㈠ 如何调解矛盾纠纷
随着社会经济快速发展，利益主体日益多元化、复杂化，各类社会矛盾纠纷日益凸显。强化人民调解工作，研究探讨新时期社会矛盾纠纷的调解方法，是当务之急。
为了找到这把开锁的钥匙，调解人员必须深入的调查研究，找到矛盾纠纷的症结所在，摸准当事人的“脉博”，然后根据双方当事人的性格脾气、争议焦点等选择最终调解方法。下面介绍实践中总结出的七大调解方法：
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“面对面”与“背靠背”相结合调解法
有的矛盾纠纷争议的不是重大的利益，而是为了争面子、赌气，对于此类纠纷，调解人员就可以先用“背靠背”调解法。调解人员分别做当事人的工作，待双方当事人的情绪稳定，意见接近时，再把当事人叫到一起“面对面”地做工作。促使双方当事人相互谦让、心平气和地进行协商，使纠纷得到圆满解决，从而避免情绪对立和吵闹等矛盾激化的情况发生，提高调解的成功率。
2
法治教育与道德教育相结合调解法
在调解过程中，调解人员可以针对不同情况，适时对当事人进行法治教育和道德教育，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治氛围，弘扬社会主义道德观念。通过法情并用，引导当事人自觉遵守国家法律和公民的基本道德规范，发挥法律与道德的双重作用，唤醒当事人的良知，引导当事人化解矛盾。
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借用外力调解法
调解人员还可以通过调查摸底，请出当事人佩服、对其有影响力的人来做当事人双方的工作，缓和当事人的对立情绪，引导他们达成调解协议。
一是邻里调解。在社会生活中，人们都是聚群而居的，相邻关系密切而又重要，一家有事，四邻相助，所谓“远亲不如近邻”。因此，遇到矛盾纠纷时，可有选择性地请邻里人员帮助进行调解，规劝双方当事人以团结为重，做出谅解与让步。因为是邻居，平时又都很了解，这种调解往往能起到事半功倍的效果。
二是友情调解。友情调解是指当事人发生纠纷时，调解人员可根据情况请一方或双方当事人的好友予以劝导、疏通及说服教育，使争议的双方当事人化干戈为玉帛。
三是联合调解。民间纠纷的情况复杂、牵扯人多、涉及面广，仅靠一个部门调解往往力不从心，效果不佳，在这种情况下，应邀请相关部门的工作人员到场分头做工作，能够收到很好的效果。
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褒扬激励调解法
民间纠纷调处方法很重要，说话要讲究方式，语言要讲究艺术，既不能单刀直入，更不能五马长枪，要深入浅出，和风细雨。在实际调处中，对当事人的优点和长处及时表扬鼓励，就是一
㈡ 《如何解决同学之间的纠纷》议论文
本学期以来学生之间打架斗殴甚至群殴的事件屡屡发生，极大的损害了学校的声誉，影响了学校的稳定，对良好校风的形成起了阻碍作用，在学生中影响极坏，不但伤害了受害学生的身心健康，而且也给责任人的家庭带来了经济负担和精神压力，如果不采取有效措施制止，将校无宁日，班无宁日，家无宁日。仔细分析起来，打架斗殴的起因都是因为同学之间的一些矛盾纠纷没有得到及时的处理和解决而引起，如果能及时发现并引导学生正确处理同学 之间的矛盾或纠纷，则可以防止矛盾激化，避免或减少打架斗殴事件的发生。
今年11月29日晚自习后，我班319女生寝室一名女生怀疑同寝室的一位同学向班主任打了“小报告”，与同寝室的另外两名同学一起将这个同学殴打致伤，至今尚末妥善处理。事发以后，我的心情非常沉重，一方面为自己没能避免这件事件的发生，给学校造成不好影响而感到内疚；另一方面，也深深感到如何引导学生正确处理同学之间的矛盾和纠纷，杜绝恶性事件的发生，是摆在我们班主任面前一个急待解决的课题，结合自己的经验和教训，我认为可以从以下几个方面加以引导，教育学生正确处理同学之间的矛盾和纠纷。
