道路交通投诉

『壹』 向公安部交管局举报电话是多少,,,,,,

公安交管部门举报电话：12122。

1、公安部交通管理局，全称中华人民共和国公安部交通管理局。是一个组织、指导和监督地方公安机关依法查处道路交通违法行为和交通事故的国家机关。

2、开通12122的省份：有北京、重庆、山西、陕西、河南、青海、湖南、河北、贵州、浙江、福建、湖北、宁夏等地。

3、交管局下设办公室、政治处、宣传教育处、纪委（监察处）、秩序处、事故处理处、法制处、科研处、后勤处、车管处等10个处室和15个交通大队。

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公安部交管局的主要职责：

1、拟订道路交通管理的政策、规定。

2、指导、监督地方公安机关依法查处道路交通违法行为，预防和处理交通事故，维护道路交通秩序和公路治安秩序。

3、指导地方公安机关实施对剧毒化学品的道路运输审批。

4、指导、监督机动车（不含拖拉机）登记、安全检验和驾驶人考试发证工作。

5、组织、指导道路交通安全宣传教育工作。

6、组织、指导道路交通管理科技工作。

7、指导地方公安机关组织城市道路交通，参与城市道路交通规划和建设、道路交通安全设施的规划。

（八）主管公安部交通管理科学研究所（中国道路交通管理干部培训中心）、中国道路交通安全协会

『贰』 中华人民共和国道路交通部举报电话是多少

我是泗县山头刘圩居民，目前我们这里多年被黑恶势力压迫，百姓无法说话无法抵抗，黑恶势力利用交通局和交警开通绿色通道给与便利非法同意通行，每辆车都超吨位，可怕一百多顿车天天通行交警既然支持赞成车辆通行，百姓还没说句话就可能被打，对方很大的黑恶势力，跟泗县交通局泗县交警队都是一起的到现在老百姓没有人敢说话，作为山头百姓泗县一份子希望中国有关部门给与重视谢谢求你们了赶紧处理黑恶势力和泗县政法支持的这个非法行业希望处理谢谢国家和政府

『叁』 运管局的投诉电话

运管局的投诉电话：12328是全国交通运输服务监督电话，拨打后可以向工作人员查询各省的转接电话。

《12328交通运输服务监督电话管理办法》第二条规定，本办法所称12328电话，是为自然人、法人或者其他组织提供的交通运输行业社会公益性服务监督电话，用于受理公路、水路、道路运输（含城市客运）、海上搜救、海事、救助打捞等业务领域的投诉举报、信息咨询、意见建议。

运管局职责：

1、贯彻落实国家关于交通方面的法律、法规、规章和政策，起草本市地方法规草案、政府规章草案和政策措施，并组织实施；拟定交通发展战略，对交通行业改革与发展中的重大问题进行调查研究，并提出对策建议。

2、组织编制本市交通基础设施建设和交通运输行业的中长期发展规划；参与研究城市总体规划、控制性详细规划中有关交通专项规划；负责大型城建项目交通影响评价方案的审核；负责市管道路建设项目规划设计方案中交通内容的审查；

参与市级交通基础设施建设项目初步设计的审查；组织编制市级交通基础设施建设项目前期工作建议计划和年度建设建议计划；组织编制交通基础设施维修养护和交通运输行业的年度计划，并组织实施和监督管理。

3、负责本市交通基础设施的行政管理和交通运输的行业管理；承担公路建设市场和道路、水路运输市场监管责任，协调推进交通产业发展；负责交通行业的行政许可工作；参与编制现代物流业发展战略和规划，提出有关政策和标准；指导交通行业节能减排工作。

4、承担本市交通行业安全生产的监管责任；负责交通安全应急方面的组织协调，协助有关部门调查处理交通行业重大安全事故，承担北京市交通安全应急指挥部的具体工作；负责重大突发事件中的运输组织和交通设施保障；负责铁路监护道口安全的管理工作。

