etc投诉电话

『壹』 高速ETC的投诉电话

目前还没有高速一体系的投投诉电话，如果你觉得一题c安装有问题，可以到指定的银行安装地点投诉，他询问是什么问题，我相信他们会给你一个满意的答复。

『贰』 etc客服电话

内蒙古赤峰市元宝山区平庄镇的ETC充值网点是假的，是大骗子，头天充了值，第二天给你把卡注销，卡里的钱工作人员私吞

『叁』 山东高速ETC投诉电话

山东高速ETC投诉，可以拨打山东高速客户服务热线96659或者山东公路服务热线96660

『肆』 etc人工客服是多少

95022。这是全国的客服电话，于2019年12月10日开通。

2019年5月10日，交通运输部副部长戴东昌表示，取消省级收费站后，要确保在今年年底之前，ETC的使用率达到90%以上，以保证整个路网运行通畅。车辆进入不停车电子收费通道人口时，公路数据采集处理系统的站级装置便读取车载装置内的车辆信息，从数据库中调出匹配车辆数据后进行放行处理，储存记录的同时上传至公路数据采集处理系统的数据管理中心。

(4)etc投诉电话扩展阅读：

etc的意义

1、办理银行对ETC专用通道的申办程序、手续严格。通过采集收费站的ETC信息，能够缩小查找有电子标签车辆行踪的范围。

2、全自动电子收费系统的网站交互服务信息（如适用于公路事件检测、拥挤预测及运行时间预测等综合运行信息、管理信息、规划建设信息，甚至发布诱导信息等服务），能够反馈客户的信息以及用户的诚信度。

3、全自动电子收费系统可以与GPS、GIS相结合，在全面提升高速公路交通运输管理和服务的效率和水平的同时，查找到全自动电子收费系统客户的动态行踪。

『伍』 etc客服电话是多少

etc客服电话是95022。这是全国的客服电话，于2019年12月10日开通。

2019年5月10日，交通运输部副部内长戴东昌表示，容取消省级收费站后，要确保在今年年底之前，ETC的使用率达到90%以上，以保证整个路网运行通畅。

车辆进入不停车电子收费通道人口时，公路数据采集处理系统的站级装置便读取车载装置内的车辆信息，从数据库中调出匹配车辆数据后进行放行处理，储存记录的同时上传至公路数据采集处理系统的数据管理中心。

(5)etc投诉电话扩展阅读：

etc的意义

1、办理银行对ETC专用通道的申办程序、手续严格。通过采集收费站的ETC信息，能够缩小查找有电子标签车辆行踪的范围。

2、全自动电子收费系统的网站交互服务信息（如适用于公路事件检测、拥挤预测及运行时间预测等综合运行信息、管理信息、规划建设信息，甚至发布诱导信息等服务），能够反馈客户的信息以及用户的诚信度。

3、全自动电子收费系统可以与GPS、GIS相结合，在全面提升高速公路交通运输管理和服务的效率和水平的同时，查找到全自动电子收费系统客户的动态行踪。

『陆』 工商银行ETC投诉电话是多少

工商银行ETC是没有专门的投诉电话的，可通过其客服电话来进行相关投诉操作，其客服电话为95588。接通后可按照语音提示来进行操作。

工商银行客户服务热线为95588，贵宾服务专线为4006695588。若是为工行私人银行客户、白金卡客户、贷记卡金卡客户、理财金客户、网银贵宾客户、财富客户或五星级以上客户，可拨打工行贵宾服务专线。

(6)etc投诉电话扩展阅读：

工商银行ETC的作用：

1、方便快捷。车辆通过ETC车道仅需几秒，并自动完成收费，无需进站发卡、出站收卡，免去排队等待的烦恼。

2、节省费用。车辆通过高速公路，减少起步、刹车频率，降低磨损、油耗，并可享受通行费9.5折的优惠，且现OBU可免费申请。

3、资金安全。车辆通过高速公路实行非现金交易，资金保管使用更加安全。

4、绿色低碳。车辆不停车通过收费站，可节约资源、降低噪声和尾气排放，减少污染。

5、畅行全国。2015年我省高速公路ETC系统已实现全国联网运行，ETC用户可在全国范围内实现一卡通行。

『柒』 ETC客服电话是多少

你好，
可以拨打114电话查询一下ETC的客服电话，
若有记录工作人员会告诉你的哟！

『捌』 高速公路ETC的服务电话是多少

高速公路ETC服务监督热线是95022。为了加快推进高速公路电子不停车快捷收费应用，提供更加便捷高效的ETC出行服务，交通运输部路网监测与应急处置中心设立了ETC客户服务中心，该热线将受理ETC投诉和建议，为ETC客户服务提供统一渠道。