一、普及法制教育，教育学生学法、懂法、守法
在我们进行校纪校规的日常教育的同时，必须加强法制观念的教育，我个人认为，在这方面我们还做得不够，我们可以在入学之初就有计划地组织学生观看关于法制教育的专题片；可以请司法部门的有关人员来校用案例讲法，可以请有关案件的当事人来校现身说法，可以在学校报刊、宣传橱窗内加大法制内容的宣传力度，普及法律知识，作为班主任自己更应该学习掌握法律知识，时时处处向学生进行法制教育，让学生学法，懂法，守法，知道违法是要承担法律责任的。
二、及时发现苗头，正确引导为主
在同学们的日常生活、学习中，矛盾无处不在，有摩擦、有纠纷也是在所难免，是一种正常现象，只是作为班主任就要长一双慧眼，明察秋毫，及时发现矛盾的苗头，及时采取有效措施，从以下几个方面引导学生正确处理同学之间的矛盾纠纷，防患于未然。
1、 有理也要有礼，无理更要认错
如果同学 之间 发生了矛盾，对于当事人而言，首先要冷静 下来，想一想矛盾发生的前因后果，看一看这里边是不是有误会，可以找其他同学 了解，也可以直接找对方平心静气地交流，要懂得人生在世，各种矛盾和冲突总是难免的，只要不是原则性的冲突，即使是自己有理，也不要得理不饶人，如果自己有理，就一定要据理力争，寸土必争，其结果必然是两败俱伤，解决矛盾的过程应当本着有理也要有礼的原则；如果是自己无理，那就更应该主动认错，多陪不是，设身处地，换位思考，减少误会，增进了解，使矛盾 和纠纷 得到解决。
2、 用理智战胜情感的冲动 “忍一时风平浪静，退一步海阔天空。”这是一个人尽皆知的道理，当与同学 发生争执时，不要一时头脑发昏，一定要争个你长我短才肯罢休，也许就在你退一步之后，这场争吵就停止了，要懂得宽容他人，就是善待自己，忍让不是无能，相反，就在你忍让的那一刻起，同学 们会发自内心的赞叹：你是一个心胸开阔的人。当矛
盾发展到无法解决的时候，双方更要保持冷静，可以找老师、家长或学校恳求帮助，使矛盾的双方从危机中走出，以免矛盾激化，酿成严重后果。
3、 心平气和地相互交流
矛盾发展到一触即发的时候，双方要保持克制，想方设法来挽救僵局，遏制矛盾激化的有效办法就是静下心来真诚地与其交谈，告诉同学们，同学 之间 的友谊是最经得起时间考验的，愈久愈芬芳，一定要好好珍惜这份情感，当同学之间出现矛盾或纠纷的时候，应该心平气和地找对方的沟通和交流，当对方不愿接受的时候，不要急躁，可以找双方都玩得好的同学出面调解，消除误会，化解矛盾，这样一来，不但冰释前嫌，可能还会增进友谊，成为无话不说的好朋友，当然静下来以后还是要分析原因，如果自己错了，要勇于承认，勇于道歉，取得对方的谅解，如果对方错了，没有必要一定要对方道歉，应该大度一点，只有分清了是非曲直，这样的友谊才会长久。
三、做好旁观者或知情者的工作
学生们朝夕相处，如果他们之间有矛盾，总会有些局外的人知道，他们去做调解工作有时候比班主任的效果都要好。对于旁观者或知情人，要引导他们去对双方进行劝说或阻止，化解矛盾而不是激化矛盾，在进行劝说调解 的基础上再通过有效途径及时把情况告诉班主任或者学校有关领导，以便班主任掌握第一手资料，这样才有利于矛盾或纠纷的妥善解决与处理，而不能隐瞒事实，更不能歪曲真相，包庇其中一方，使矛盾激化，酿成更为严重的后果。
当前，我们正处在一个社会矛盾比较集中的时代，这些社会矛盾也必然会反映到学校中来，给我们的教育和管理带来一些难度。当然，党和政府历来十分重视未成年人的教育培养，作为直接从事学生管理工作的班主任来说，我深深感到肩上责任的重大，引导学生正确处理同学 之间的矛盾纠纷，防患于未然，避免伤害事件的发生，关系到学校的稳定，关系到学生的身心健康，家庭的幸福快乐.