5、负责编制本市交通专项资金的年度使用计划，并组织实施和监督管理；参与交通发展建设投融资政策的研究和实施；负责城市轨道交通和其他公共交通特许经营项目的具体实施和监督管理工作；提出交通行业的收费政策及标准的建议。

6、制定本市交通科技发展规划、年度计划和政策；组织指导交通信息化建设，推动智能交通系统的建设；组织指导重大交通科技项目立项、研究、开发和成果推广、应用工作。

7、协调解决本市交通方面的综合性问题，负责行政区域内铁路、民航和邮政等综合运输的协调工作，拟定交通组织方案并监督实施。

8、负责本市交通行业的宣传教育工作，组织开展交通行业精神文明建设工作。

9、负责本市交通行业对外交流与合作。

10、指导、协调和监督区县交通运输和道路建设养护以及停车管理等工作。

11、承办市政府交办的其他事项。

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处理运管局投诉举报的有效举措：

一、要换位思考，尊重群众的诉求。

一要牢固树立群众观念，正确认识和对待群众的合理诉求。二要换位思考，善于站在不同的角度设身处地为群众着想。三要注重情、理、法的结合，深怀爱民之心。对待群众的诉求，要多一点热心、诚心和细心。

二、要完善流程，确保投诉处理快捷高效。

在处理投诉举报时，我们要进一步完善处理流程，在第一时间做好诉求受理、转办交办、调查处理、回复回访等环节，保证诉求办理的时效性。

投诉举报往往是针对某一时间点或时间段的行为，而事件发展是一个动态过程，如果我们不及时调查处理，就会给调查取证工作带来困难，就难以对投诉举报的内容开展调查，甚至无法确定投诉举报内容是否属实，有无违规行为。

三、要加大督办考核力度，促进职责到位。

信息反馈是投诉处理工作的一个重要环节，也是检验我们工作效能的重要依据。我们要牢牢把握信息反馈环节，对转交给各职能科室队的投诉举报件，要建立检查督办考核制度，进行跟踪问效，件件抓落实。

四、要建立回访机制，提高处置质量。

投诉举报回复上报局办后，我处的投诉举报处理流程也随之结束，为提高工作质量和群众的满意度，我们要结合督查工作开展对相关当事人的回访，既要对投诉人进行回访，又要对被投诉人进行回访。

（五）要创新理念，变事后监管为行业自律。

针对运输行业居高不下的投诉举报，我们要创新理念，寻找新途径。由职能科室每月上报投诉举报分析报告，处办每个季度进行定性定量分析，并适时进行专项调查，形成书面报告。对企业管理不到位、制度不落实等问题，以业内通报的形式进行警示督导。

参考资料来源：兴化市运输管理处—浅析如何做好运管投诉举报处理工作

『肆』 高速公路投诉电话是多少

高速公路没有投诉电话的，只有报警电话，报警电话可以救援和路况反馈，如果涉及过路费问题可以直接找该收费站管理人员纠正即可。全国交通运输服务监督电话12328，全国高速公路救援服务电话12122。

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特别规定

《道路交通安全法》第六十七条 行人、非机动车、拖拉机、轮式专用机械车、铰接式客车、全挂拖斗车以及其他设计最高时速低于七十公里的机动车，不得进入高速公路。高速公路限速标志标明的最高时速不得超过120公里。

