㈠ 航空公司投诉电话是多少
序号 公司名称 网站地址 24小时服务电话 投诉电话
1、中国南方航空股份有限公司 www.csair.com 95539 95539-1-9
2、中国东方航空股份有限公司 www.ceair.com 95530 95530
3、中国国际航空股份有限公司 www.airchina.com.cn 95583 95583
4、海南航空股份有限公司 www.hnair.com 95339 0898-66709315
5、深圳航空有限责任公司 www.shenzhenair.com 95080 95080
6、厦门航空有限公司 www.xiamenair.com 95557 0592-5739009
7、四川航空股份有限公司 www.scal.com.cn 4008300999 028-88888888
8、山东航空股份有限公司 www.shandongair.com.cn 95369 95369
9、上海航空股份有限公司 www.shanghai-air.com 95530 95530
10、春秋航空有限公司 www.china-sss.com 4008206222 4008206222
11、北京首都航空有限公司 www.jdair.net 010-69615308/5309 010-69615308/5309
12、天津航空有限责任公司 www.tianjin-air.com 95350 95350
13、上海吉祥航空有限公司 www.juneyaoair.com 021-95520 021-95520
14、云南祥鹏航空有限责任公司 www.luckyair.net 95326-3(24小时) 95326-3(24小时)
15、中国联合航空有限公司 www.flycua.com 4001026666 4001026666
16、西部航空有限责任公司 www.westair.cn 950716 9507165-6
17、奥凯航空有限公司 www.okair.net 95307 95307
18、成都航空有限公司 www.chengair.cc 028-65117766 028-65117766
19、重庆航空有限责任公司 www.flycq.com 95539 95539
20、昆明航空有限公司 www.airkunming.com 4008876737 4008876737
21、大新华航空有限公司 www.hnair.com 950718 950718
22、河北航空有限公司 www.hbhk.com.cn 96699 96699
23、西藏航空有限公司 www.tibetairlines.com.cn 4008089188 4008089188
24、华夏航空有限公司 www.chinaexpressair.com 4006006633 4006006633
25、幸福航空有限责任公司 www.joy-air.com 4008680000 4008680000
26、福州航空有限责任公司 www.fuzhou-air.cn 95071666 95071666-7
27、瑞丽航空公司 www.rlair.net 4000059999 4000059999转9号键
28、北部湾航空有限责任公司 www.gxairlines.com 95370 95370
(1)厦航投诉率扩展阅读:
中国民用航空局消费者事务中心的主要职责为:
1、负责受理消费者投诉,并及时反馈给相关航空运输企业或机场,监督检查被投诉航空运输企业、机场对消费者投诉的处理情况。接受政府主管部门委托,负责调查处理重大消费者投诉案件。
2、负责对消费者投诉情况的汇总和整理,定期向社会公布。负责对消费者投诉意见的分析研究,向政府主管部门提出建议。
3、组织开展对航空运输服务质量的评价工作。
4、参与社会有关质量监督管理的活动,开展国内、国际航空运输服务质量工作的交流。
㈡ 厦门航空在全国排名第几啊服务情况怎么样
厦门航空公司就是没有人性,做事没原则的公司!本人深受其害~
我在网上购买了三张厦门航空公司8月29日从青岛飞回杭州的机票,由于临时突发病情,需要做手术,导致旅行计划结束,电话打至航空公司要退票,他们给的答复是只有手术者予以退还。我们三个人绝对不可能旅行出游计划,并且医院方便明确要求要有家属陪同照顾,在将近三天的电话协商中,厦门航空始终没有做出很好的答复,甚至还出现最令人厌恶的踢皮球现象。打电话给网站代理方,那边给出了厦门航空的答复,如有异议只有我们自己去跟他们协调,这个我可以理解,但我们打去厦门航空总部时,他们竟然说做不了决定,要我们找代理商。什么是代理商,什么是总部,我想决定权在谁这里不言而喻,最后他们说让我们打去什么北京直销部。到最后,把我最后的耐心都磨光,那只能退一个就退一个吧,厦门航空要求先电子发送病例、身份证、医药费用的扫描件,再将原件邮寄。我首先不说这个已经侵犯到个人隐私的问题,那我想,还是可以理解的。最让我受不了的是,当问及什么时候退回原件时,他们的答复竟然是“厦门航空不会将原件退回”。我想说,一个航空公司有什么权利没收一个公民的病历本,我不说这个病历本有多么值钱,但是我还要拿去复查的啊,厦门公司的这种做法也太不仁道了!厦门公司还说,退票要处理2、3个月,天哪,2、3个月是什么概念,一桩刑事案件都差不多审好了,订票2、3分钟,退票2、3个月,当消费者是什么?
