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有什么办法可以投诉中通快递

发布时间:2021-08-06 03:37:25

『壹』 投诉中通快递怎么投诉最有效的方法

投诉中通快递,最有效的办法就是拨打12305邮政管理局投诉专线。
拨打12315消费者协会投诉电话也可以。
这两种方式都是最有效。

『贰』 怎么投诉中通快递有用

这个不是卖家的问题 是快递的问题 直接打快递客服电话问问 你也问问是不是你公司家里或者朋友帮着签收了

『叁』 除了电话别的还有什么办法投诉中通快递

你也可以到他们的官方网站上去投诉。
一般快递公司是不怕你投诉的,他们内部也不会考核。如果你真要投诉的话,要先弄清楚他们总部的投诉电话,直接找总部投诉会比较有效果。
而且现在在搞行风评议,只要你一投诉就会影响他们整个公司。所以找总部吧。

『肆』 怎样投诉中通快递

投诉中通快递,可以拨打邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)来进行投诉。

根据《邮政业消费者申诉处理办法》第七条在受理消费者申诉的工作时间,邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话,保证消费者申诉渠道畅通。各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停,还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。

第八条消费者申诉受理范围:

(一)邮政企业经营的邮政业务服务质量问题,具体包括:邮件(信件、包裹、印刷品)寄递,报刊订阅、零售、投递,邮政汇兑,集邮票品预订、销售,其他依托邮政网络办理的业务(不包括邮政储蓄);

(二)经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。

(4)有什么办法可以投诉中通快递扩展阅读:

《邮政业消费者申诉处理办法》第十五条被申诉企业应当按照如下要求,自收到转办申诉之日起十五日内向转办申诉的邮政业消费者申诉中心答复处理结果:

(一)答复内容应当包括调查结果、企业责任,与申诉人达成的处理意见、赔偿金额或者解释与道歉情况以及申诉人对处理意见是否满意等;

(二)经调查,认为对于申诉内容无需承担责任的,应当在答复时说明详细情况和无责理由,并提供运单底单、通话录音、视频等相关证据;

(三)消费者在同一申诉中提出多项诉求的,企业应当逐一答复处理情况;

(四)消费者申诉内容涉及企业新开办业务的,企业应当提供新开办业务的法律依据或者完整处理规则。

企业未按照申诉内容正面答复,或者未按规定提供无责证据的,视为企业同意申诉内容;企业未逐一答复消费者提出的多项诉求处理情况的,对企业未答复部分视为企业同意申诉内容。

企业收到转办申诉十五日内尚未处理完毕的,应当于到期日前一天向转办申诉的邮政业消费者申诉中心答复处理进展情况、与申诉人协商结果等。延期答复的,应当在到期日后五日内答复处理结果。

『伍』 我想投诉中通快递怎么投诉

我在中通抄快递的档案给寄丢了,中通快递已经确认给我丢了,但打了95311N次了,微信也联系了N次,一直说会尽快解决,从1月19到现在没有解决,也没有联系我?我已经投诉到邮政了,0531-12305,各个省不一样,前面的区号也不一样,我现在都不知道怎么办了,年后准备起诉中通快递

『陆』 如何有效投诉中通快递

我投诉了好几次了,没用,绝对垃圾中的战斗机!
每次都是把我的东西扔楼下,我打电话说,你真不愿意送可以,你给我个电话,我下楼拿,可是中通每次都说,你的电话打不通,几乎就不可能,我电话24小时都没有关机,我活动的范围全是有信号的地方!!!打不通我也开通了短消息通知,没有一次,压根就没打电话!而且还很慢,稍微大一点的物品,他们就等哪天有车了再送,一等就不一定啥时候了!

我是郑州这边的,中通绝对不中,都不知道他们的奖项是怎么买来的!

哎,再骂一句,中通绝对垃圾中的战斗机!

别选择中通了,打了总部投诉电话,那边让我联系郑州的投诉,郑州的投诉电话让我联系他们的送货点,然后电话就打不通了!

曰!

『柒』 怎么投诉中通快递!

1、首先请您先向快递公司进行投诉,投诉结果不满意再拨打【省号+12305】电话向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉或者上网向国家邮政局提交申诉。

2、电话投诉不满意,可以网络搜索国家邮政局官方网站,然后点击注册

3、注册成功后登陆帐号,点击首页【我要申诉】或点击【网上申诉】

4、阅读申诉须知,然后点击【已阅读】按钮

5、最后填写申诉信息,有星号标识为必填项,填完后点击【提交申诉】按钮

6、如何查看申诉咨询信息:在【我的信息】的左侧栏点击【查看申诉咨询信息】

7、注意事项: 申诉受理机构应于收到申诉次日起30日内处理完毕。对于能够当场答复受理的,应当当场答复;不能当场答复的,应于收到申诉后5日内作出受理或不予受理的决定,并通知申诉人。

消费者申诉应符合以下条件:一是申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人;二是有明确的被申诉人;三是有具体的事实根据;四是向邮政业经营者投诉后30日(国际业务60日)未作出答复的,或对邮政业经营者处理和答复不满意的;五是消费者申诉时,要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址,申诉请求、理由、相关证据、申诉日期;六是申诉人应当在申诉事件发生之日起一年内提出申诉

希望能够帮到你!

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