在今后的工作中我一定要在学生中加强法制教育，不断提高学生装的法律意识，深入学生实际，多方、全面、细致地了解学生的思想动态，掌握第一手情报，及时发现和处理学生之间的矛盾和纠纷，杜绝恶性事件的发生，教育学生遵纪守法，文明做人，为创建和谐清水湖尽一点应尽的力量。
㈢ 纠纷调解案例
邻里纠纷调解案例
在生活中邻里纠纷往往是由于人们之间的理解和沟通不够，相互之间缺乏谅解礼让，所产生的摩擦 2011年5月，XX社区盘西组居民庄春花与庄永华就两家相邻巷子砌墙一事，发生了矛盾纠纷，双方互不相让，由口角很快发展到动手。庄春华说这条巷子经常有污水流淌，现在整治酷夏天气炎热，每天都会有阵阵恶臭散发出来，影响了自己家人的生活。于是庄春华未和隔壁庄永华商量便在在巷子里起了到隔墙。这一下污水是进不来了，但引起邻居庄永华的强烈反映：你怎么有权随便砌隔墙自己独用?这不成了你自家的巷子了吗?双方很快发生争吵并动起手来，庄永华阻止庄春花继续砌隔墙。
庄春花向XX街道XX社区人民调解委员会反映了情况，请求法律帮助。XX社区调解委员会给予了接待，并及时介入调解。调解人员先到现场勘察，并向其他居民和双方当事人了解情况。庄永华说：“我也不是没事找他家麻烦，这个巷子是公共的小道路，她凭什么把它围起来？成了她一家的吗？”社区调解人员针对庄永华提出的问题征询庄春花的意见，问她想怎么解决这个问题。没想到庄春花脱口说：“还能怎么办，他打我也打了，骂我也骂了，我岂不是白吃亏呀?现在谁怕谁啊!”调解人员严厉地说：“现在是法治国家，你说的是不对的。还有，举国上下都在建设和谐社会，邻里之间互动友爱是一种美德的体现。古人都晓得远亲不如近邻，你们怎么不明白呢”。并耐心开导她：“第一火气不要大，第二要讲法，第三要讲德。你耐心地听我讲，污水引发的恶臭，影响了你正常的生活;你可以跟隔壁商量下怎么解决而不是什么也不说就自作主张的忙活起来。还有违章砌隔墙有两个不对：第一是违章，第二是占为已有，走道是公用的，不能设障。你的要求是合理的，是为改善自己的生活环境，但行为却是违法的，要纠正。他虽然动手是不对的，但是你也有不对的地方，所以双方心平气和的坐下来协商才能解决问题。
通过调解人员的耐心开导劝说，最终双方达成协议。一、围墙南至前门小屋，北至庄永华房屋卫生间窗户北侧50厘米处，墙高不超过2米。二、北侧围墙尽头处由庄春花安装一扇门，庄永华同意在自家房屋墙上打一门栓插孔。门锁钥匙各人一把，出入时通知对方。三、建围墙及门的费用由庄春花负责，所有权属庄春花，双方签字后生效。
在社区平时生活中，邻里难免会出现一些矛盾和纠纷，如果处理不当或多或少会影响着社区安定。其实邻里纠纷大部分都是些小事，但就因为双方互不相让，导致矛盾激化。邻里双方应当按照“方便生活，团结友善和公平合理的精神”正确处理相互间的通行、通风、采光、卫生、噪音和互不干扰等相邻关系。如给对方造成妨碍或损失的，应当停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失。
调解作为一种方便高效率、经济实用的纠纷处理方式，在处理邻里纠纷中发挥着重要的作用。人民调解委员会分布在我们城市的大街小巷，贴近我们的生活;人民调解工作人员是生活在我们身边的人，他们了解我们的生活。邻里纠纷也就那些小事情，不至于闹的你死我活的，更不至于闹上法庭，而人民调解就很快捷方便的满足了居民的需要，维护了邻里关系的和谐和稳定，促进了社区的健康与文明，是基层构建和谐社会的重要力量。
