我吗?你为什么要投诉这个平台?有什么对你不满的吗?你要投诉这个平台,这个平台也可以投诉的,能投诉。不买你就要投诉他吗?可以能投诉。
Ⅸ 我想投诉一个网购平台在哪里能够投诉成功
投诉卖家,就在网络平台里面就可以了。
投诉网购平台要到消委会,电话是12315
Ⅹ 消费者投诉平台有哪些
消费者投诉平台有中国消费者协会投诉和解监督平台、全国12315平台、中国消费者协会。
1、中国消费者协会投诉和解监督平台
点击访问:http://hjxt.cca.cn/
中国消费者协会投诉和解监督平台 是中国消费者协会建立的网络维权站点,旨在疏通《中华人民共和国消费者权益保护法》所规定的“与经营者协商和解”的途径。当发生消费者权益争议时,消费者可以通过平台直接向经营者提出诉求。
平台通过减少消费争议处理环节,提高消费争议和解率,降低消费者维权成本,提升消费品质,营造安全放心的消费环境。同时,平台兼有听取、征求、分析消费者对商品和服务质量的意见和建议的责任,发挥社会监督作用。
2、全国12315平台
点击访问:http://www.12315.cn/
全国12315互联网平台,是全国消费者通过电脑、手机APP、微信公共号、微信小程序等多渠道、24小时便捷高效地进行投诉、举报的平台。这一平台由工商总局建设,全国工商和市场监管部门共同使用。
3、中国消费者协会
点击访问:http://www.cca.org.cn/tsdh.html
中国消费者协会于1984年12月经国务院批准成立,是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会组织。消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。
(10)1投诉平台扩展阅读:
消费者投诉形式:
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要有以下内容:
(一) 投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托代理人进行投诉的,应当向消费者协会提交授权委托书;
(二) 具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;
(三) 具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等);
(四) 具体的投诉请求;
(五) 投诉的日期。