❶ 工信部投诉中国电信有用吗
当然靠谱了,只要是用户有理由投诉,如果电信投诉电话不解决,就可以找上级部门处理,不过,必须是已经有理由投诉电信却没给处理,不然工信部还是会给转至电信分管投诉部门处理的。
❷ 给12300工信部投诉有用吗
有用。凡使用手机或固定电话的消费者,在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的,均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉发生时距提起申诉超过二年的,可不予受理。
在运营商客服电话接通后,直接进入投诉与建议频道,有接线员接听后,直接说「我要投诉」。接线员肯定会直接问是什么原因,就直接把问题叙述一遍,然后再陈述一下投诉要求。回答完接线员的有关询问以后就可以挂电话了。
投诉电话
12300是工信部的投诉电话,用于对电信企业的投诉处理。各地拨打是转到各省的通信管理局。
工业和信息化部:010-12300
各省(区、市)通信管理局:省会城市区号+12300
工业和信息化部提醒广大用户,在通过实体或者互联网渠道办理电信业务、使用电信和互联网服务以及下载手机应用软件时,如发现个人信息泄露、恶意扣费等情况,可向相关企业投诉或向电信管理机构申诉举报
❸ 移动公司投诉到工信部有用吗
有用。
移动公司属于工信部主管。
一般问题协商处理最好。
投诉的过程很复杂。
有时侯投诉电话很难打通。
打通了也是系统语音。
❹ 用工信部投诉移动有用吗
原因是:
有作用,但作用不大,每个公司有她们的规定。
未给用户造成经济损回失,已为用户取消答此业务。然后我们在来说,题主这样的投诉情况,
未给用户造成经济损失,却要求赔偿经济损失,这种情况移动员工无法对你要求进行上报公司让移动公司来承担这费用(上报了也不会通过),那题主索要的经济赔偿那就只能由底层员工去承担,大家如果站在底层员工的位置上去考虑。90%的人不会愿意出这个赔偿费用。
首先想说对于题主这种情况,在移动这边可认为是无理由投诉而屏蔽了,工信部表示不在处理,也是这个意思。
❺ 去工信部投诉联通有用吗
有用,不过你要投诉需要定点到联通某个地区某个单位,否则没有效果。