第六十八条 机动车在高速公路上发生故障时，应当依照本法第五十二条的有关规定办理；但是，警告标志应

当设置在故障车来车方向一百五十米以外，车上人员应当迅速转移到右侧路肩上或者应急车道内，并且迅速报警。

机动车在高速公路上发生故障或者交通事故，无法正常行驶的，应当由救援车、清障车拖曳、牵引。

第六十九条 任何单位、个人不得在高速公路上拦截检查行驶的车辆，公安机关的人民警察依法执行紧急公务除外。

事故处理

1、驾驶人在高速公路上发生交通事故后应首先确保自身的安全，并按有关规定迅速做好安全措施，确保自身和过往车辆的安全，避免发生连锁事故。

2、驾驶人在高速公路上发生交通事故，符合《交通事故处理程序规定》有关自行撤离现场规定的，可以自行撤离现场，协商处理损害赔偿事宜。

3、在高速公路上发生交通事故，需要交警部门处理的，应立即报警，并在交警到达现场后出示本人驾驶证、所驾车辆行驶证及保险证。

4、驾驶人在发生事故后，应尽快向投保保险公司报案。

5、交警按交通事故所造成的后果，把事故划分为简易程序和一般程序两种程序进行处理，并按有关时效规定对交通事故作出认定。

6、当事人在收到认定书后，对交通事故损害赔偿有争议的，可以直接向人民法院提起民事诉讼。

7、交通事故损害赔偿权利人、义务人一致请求公安交通管理部门调解损害赔偿的，应当在收到交通事故认定书之日起十日内，向公安交通管理部门提出书面调解申请。

标志

高速公路的标志，通常是两条道路中有过街桥的标图。而标志的背景颜色根据不同的国家和地区，有所不同。中国大陆、中国台湾、韩国、美国、加拿大、日本、瑞士等使用绿色背景。

英国、德国、奥地利则使用蓝色背景。但也有例外，如中国香港的快速公路标志是一个红色框，白色底及红色的过街桥，而路牌则是在1990年代改成绿色，之前则是蓝色背景。

『伍』 交通举报电话是多少

交通举报电话是122。

122报警服务台是我国公安交通管理机关为受理群众交通事故回报警电话答，指挥调度警员处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。

该部门是公安交通管理机关指挥中心的主要组成部分。实行24小时值班。群众只要用电话拨打“122”即可免费接通122热线电话。

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拨打122报警服务台须知：

在反映问题时，请留下姓名、联系电话、职业以及所反映的问题、提出的意见等内容，以便接警人员如实登记。对于所反映的问题，属于职责范围内的，将客观、公正地进行调查处理；需要答复的，将在3个工作日内给予反馈；对于夸大问题、恶意投诉的，将与相关部门追究投诉人责任。

对于故意报假警或用报警电话骚扰报警中心工作的，公安机关将迅速查证、依法处罚。群众需试用122电话时，应在接通后予以说明。家长和学校要教育儿童不要以打报警电话戏耍取乐。

『陆』 交通违章怎么举报

举报方式三种：

一、手机app举报：

1.下载支付宝软件进入支付宝首页

2.找到“城市服务”

3.点击”随手拍举报“

4.填写相关信息，并且上传相关证据图片就可以了

二、拨打交通违法电话122

三、登录当地交通网的举报严重交通违法专栏，或是邮寄信件至交管局秩序处，来信请注明“违法举报”。

根据公安部交通管理局2013年3月25日出台的《关于根据交通技术监控记录资料处理交通违法行为的指导意见》规定，群众提供的记录资料经严格审核，符合证据要求的，可以作为违法信息录入公安交通管理综合应用平台。

『柒』 中国交通运输部的投诉电话是多少

中华人民共和国交通运输部的投诉电话是010-65292114。中华人民共内和国交通运输容部是中华人民共和国国务院下属的一个部门，根据2008年国务院机构改革方案，在原交通部的基础上组建。中华人民共和国交通运输部地址为北京市建国门内大街11号，邮编为100736。

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2008年3月11日，第十一届全国人民代表大会第一次会议第四次全体会议，讨论设立交通运输部。是政府大部制改革的一个步骤。2008年3月23日，中华人民共和国交通运输部在北京建国门内大街11号挂牌。2009年2月19日，国务院常务会议正式批复了交通运输部的“三定”方案。

中华人民共和国交通运输部的主要职责是，拟订并组织实施公路、水陆、民航行业规划、政策和标准，承担涉及综合运输体系的规划协调工作，促进各种运输方式相互衔接等。同时，组建国家民用航空局，由交通运输部管理。为加强邮政与交通运输统筹管理，国家邮政局改由交通运输部管理。