㈢ 怎么 投诉厦航
坐了那么多个航空公司的飞机,厦航的空乘服务质量是最差的!在这和大家分享下厦航行程的耻辱经历!4月18日,我乘坐MF8403航班,进入机舱入座,因为提的行李箱比较重,我这小身板也提不起放到行李架上,但是后面的乘客已经跟在我后面很长的队伍准备入座,我就和在我前方的空姐说麻烦等下帮我放一下行李,那位实习空姐微笑的像我点头示意。于是我就入座了,等乘客入座差不多了,另一名空姐叫张茜的就走过来,态度很强势的问是谁的行李,为什么不放到行李架上?我说是我的,我刚才和前面那位空姐说了帮我放一下。这位空姐很不耐烦的提了下我的行李,说:“那么沉的行李,请你走出来自己放一下!”当时我非常不可思议这位漂亮高挑的空姐会这样说!我再次强调刚才和那位空姐说了帮我放一下,我是不想挡住后面的乘客入座!接着那位答应帮我放行李的空姐赶紧过来了解释说因为刚才人多,所以没有及时帮我放行李,正要帮我提起来放好的时候,张茜立即阻止了自己同事的行为,还朝我再一次大声的说:“请你走出来自己放一下!”我觉得众目睽睽之下,被空乘这样要求实在是脸红啊!于是我很无奈的走出来,眼泪都快掉下来了!我自己提起沉重的行李箱,差点放不上去的时候,张茜推了一把,但是太出乎我意料的是,我当是还和她解释因为行李很重,我又不够高,而且下面的乘客都入座了,而且都是老年人,所以。。。她根本就没有听完我说话,这点我就已经觉得她不懂得尊重客人了,基本的礼仪都不懂!她一边推一边说:“你那么年轻力壮,你都提不上去,我怎么提的上去啊!而且我们公司也是规定只负责帮老弱病残的客人放行李!”刹那间,我真的觉得崩溃到了极点!整个机舱乘客的目光都聚集在我身上!这位叫张茜的空姐比我整整高出一个头的个儿!我真不敢相信这样侮辱人格羞辱人的话怎么可能是从一个高级空乘服务人员的嘴里说出来的!实在是太没有素质了,而且这样的人怎么能培训合格过关做空姐?这也是我遇到过的最差劲的空乘人员!
在这我想严正的问一下:第一,你们厦航的服务理念是“以诚为本,以客为尊” ,但是这件事上你们真的体现了你们的服务理念吗?第二,你们厦航的规定是不是只帮老弱病残的乘客提放行李?如果这样的话,我下次再提那么重的行李,但是身高又不能长到你们厦航空姐那么高的话,我是不是要自己带一个板凳去踩着板凳自己放行李?第三,作为你们厦航的空乘人员培训课程,有没有进行基本礼仪礼貌的培训,空姐应该是高级服务人员,为什么连基本的礼貌都不懂?不善于倾听客人的解释,还要以这样尖酸刻薄的言语与客人说话!在厦航的航班旅程中,我完全体验不到其他航空公司的那种优质贴心的服务!4月18日,MF8403空乘人员张茜让我对厦航很失望!也让我感觉到耻辱,愤怒!
㈣ 厦门航空投诉
乘坐10月8日的MF8014, 空姐的态度真是让我大吃一惊,来回国外飞乘坐过各种航空公司,第一次乘坐厦门航空,表示以后基本能不买这个航空公司的机票就不会再买了,飞行前想问空姐要个毯子,刚开口说了你好,就被一个紧皱眉头名字叫王家琪的空姐 嗓门非常洪亮的回道 等一下行吗!等一下。然后就没有下文了 . 说好了等一下呢?等到了飞行结束,我明白飞行前是比较忙,但我花钱买你们航空公司的票,然后有个其他任何航空公司都能买足的要求还被那么凶的空姐怼几句,那么真是要感谢厦门航空公司给我带来的不一样的旅程体验了!
㈤ 厦门航空怎么样
厦门航空是一家不错的航空公司。
厦门航空于1984年成立的,飞机主要为波音系列,而这点上厦门航空怎么样,可以说厦门航空发展到现在,积累了丰富的经验跟实力,但这些方面对于旅客来说,也只能是作为衡量其品质的一个判断因素。
而像厦门航空怎么样这类问题,大家各自看法跟感受是不同的。不过,就以大多数的旅客的反应来看,厦门航空还是值得选择的。大家有机会的话,可以亲自去感受下,尤其是那些经常需要坐飞机的人,偶尔换一下航空说不定可以找到自己更喜欢的那一个。
㈥ 关于东方航空和厦门航空晚点的问题
国内的飞机是连续执行飞行任务。所以在一个城市晚点会顺带影响到本架飞机之后的其他飞行任务。所以早晨的航班的晚点率要小于下午和晚上的航班。如果你是厦门出发到上海。那厦航的准点率在大多情况下会好于东航。因为毕竟厦航的基地就在厦门。如果返程。订购东航准点率会较高。
波音737和空客320 是空客公司于波音公司相互竞争的同类型机型。载客量和最大航程差别不大。只是737机型要老于空客320。从目前两架机型的失事率来看。空客320要远远好于波音737。但由于737研发的早。目前服役的数量较多。所以摔下来的驾数自然要多于空客。
个人推荐时空客320.座位比较舒适。飞行的舒适度不错。
㈦ 厦门航空准点率
看时间段了,还算比较准时的,我经常坐的。
㈧ 厦门航空公司的服务怎么样
厦航的飞机以波音系列为主,机舱内环境还是不错的,而且厦航的飞机也比较新,乘务员服务非常不错,还有闽南语的广播,更重要的是厦航很安全,至今没有发生过任何飞行事故。坐了就知道了啊,我觉得比东航好。