㈣ 如何写民事纠纷调解书
你可以请本律师为你代书调解书，费用为500元左右。因为你如果叫一般的人写的调回解书有可能会出现对你不利的答局面，他不知道调解书中哪个要写，哪个不要写，以及如何运用法律条文。在调解书中认可一些事实可能构成法律中的自认，对你是非常吃亏的。这个时候专业律师写的东西，对你帮助是非常大的，如果需要，你可以点击本律师头像，有本律师的联系方式
㈤ 如何调解纠纷
调解纠纷是指采取协商、说服教育的方式，处理解决一定范围内人专民内部矛盾的一种社会基属层管理方式。又称人民调解，法律上属法庭外调解。
纠纷调解有趁热打铁法，现场调解法，循序渐进法，化整为零法等。
法律规定，人民调解委员会调解民间纠纷，应当遵循下列原则：
(一) 在当事人自愿、平等的基础上进行调解;
(二) 不违背法律、法规和国家政策;
(三) 尊重当事人的权利，不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利。
法律依据：
《中华人民共和国人民调解法》第三条 人民调解委员会调解民间纠纷，应当遵循下列原则：
(一)在当事人自愿、平等的基础上进行调解;
(二)不违背法律、法规和国家政策;
(三)尊重当事人的权利，不得因调解而阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利。
㈥ 用智力解决家庭矛盾或邻里纠纷 作文
现实中的家庭矛盾，或者是邻里纠纷，是经常见到，并且是比较棘手的问题，处理起来比较麻烦，还成效不大。在处理的过程中，既要动之以情，还要晓之以理，还要有耐心，自己还必须懂法，懂规。以下内容，仅供参考。祝顺！
遇家庭矛盾邻里争吵 找社区法律服务室调解
遇到家庭矛盾、邻里争吵等问题，通过设在居委会或村委会的法律服务室，居民便可将矛盾化解。记者了解到，自2006年8月起，北京市各区、县均建立起基层法律服务室，为居民提供更为便捷、高效的法律服务。近日，记者前往北京市门头沟区进行了采访。
法律服务室调解邻里纠纷
“如果没有你们的帮助，我的纠纷很有可能闹到法院去。”4月16日，在门头沟区城子街道桥东社区居委会的法律服务室内，居民林女士不停地向工作人员表示感谢。此前，工作人员刚刚帮她调解完一起因自来水管道漏水引起的邻里纠纷。
林女士告诉记者，她居住的小区属老旧小区，供水管道老化，因没有物业管理公司进行管理，每次遇到供水管道漏水，邻里间都会产生一些摩擦。“昨晚楼上邻居用水时造成管道破裂，水全部流到我家厨房里，一些家具被水泡坏了。楼上住着两位老人，家庭条件比较困难，最初不同意赔偿我的损失。”林女士到法律服务室寻求帮助，工作人员立刻赶到现场了解情况。
“我们到林女士家调查发现，造成家具损坏的原因确实是楼上邻居家漏水所致。依据《物权法》的相关规定，不动产权利人因用水、排水等利用相邻不动产，给相邻不动产权人造成损害的，应当给予赔偿。考虑到当事人的经济条件，我们先后6次对双方进行调解，目的是使双方能和解。”桥东社区法律服务室工作人员马德彦告诉记者，最终林女士获赔2500元。通过他们的工作，这起纠纷不仅得到了解决，林女士与邻居间还加深了理解，邻里关系更为亲密和谐了。
