❶ 有什么途径可以投诉南方航空公司
没用的。我的行李物品被盗,给他们的投诉部门打过四、五次电话,他们的操作方式就是把球与版机场部门权踢来踢去。他们根本就不是诚心的帮旅客解决问题,也一点都不在意自己的企业名声(因为他们的名声已经非常差) 。我也给他们的投诉邮箱写过投诉信,但是他们理都不理,没有回复过邮件。解决这种问题,向他们投诉是没用的。唯一的解决办法就是劝身边的朋友千万别坐这航空公司的航班。
❷ 怎么投诉南航服务
分直接投诉和简介投诉:
直接投诉:
现场直接找到乘务长(一般是蓝色马甲的),进专行投诉,会属进行现场处理;
2.简介投诉:
(1)投诉信:可在机上或到达机场的柜台处领取空白投诉信,写完后交予柜台工作人员,15个工作日内予以答复;
(2)电话投诉:搭乘航班后,联系南航客户服务中心,转接投诉服务,会有专人接听,并记录投诉内容,7-10个工作日内予以回复。
❸ 在网上订机票被骗了!南方航空!请大家注意!在12315上投诉不管用,希望大家帮我想想办法
可以报警啊!现在公安部门有专门处理网络诈骗的机构。
❹ 投诉南航
上面的TX,人家南航不是早在6号就发信息通知说提前一小时飞了,别把老外那套搬出来,俺家穷,不懂国外的,就懂国内的。所以就国内的况情也来发表点意见:
南航更改时间是他的不对,但人家毕竟以短信通知你了,就是对方太草率了一点,要是再打个电话通知下估计就不会有这事了(按常理应该是电话通知才对);话说回来,就算他没打电话给你,看到南航的变更信息(何况是提前),你也应该主动核实才对,按你的造诣,上个网,查个时间是小意思吧,不然直接打下95539也OK了。
这只是前话。不过发生航班变更这种情况***只要确定你的航程里是真的有航班变更***按我们做票务的做法,旅客不飞就全退,想继续飞可以延续到南航下一航班,当日无南航的,可以跟南航协商,改到其他航空公司(不需要补钱的哦)。
像你说的:南航作废旧的机票,按当日价格重新购买,简直是耸人听闻,不可能有这样的事吧...
❺ 怎么样有效地投诉南航啊!南航真的太过分了!希望知道的准确有效的方式,不是电话95539!谢谢!
我也想知道,南航太操蛋。有什么责任都往顾客身上推。
❻ 南方航空投诉无门怎么办
这个问题吗因为当来时你也没自留下给你许诺那个人的工号什么的啊呵呵所以就没办法了啊!不知道你的票是几折的啊 要是特价票就只能退基建和燃油了啊要是5折以上的是退票价的百分之五十啊 你在打电话询问下南航的工作人员把
❼ 请问南方航空公司的投诉电话是多少
您好,南方航空客服热线国内拨打400-669-5539,海外拨打86-400-869-5539。
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❽ 怎么投诉南航
打电话给95539,是南航的客服电话,电话会提示你走流程,跟着流程走就行了。
南航现在很重视投诉,投诉的问题基本会帮忙去解决,不过能不能解决到您满意就不知道了。
❾ 投诉航空公司都什么渠道
投诉航空公司,是可以通过中国民用航空局官网中罗列的各民航地区管理局的通信地址或电子邮箱来投诉,以下举例出5个民航地区管理局的地址和邮箱。
1、民航华北地区管理局:举报受理通信地址,北京市朝阳区首都机场路10号,邮编100621;举报受理电子邮箱地址,[email protected]。
2、民航东北地区管理局:举报受理通信地址,辽宁省沈阳市大东区小河沿路3号,邮编110043;举报受理电子邮箱地址,[email protected]。
3、民航华东地区管理局:举报受理通信地址,上海市长宁区迎宾二路300号,邮编200335;举报受理电子邮箱地址,[email protected]。
4、民航中南地区管理局:举报受理通信地址,广东省广州市白云区云霄路163号,邮编510405;举报受理电子邮箱地址,[email protected]。
5、民航西南地区管理局:举报受理通信地址,四川省成都市双流区胜利镇云岭路8号,邮编610200;举报受理电子邮箱地址,[email protected]。