参考资料来源：

中华人民共和国交通运输部官网——联系我们

网络——中华人民共和国交通运输部

『捌』 农村道路交通不好走打什么电话投诉

拨打12345市政服务热线，根据语音提示按5号键选择“其他业务-交通投专诉及其他业务”进行反映属，也可转接人工服务。

根据各地区《道路运输管理条例》罚款500-2000元，另外出租车公司也会对司机扣除一定金额，停顿整业批评教育，一般扣除金额不超过本月标准工资的20%，扣除后剩余工资低于当地月最低工资标准的，按最低工资标准支付。如果情节严重吊销其从业资格证，构成犯罪的依法追究其刑事责任。

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有的用户反映打通12328很费劲，还可以尝试以下方法：

1、向当地交通运输管理部门反映。最好带上相应资料：如拍下出租车照片，副驾驶上有服务监督卡，记录司机姓名、电话等信息。

下车时最好拿下发票，因为发票上有出租车所在公司、投诉电话、司机信息、上下车时间、行驶路程等信息，可作为投诉的证据之一。交通管理部门会根据情况调取出租车监控情况进一步确定，情况属实给予一定处罚。

2、微信投诉。具体关注当地交通公众号，如“广州交通”、“上海交通”等，在公众号主页找到“交通服务”板块中的“出租车服务评价”，填写相应的信息进行投诉反映。方法与“China12328”公众号差不多。

『玖』 道路交通事故举报救援电话号码

交通事故急救电话
发生交通事故后可以拨打交通事故报警电话122或者110。“122”、“110”免收电话费，投币、磁卡等公用电话均可直接拨打。
“122”交通事故报警台能够提供的服务包括：
1、交通事故报警;
2、交通拥堵报警;
3、查询路况信息;
4、查询拖车信息;
5、反映路况;
6、投诉交通民警;
7、查询其它交通信息。
法律快车编辑温馨提示：
正确拨打紧急救援电话112的方法
1、辨别发生地点
在报警信息中，地点是最重要的。准确地描述出事地点，有利于122接警员及时调派民警赶赴现场。从接警情况看，报警人对事发地点的具体位置描述不清，会导致交警不能快速到达现场。
注意观察交通标志。在城市主要干道内，司机可观察附近的交通标志牌、指路牌确定自已的位置。在主要环路上最容易判断方位，您只要留心桥区名称，知道自已走过了哪座桥，前方将哪座桥，就可以确定自已的位置。在城市主要大街上发生意外情况，您要注意留意道路名牌。白底红字路名牌指示东西方向，绿底白字路名牌指示的是南北方向。看着路名牌报警，您还能告诉交警方向呢。
注意观察周围典型地物标志。当附近没有明显的交通标志时，就要借助周围的一些典型地物来辨别方位。您可以观察周围是否有特征的建筑物，如商场、写字楼、加油站，或者看看附近是否有河流。在高速公路及国道上，司机可根据路边表明公里数的标志牌的界碑来确定位置。
2、简单描述事故
在事故地点确定后，122还希望报警者能提供人员伤亡情况及车辆损坏程度的信息。
发生事故后，报警人要沉着、冷静，说明事故地点、方向、人员伤亡情况。车辆损坏程度、能否驶离现场、是否需要清障车等信息对交管部门指挥中心调派警力及疏导交通都很有帮助。
3、简单描述拥堵
在反映交通拥堵时，您可以根据实际拥堵状况向122接警员简单描述排队长度、等了几个红灯以及排队等候时间。当您行至堵点发现造成拥堵的原因，您可以再次拨打122把这些信息告诉接警员。这样交管部门就会根据您提供的这些很有价值的信息及时调派警力采取有效措施进行指挥疏导，以最快的速度恢复畅通。
交通的意外现场的急救方法
(1、)需要的就是要正确的来判断伤情和受伤的部位的。
(2)、要注意正确得搬动伤员的方法，是要保护身体的脊柱和骨折的肢体的。
(3)、需要是按先救命，后救伤得重要原则，先是心肺的复苏，后是处理受伤的部位。
(4)、受伤的一定是要进行迅速的止血，来包扎伤口和固定骨折的部位。