记者在桥东社区法律服务室内看到，服务室面积约为15平方米，摆放着两张桌子和5把椅子。正对门口的墙上，悬挂着“人民调解”的标志，周围的墙壁上悬挂着法律服务室的性质、基本制度、工作职责和运行方式及法律援助案件受理范围等。“现在，我们工作人员的手机、住址都被居民们熟知。只要有需求，我们可在30分钟内开始对双方当事人进行调解。随着我们工作的不断深入，社区内的邻里关系越来越和谐。”桥东社区法律服务室主任李淑芳告诉记者，该法律服务室于2007年6月建成，除了有两名多年担当人民调解员一职的固定工作人员，每月还有律师来这里为居民进行公益性质的法律讲座。法律服务室为社区3000余名居民提供服务，工作人员虽有固定的上下班时间，但只要居民有需要，可迅速进入工作状态。
前期普法排查预防矛盾
已经退休的桥东社区居民孙女士，是社区法律服务室的一名纠纷信息员。每天，她都会与楼里邻居聊聊家常，询问谁家在生活中遇到了法律纠纷。“我已经担任纠纷信息员一年多了，了解到哪家存在矛盾，我就立刻上报给法律服务室。”孙女士说。
李淑芳告诉记者，社区居民间的法律纠纷主要有两种：一种是家庭内部矛盾，另一种是因缺少物业公司管理导致居民使用基础设施建设不当造成的邻里纠纷。对此，“我们在社区每栋楼都设有纠纷信息员，这些信息员都是楼里人缘较好的居民。信息员每天都会通过聊天的形式与楼内居民进行沟通，一旦发现矛盾隐患，他们会在法律服务室每周一次的例会上及时告知我们，我们再主动找当事人化解纠纷。”李淑芳说，这种主动排查矛盾的方法将一些潜在的纠纷及时化解了。
预防法律纠纷，普法宣传至关重要。李淑芳介绍说，利用门头沟区政府每年给每个工作室下发3000元经费，他们为居民购买了法律图书、光盘，定期组织居民观阅。在桥东社区法律服务室内，记者看到一个法律宣传资料自由索取栏，上面摆放着《人民调解案例》、《合同法》、《部分常用法律条款》等法律资料。
此外，针对一些热点民生问题，法律服务室还在社区内进行大型普法宣传活动，提高居民的维权意识。李淑芳递给记者一本《2008年法律服务室工作记录》，记者在其中看到，该服务室去年共举办了6次法律宣传活动，其中包括“3·15普法系列讲座”、“家庭及邻里矛盾如何避免”、“食品安全注意事项”等，每次宣传活动都有200名以上居民参加。
服务室成基层法律平台
记者了解到，2006年8月北京市司法局制定了《关于在农村建立法律服务室的意见》，要求各区县建立法律服务室为基层群众提供法律服务。截至2008年底，北京市共建立了1500个法律服务室。
“法律服务室是基层司法所依托街道社区居委会及农村村委会人民调解委员会设立的，集人民调解、法律服务、法制宣传等司法行政职能为一体的法律服务机构，在群众家门口将纠纷进行化解。”4月16日，门头沟区司法局局长马星告诉记者，目前，门头沟区已经建立155个法律服务室，共有1505名工作人员进行调解工作。在2008年的工作中，全区法律服务室共调解民间纠纷952件，共涉及20726人次。
法律服务室的工作人员由村镇、社区人民调解员、律师、离退休法官、法律志愿者及其他行业专家学者担当，保证了工作人员自身具有较强的专业性。同时，对政府新颁布的法律法规及当前热点民生问题，司法局会定期组织工作人员进行培训，以便更好地为群众提供法律服务。“到今年年底，我们建立的法律服务室的总数将达到232个，并逐步建立律师值班制度和服务预约制度，使群众的法律需求得到更好的满足。”
这种邻里纠纷怎样解决?
