㈠ 淘宝买东西质量问题退货,要我垫付运费,达不成一直一件可以投诉吗
淘宝买东西是因为质量问题才退货。那运费应该是由商家垫付。意见达不成一致,你可以找淘小二解决。也可以在订单后面有个投诉进行投诉。
㈡ 淘宝投诉一件商品可以投诉几次
您好!在投诉同一个商品理论上只能发起一次投诉哦,但如果在同个订单下不同时间创建的两个相同的商品的交易可以发起两次投诉维权~
㈢ 一件淘宝退款投诉问题
你好,遇到这种情况先不要着急。
根据你的叙述,你已经确认了收货,而卖家少一件衣服没给你送到。
是这样,在发货之后,确认之前,你是可以申请退款的,但是在确认之后就默认你收到了,是无法退款的。
但是由于你没有收到,请将当初寄来的包裹单留下,并拍下字样留作记录。既然卖家知道是缺货,那么就不是你的责任,你可以继续与他联系,若联系不上,可以差评并投诉。投诉的时候一定要记得留下证据,就是当初那个缺货的包裹单,和你们之间的聊天记录,最好有他自己承认缺货的信息。然后请淘宝小二介入处理。当然如果他同意退款就再好不过了,和气点说,没人愿意得差评和被投诉的。
祝你好运!
㈣ 淘宝少了一件东西 可以投诉吗教教我
建议还是跟商家协商处理为上,最一步就是在淘宝中投诉卖家,但是你必须提供足够可信的证据!
㈤ 一件翡翠平台投诉举报电话
首先,你在这个平台如果买了翡翠,发现商品有质量问题的情况下,那么可以去消费者协会进行投诉,
其次,也可以联系平台客服进行投诉维权。
㈥ 淘宝网拍了两件,只发了一件,怎么投诉
通过旺旺和卖家联系,拍照给卖家,证明只收到一个,让卖家要么给你退一件钱,要么给你补发一个。卖家不承认的话,直接申请退款,退款金额写一件的钱,理由可以选错发漏发,卖家拒绝了退款的话,就申请小二介入处理。
㈦ 淘宝买东西买两件只发一件怎么投诉
首先向平台客服投诉,如果平台不处理就向当地的消协投诉。
㈧ 快递丢失怎么投诉
如果抄你的快递、货物发生了袭破损、丢失等问题,一般情况下建议与当地网点先进行沟通,沟通无效后再找网点所属公司的总部进行投诉。如果站点推诿不予解决,请在第一时间向涉事物流、快递公司的总部进行投诉,而且需要选择便于展现的证据,比如各大物流公司都有自己的官网投诉渠道,在线提交相关诉求并保留截图,截图上需要体现出投诉时间、投诉内容等关键信息。
保留证据的目的是,如果你向物流、快递公司的总部提交投诉了,但七天内没有任何处理结果,或者已向企业投诉,但对企业的处理结果不满意,需要走到投诉到相关部门才能解决的时候,这个时候,你需要提供相关证据证明自己的确向相关公司进行了反馈,否则相关部门是不会受理的,或者直接转给相关企业进行处理。
在确认自己的申诉符合要求之后,首先需要明确,你选择的公司到底是快递公司,还是一家物流公司!这点很重要,因为在我国现行管理体制下,快递公司和物流公司分属不同部门去管理。目前,快递公司由国家邮政局管理,物流公司则由交通运输部管理。如果你找错地方了,不仅耽误时间,还不能解决问题。
㈨ 淘宝上可以反复投诉一件商品和卖家吗
我在淘宝上买了一个虚拟游戏帐号、卖家承诺不找回!结果第二天就被找回去了、我就直接投诉了卖家!然后卖家找到我、说叫我取消投诉、就还款给我!但我看到里面取消投诉里有个提示“撤销此次投诉申请后,本次申请将自...
㈩ 淘宝卖家一直揽件怎么投诉
不满意可以申请退货(如果揽件时间过长),商家如果不同意退货再申请淘宝介入。先联系一下卖家,问清原因再做决定。
希望能帮助到你