『壹』 拨打12300有用么到底谁能维护我们客户和消费者的权利和利益呢
有用。如果要抄直接投袭诉到工信部可加010,即拨打010-12300即可。12300是工信部的投诉电话,用于对电信企业的投诉处理。各地拨打是转到各省的通信管理局。
拓展资料:
申诉条件:
(一)申诉人是与申诉事项有直接利害关系的当事人;
(二)有明确的被申诉人;
(三)有具体的申诉请求和事实根据;
(四)已经向被申诉人投诉且对其处理结果不满意或者其未在15日内答复。
(五)申诉内容:申诉内容应包括:申诉人姓名或名称、地址、电话号码、邮政编码;被申诉人名称、地址;申诉要求、理由、事实根据;申诉日期。
机构对有下列情形之一的申诉不予受理:
(一) 属于收费争议的申诉,申诉事项发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉,申诉事项发生时距提起申诉时超过二年的;
(二)申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的;
(三)申诉受理机构已经受理或者处理的;
(四)人民法院、仲裁机构、消费者组织或者其他行政机关已经受理或者处理的;
(五)不符合<电信用户申诉处理办法>规定的申诉条件的;
(六)国家法律、行政法规及部门规章另有规定的。
『贰』 投诉移动是打12315还是12300有效
移动咨询电话与投诉电话是否是一个电话建议你拨打114查询电话便知,以上两个电话均无效。
『叁』 12300投诉飞哥换电有用吗
12300投诉飞哥换电有用吗没有用要打12315投诉才管用
『肆』 投诉移动打12300有用吗
你好,可以的,12300是工信部的投诉电话,可以投诉中国移动中
国联通
中国电信
中国铁通
!
『伍』 中国移动12300投诉有用吗
似乎移动的10086就有投诉,可以听完拨通后的语音介绍,按数字,选择投诉,陈述投诉内容,并记录接线人员工号。
做到以上两点,投诉成功的可能性就很大。
『陆』 投诉12300有什么后果
12300,是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。
按规定申诉人应就所申诉事项首先向所使用电信业务的提供者进行投诉。电信业务经营者应当认真受理用户的投诉,并在接到用户投诉之日起15日内答复用户。用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的,可以向申诉受理机构提出申诉。
(6)12300投诉有用吗扩展阅读:
2020年9月9日,工信部宣布,将把电信服务投诉热线和网络不良与垃圾信息举报热线整合到工信部公共服务电话平台12381热线。
以12381系统及通信平台为基础,通过整合12381、12300、12321三条政务热线,实现“一号对外”,同步上线7×24小时智能在线咨询服务。
『柒』 电信投诉12300有用吗
您好
如果您有问题,您可以直接拨打10000号咨询、投诉,工作人员会为您处理的。
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