7月25日，居住在朝阳路65号楼的朱女士来到报社投诉：住在她家楼上的某足浴中心员工经常半夜发出很大的声响，闹得邻里无法安睡。她到很多部门投诉，但效果都不理想。
朱女士告诉记者，他们楼上的住房从去年年底开始租给了某足浴中心。该足浴中心将住房作为员工宿舍，住进了40多个人。由于足浴中心经营时间长，每天晚上到了11点多，员工们下班，在楼道上发出很大的声响，影响了周围居民的正常休息。同时，40多个人进进出出，楼下的电子门经常开着，给整个楼道造成了安全隐患。为此，她曾经向社区、房东、足浴中心经理等投诉过，甚至打了110。虽然每次投诉后，半夜吵闹的情况会有所改善，但过了几天又恢复原状。有一次，楼上实在闹得厉害，她没办法，就打了110请求援助，可过了一会儿，楼上又不闹了，只得又打电话给110，告诉他们不用来了。这令她全家很烦恼。
记者随即联系了管辖该栋楼的司徒街社区，社区干部告诉记者，社区为此曾多次会同民警、辅警上门协调，并到足浴中心协调。现在经他们与房东协调，房东表示等租房合同到期后就把房子租给别人。
其实，像这样的情况，记者日常生活中也经常遇到。租住房成了员工宿舍，众多年轻人住在一起，难免比较喧闹，尤其是上夜班的，下班时或下班后的声响会影响周围居民休息，从而造成邻里纠纷。就像朱女士遇到的情况，即使这些员工搬出去，但他们总还要租地方住，还可能影响其他邻居。对于这种纠纷，只有提高市民素质、完善管理制度，才能彻底解决。
㈦ 打架纠纷调解案例
就看您这个说法。首先认定两点，第一伤者属于轻伤，（可去医院做伤回残鉴定估计都不够10级，答1级为最严重的伤残。）第二打人方属于无意识伤人行为，就是非蓄意伤人行为。
所以根据上面两点可作出结论。公安机关是不会将案情交付检察院做公诉处理的。只有你们自己做自诉。自诉就是民事附带刑事，估计楼主也不傻。不会只是做刑事自诉把呵呵。解释一下，民事附带刑事，就是民事伤害赔偿，附带要求法院判处打人方刑事处罚。按照你的叙述就算是真的刑事处罚了也就是3年以下，拘役或者管制。不要以为3年一下也不轻了。按照以往经验，法院大部分都会做当庭调解，一般只要被告（也就是打人方）承担了民事赔偿责任，法院一般就不会在追究刑事责任了。
但如果你非得说，“我就要让他坐牢”，那好那你就直接自诉刑事起诉吧。不过那你的等了，而且就算顺利开庭了，按照你的叙述最多也就是拘役或者管制，也就是30天以下的拘留。
所以楼主考虑清楚。是要民事赔偿还是要对方去蹲几天班房。
㈧ 调解矛盾纠纷的方法
随着社会经济快速发展，利益主体日益多元化、复杂化，各类社会矛盾纠纷日益凸显。强化人民调解工作，研究探讨新时期社会矛盾纠纷的调解方法，是当务之急。
为了找到这把开锁的钥匙，调解人员必须深入的调查研究，找到矛盾纠纷的症结所在，摸准当事人的“脉博”，然后根据双方当事人的性格脾气、争议焦点等选择最终调解方法。下面介绍实践中总结出的七大调解方法：
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“面对面”与“背靠背”相结合调解法
有的矛盾纠纷争议的不是重大的利益，而是为了争面子、赌气，对于此类纠纷，调解人员就可以先用“背靠背”调解法。调解人员分别做当事人的工作，待双方当事人的情绪稳定，意见接近时，再把当事人叫到一起“面对面”地做工作。促使双方当事人相互谦让、心平气和地进行协商，使纠纷得到圆满解决，从而避免情绪对立和吵闹等矛盾激化的情况发生，提高调解的成功率。
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法治教育与道德教育相结合调解法
