① 改签费用高,行程随时变,投诉无人管.什么意思
买机票时会有显示改签费用
② 火车开了,不给我改签怎么投诉他
每张车票只有一次改签机会。旅客退票应在开车前到站办理,特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理
③ 机票不能退票不能改签投诉有用吗
1、在购买特价机票之前会有相关的提示,不能改签,不能退票,退票只退税费
2,、一旦购买特价机票,就是同意先关预定
3、多以说投诉是没有用的
购买机票前,可以看一下相关的退票规定,这样以后损失就会少些
④ 没有赶上火车,买的是高铁但是客服不给我改签!有没有投诉电话!!急急!!1
投诉打01012306,有人会记录和反馈的,退票的钱15个工作日内退回,一般来说5~7天就能到了
⑤ 改签费比买的机票贵有地方投诉吗
题主握个手,我也是刚刚经历了改签票比买的机票贵的事。但是这样的事,是没有办法投诉的。就像三亚过年回北京的机票,单程超一万。也只能新闻报道一下,但没有法律依据,可以投诉它。
而且,我当时的情况,重新买一张票,可以用会员价1700+,而改签要补的签,只能用非会员价1800+,又多一百块。但是,没有别的选择,因为其他航班满了。而且,航空公司设置得很神奇,退票费+会员价机票,比改签费+非会员价机票,要贵几十块,没办法,只能选改签。无处投诉。
⑥ 在12306买票改签后原票款没退如何投诉
一般退改签后会立刻退票的如果没有退票可以拨打12306官方客服进行处理。
⑦ 火车票改签后几块钱故意没退怎么办投诉吗
不是不退给你,而是抵退票费了。
改签本身是不收费的,但如果出现新票价低于原票价,会给你退差价。对这个差价,铁路会按照退票手续费的标准收取退票费,最低2元。
你这个改签退2元差价,但要收2元退票费,两者相抵,所以没有退款。但是铁路应该给你一张2元的退票费收据。
请看规定:
开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
⑧ 我要投诉北京火车站改签人员。怎么投诉。
你先查一下银行记录呢?
实际可能是:先退票款划入帐号,然后全款划出动车款
根据你操作的过程,任何有头脑的都不敢这样做的,因为所有记录都在监控之中的
你可以直接电脑投诉,或者网上投诉啊
⑨ 网购机票退票、改签维权攻略(亲历)
维权不难!依据:中国航空运输协会 《航空运输销售代理资质认可办法(2015修订)》;《航空运输销售代理企业监督管理办法(试行)》;《网络机票交易管理办法(试行)》;《航空运输销售代理企业信息公示办法(试行)》,以上规定在中国航空运输协会官方可查。
核心规定:摘自《网络机票交易管理办法(试行)》
第九条 销售代理企业自行创办的网站不得利用网络销售实施下列违规行为:
(一)虚占航班座位;
(二)加价销售机票;
(三)擅自更改机票退改签标准、产品运价、使用条件、服务规范等;
(四)不提供行程单,或提供与支付金额不符的行程单;
(五)销售未签定代理协议的航空公司的机票。
(六)不得以任何理由、任何方式泄露旅客个人信息。
第十三条 第三方机票交易平台经营者应当建立机票检查监控制度,对发现有违反第九条所列行为的,应当及时采取措施制止,必要时应停止对其提供机票交易服务。
按上述规定,代理销售网站或公司必须按照航协上述规定进行代理销售,退、改签规定必须与出票航空公司相应规定一到致。
如遇纠纷,可抓图(含订票页面、支付页面、退改签规定或扣费页面)后:
1.在中国航空运输协会官方网站指定邮箱或电话投诉举报;
2.在中国民用航空局官方网站或电话投诉举报;
3.机票代理商或网站所在地市(省)级工商部门(或市长信箱、公开电话)官方网站或电话投诉举报;
机票代理商或网站工商管辖地可以在“全国组织机构代码管理中心”官网查询。
祝您维权成功。
⑩ 石家庄火车站投诉……改签说是退卡里的钱,不到账!!
票款返还途径:
不论是否换取纸质车票、在网上还是在车站退票窗口办理退票手续的,只要购票时使用银行卡支付的,退票时应退票款会按照发卡银行的规定退回到购票时所使用的银行卡内。
票款到账时间:
票款的到账时间要根据购票所用银行卡的发卡银行的规定,不同的银行返还时间的规定不一样。详情请咨询发卡行,以发卡行回答为准。正常情况下15个工作日内可到账。