1、运行时间和方式

全网ETC客户服务中心立足河南，将为全国ETC客户提供7×24小时话务及在线服务。除拨打全网ETC服务监督热线95022外，中国ETC服务小程序也同步提供客户服务，公众线上也可反映各类投诉、意见、建议等。

(8)etc投诉电话扩展阅读

一、ETC的使用原理

ETC系统通过安装于车辆上的车载装置和安装在收费站车道上的天线之间进行无线通信和信息交换。主要由车辆自动识别系统、中心管理系统和其他辅助设施等组成。其中，车辆自动识别系统有车载单元又称应答器或电子标签、路边单元(Road side unit，RSU)、环路感应器等组成。

OBU中存有车辆的识别信息，一般安装于车辆前面的挡风玻璃上，RSU安装于收费站旁边，环路感应器安装于车道地面下。中心管理系统有大型的数据库，存储大量注册车辆和用户的信息。当车辆通过收费站口时，环路感应器感知车辆，RSU发出询问信号，OBU做出响应，并进行双向通信和数据交换。

中心管理系统获取车辆识别信息，如汽车ID号、车型等信息和数据库中相应信息进行比较判断，根据不同情况来控制管理系统产生不同的动作，如计算机收费管理系统从该车的预付款项账户中扣除此次应交的过路费，或送出指令给其它辅助设施工作。

二、日常使用ETC注意事项

1、ETC通行卡不用时可以拔下来。只需要在过ETC专用通道之前插上即可。

2、ETC采用的是车辆与ETC卡和车载电子标签(OBU)绑定的形式，专车专用，即一车一卡一标签，卡内信息必须与电子标签和车辆信息一致。要确保ETC卡或关联银行卡余额充足。插好ETC卡，OBU绿色指示灯闪烁即可使用。

3、自动收费成功后，费额显示屏会显示当前的车牌信息及收费金额和余额。当看到费额显示屏上是正确车牌信息且栏杆抬起，表示可以通过，否则请等待系统处理。费额显示屏只有在前车完全驶出后，才会转换到下一辆车的收费信息，所以请在使用过程中避免跟车距离太近，防止意外发生。

『玖』 ETC客服电话多少

etc客服电话是95022。这是全国的客服电话，于2019年12月10日开通。此前没有全国客服电话，只有各省的客服电话。

此外，微信ETC助手公众号、支付宝ETC服务小程序、支付宝车主服务等也提供了申办、充值、开发票、客服功能。在这些平台办理或充值也是很方便的。

推荐安装ETC

2020年不安装ETC，仍然可以上高速公路，省界收费站取消后在出入口收费站，仍将保留少量的人工收费车道，但这些车辆通行效率会偏低，因为在车流量大的出入口收费站可能经常发生排队现象，且无法享受通行费打折优惠。推荐安装ETC，理由有以下4点：

一、推广应用ETC是深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站的核心和关键，决定着取消高速公路省界收费站工作的成败，也是改善社会公众高速出行体验、推动物流降本增效的重要便民惠企举措。

二、安装ETC并不收费，对不经常上高速公路的小客车车主不会造成损失。

三、即使不经常上高速公路，偶尔还是会上，但只有安装了ETC通行的时候才能享受到95％优惠。

四、现在ETC应用场景不断推广。目前正在加快推进ETC在机场、停车场、加油站等领域的多场景使用。

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etc发展现状

截至2018年10月，中国绝大多数省份ETC使用率难过半，有的省份不足三成。主要原因是办理程序繁琐，可使用场景偏少，车主办理ETC业务动力不足，导致ETC覆盖率偏低。专家建议，通过丰富使用场景，提升便利性等方式，提高ETC使用率。

截至2019年6月5日15时，河北、广西、安徽等29个省区市已研究起草ETC电子不停车快捷收费系统推广发行方案，海南、西藏2个省份正在起草中，意味着ETC的推广应用正迈向全覆盖。

截至2019年12月18日，全国ETC客户累计达到19223.44万，完成发行总目标19085.56万的100.72%。其中，前3名的省份是：江西(115.82%)、广东(106.89%)和江苏(106.61%)；后3名的省份是：黑龙江(82.09%)、吉林(83.86%)和广西(84.39%)。

『拾』 ETC客服电话

可以拨打114电话查询一下ETC的客服电话， 若有记录工作人员会告诉你的哟！