在调解过程中，调解人员可以针对不同情况，适时对当事人进行法治教育和道德教育，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治氛围，弘扬社会主义道德观念。通过法情并用，引导当事人自觉遵守国家法律和公民的基本道德规范，发挥法律与道德的双重作用，唤醒当事人的良知，引导当事人化解矛盾。
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借用外力调解法
调解人员还可以通过调查摸底，请出当事人佩服、对其有影响力的人来做当事人双方的工作，缓和当事人的对立情绪，引导他们达成调解协议。
一是邻里调解。在社会生活中，人们都是聚群而居的，相邻关系密切而又重要，一家有事，四邻相助，所谓“远亲不如近邻”。因此，遇到矛盾纠纷时，可有选择性地请邻里人员帮助进行调解，规劝双方当事人以团结为重，做出谅解与让步。因为是邻居，平时又都很了解，这种调解往往能起到事半功倍的效果。
二是友情调解。友情调解是指当事人发生纠纷时，调解人员可根据情况请一方或双方当事人的好友予以劝导、疏通及说服教育，使争议的双方当事人化干戈为玉帛。
三是联合调解。民间纠纷的情况复杂、牵扯人多、涉及面广，仅靠一个部门调解往往力不从心，效果不佳，在这种情况下，应邀请相关部门的工作人员到场分头做工作，能够收到很好的效果。
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褒扬激励调解法
民间纠纷调处方法很重要，说话要讲究方式，语言要讲究艺术，既不能单刀直入，更不能五马长枪，要深入浅出，和风细雨。在实际调处中，对当事人的优点和长处及时表扬鼓励，就是一种有效的方法。通过表扬鼓励，寻找共同语言，缩短当事人之间的距离，调动他们的积极性，激活他们的自信心和正面的兴奋情绪，堵住可能反复的退路，从而使调解成功率得到提高。
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排忧解难调解法
有些矛盾纠纷发生是因为当事人在生产生活中确实存在一定实际困难，对于这类纠纷，调解人员要通过深入细致调查，找出症结所在，切实帮助其解决困难。困难解决了，矛盾纠纷也就化解了。
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迂回迁让调解法
在矛盾纠纷调解中，调解人员要针对当事人的个性特点，因人因事采取不同的方法进行化解。对那些说话尖刻、刺耳难听的当事人，调解员不能感情用事、以怒制怒，说绝话、讲狠话，而是让他们把心里话讲出来，把心里的积怨发出来，然后以静制动、以柔克刚，从而达到调解效果。
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真情打动调解法
矛盾双方往往为一些鸡毛蒜皮的小事发生争执，事情本来并不大，为争一口气，互不相让，僵持不下。还有些矛盾双方当事人都想得到解决，但却难以启齿。对这类型纠纷，调解人员要以情感人，主动和解、对话调解、互谅调解。实践证明，这是调解家庭、夫妻矛盾的最好方法。
㈨ 关于民事纠纷要求调解的报告怎么写
山林权属纠纷调解抄协议属于民事纠纷，是财产关系方面的民事纠纷。 所谓民事纠纷，是指平等主体之间发生的，以民事权利义务为内容的社会纠纷（可处分性的），是处理平等主体间人身关系和财产关系的法律规范的总和，所以所有违反这一概念的行为就会...
㈩ 对于“调解矛盾纠纷的困惑与对策”要如何发言
A 调解矛盾纠纷的困惑与对策
众所周知，调解工作劳心又费时，往往做了还看不到成绩和结果，甚至得不到当事人的理解，因此，一些调解员在心里慢慢滋生了厌烦情绪，遇到矛盾就推，推不掉敷衍了事，因此，要想使调解工作充分发挥其作用，就要在矛盾纠纷调解中掌握正确的方法、艺术、技巧：
一、 迅速反应法
为了避免民间纠纷矛盾化解不及时有可能导致激化的情况发生，调解速度应加速：一是在每个社区调委会选聘50—100名人民调解员，每个信息员负责10—20户居民。遇到纠纷发生，信息员及时通知社区调解主任，社区调解主任对于紧急纠纷必须迅速到达现场，对于自己不能处理的紧急纠纷及时联系司法所。司法所人员和社区调解主任的联络方式向辖区公布并保证24小时畅通。二是借助公安机关24小时办公的优势，对于110接警的案件，如属于人民调解范围，在公安机关有效控制下，联合调解员第一时间予以受理。我相信，迅速反应法实施后，一定会收到了很好的效果。
二、便民利民法
要把人民调解工作看作是为当事人提供的一项法律服务，在工作中充分体现便民、利民的宗旨。在时间上，司法所人员充分考虑到上班职工的特点，对于请假有困难的当事人，一律安排在周末或业余时间进行调解；在地点上，有些当事人因年老或腿脚不便，应该到其家中进行调解；在程序上；遇到当事人达成协议时，调解人员及时出具调解协议书并建议当事人立即履行，从而避免签订协议后反悔和不履行情况的发生。从实施到程序更多的体现了调解自愿和协商一致的原则，相信一定会使更多当事人因为人民调解便民利民的性质而选择人民调解放弃诉讼，并最终达成调解协议，圆满解决纠纷。
三、 回访建议法
民间纠纷存在很大的反复性，有时刚调解好的纠纷一会儿就反悔了，有时当事人就是不履行调解协议，还有的当事人之间很容易再次引发纠纷。对此，要求调解人员在成功调解纠纷后要经常性的进行回访；对于发现的问题要及时提出建议，请有关部门整改并反馈整改意见，最终达到调解一例、教育一片的积极作用。
四、调解工作除了方法还要讲求艺术和技巧，归纳起来主要有：听、授、集、告、正。
一、 听
即倾听，做一个细心、耐心的倾听者。当事人是倾诉者，让当事人说够、说足、说透。对两种类型的更要善于倾听，一种是哭诉的当事人，这类当事人心里有很多委屈，需要向我们倾诉，一吐为快；另一类是情绪暴躁型，要轻声细语将其安抚下来，平静下来，倒上一杯茶，然后开始听其诉说，在倾听时要注意当事人说话的声调、动作、最后的语言，还要注意自己的倾听姿势和当事人间歇性提问等等。
二、 授
即传授，做一个合格的传授者。当事人有很多的疑点，许多困惑，许多困难需要我们解答、解决，我们在接待他们的时候，应根据他们提出的具体问题予以解释，做一个合格的法、理、情传授者。
三、 集
即收集，做一个善于收集材料、证据的有心人。收集证据是调解纠纷的关键环节，证据是有效调解纠纷的依据，没有充分的证据，在调解时，难以控制调解局面，难以让当事人双方口服心服。在调解工作中，需要注意收集以下材料或证据：一是当事人双方的谈话笔录，在与当事人接触交谈时，就必须留下笔录；二是现场勘察，制作示意图，并由在场人、当事人双方、乡村干部签字认定；三是与纠纷当事人的谈话、调查笔录。要做一个善于收集证据材料的有心人，即不能放过一点与纠纷相关的物件，不能忽略一点与纠纷相关的痕迹，不能遗漏一个对纠纷知情的人。
四、告
即告知，做一个明白人。所谓“告知”是我们作为调解员，大致了解情况后，从控制纠纷扩大的角度，从调节程序的角度，从法律的角度，让当事人知晓应当知晓的问题。在调解工作实践中，由于纠纷除具有隐蔽性、突发性之外，还具有反复性、持续性的特点，如不及时对当事人告知法律、法规的规定，极易造成纠纷的激化，一夜之间小纠纷可能就会酿成大纠纷。纠纷当事人对人民调解的性质、原则、效力、程序不了解，调解活动中当事人对所享有的权利和所承担的义务不清楚，这些都需要我们一一告知他们。只有告知才能使调解工作有章、有序、有效地进行。
五、 正
即公正，做一个公正无私的铁面人。要想做到“正”，首先要有公心，调解员内心要公，行为要端正。
这就是笔者对基层矛盾纠纷调解的一些粗浅的想法，肯定还有不足和需要改进之处，还请在座各位领导和同仁多提宝贵意见。