Ⅰ 怎么投诉快递点最有效的方法
对于投诉快递公司,我还是有心得的!
本人自己也做过淘宝,快递业的那点事我还是非常了解的!
我可以告诉你打电话投诉是非常有用的!
快递费是收入的一部分,但是罚款其实有时候更高,这些都是因为用户们投诉快递慢,延迟,或者一些事情!
对于这种事情,如果你打本地的快递电话,他们的服务人员一般都会很和声和气的,帮你解决问题!尽量完成客户的要求,并且让客户消气!
你打的是快递官网电话那就好玩了。比如说你有一个百世快递,如果在某个地方延迟了两三天,你又找不到那个当地的快递电话,你肯定会打总部的电话!也就是官网的客服电话!
你在你打电话之后,他们会让你报单后给他,你把单号一给他,他一查明实情就会给当地的快递点给联系,要求他们尽快处理的要求!并且告诉你它们已经得到了答复,或者说是因为什么原因停止,会尽快给你发来!
这样一来,如果是坏的事情,比如说是快递延时或者什么,那个检查点或者是快递暂时中转站的老板就要多一笔罚款了!
我们再从小的来说,比如说别人送快递他语气很不好,或者是什么原因,不管是你打官方的电话,还是打当地的快递点电话,都会对这个员工进行罚款50——300不等!你说相当于将她一天的工资给打没了!我每天会有多少这样的电话,会有多少这样的罚款!快递公司赚的就是这个钱,员工的血汗钱,不过快递业的底薪和快递费也高,就算一个月有几个这样的电话还是可以达到3000至5000的收入!就在快递员或衰声抱怨,谁叫你被客户举报了,所以只能这样!
每天给我收快递的快递员就曾经给我抱怨,说是下雨天没有及时送到被别人骂了一顿,就回了几句,就被举报了,结果罚了100多!这里我只想说:快递员也不容易,别这样随便举报别人,毕竟大家都不容易,一个快递普遍才一块钱,每天要送200多个,想要赚到那点钱,非常累的!
如果你遇到一些服务态度特别不好的事情,你是可以向官方网站寻找客服电话进行举报的,会对出问题的那个环节进行惩罚!当然不介意这样做,毕竟别人赚钱不容易,你可以和当地沟通,问他们怎么回事,他们一般都会给你解决的!
这也是快递公司对于他产业质量服务提高想出的办法,顺便增加一下收入!
想投诉快递可以打快递公司官网电话!最有效,最快速!因为快递总公司会对其进行管理,罚款!
如果是想投诉那个快递公司怎么办?
这种事情我真不知道会发生什么!但是你可以打邮政的官方电话,他们会对这件事进行处理,邮政是所有快递公司的上级,会管理他们,并约束他们,而且也会罚款!
Ⅱ 快递如何投诉最有效
朋友让我这个资深砖来家来自告诉你怎么解决! 1.如果是淘宝买的东西,那么让卖家去解决。你不要搞。你只要盯着卖家就行。 如果卖家不搭理你。。或者你不是淘宝买的东西。那么 2.再给网点打一次电话。告诉他们给你确切的消息,什么时候送到,如果送不到,你就投诉到总公司去。 2.1 你可以让给你发件的人给发件公司打电话,让他们敦促派件公司解决,发件公司一般非常喜欢在系统内直接投诉同行。(发件公司就是泉州西浜分部)他们的电话是 进港问题件电话:15559110030 15559111863 出港查询电话:15559110021 15559110060 15559110103 15559110917 晚班操作主管:15559110980 - 如果快递公司还是没有兑现诺言 3.打 4009 565656 汇通官网电话投诉(如果你是一个比较有爱心的 仁慈的人的话,那么请先打汇通总公司投诉),在投诉中告诉他们,如果无法马上解决,你就投诉到中国邮政,你就投诉到中国邮政,你就投诉到中国邮政。重要的事三遍 如果他们还是这么吊 4.请登录申诉网站 国家邮政
Ⅲ 快递怎么投诉最有效
快递都有他们的客服电话,只要按照客服电话拨打过去,按照语音提示找人工客服说明你想投诉的问题,就会有专门的客服给您处理,如果客服电话处理不了,可以直接拨打12305。
Ⅳ 怎么投诉快递最有效
当遇抄到快递问题时,可以先拨打快递公司的客服热线,向其表明遇到的问题(快递公司号码可以网上自行查询)。
02
如果对于投诉结果不满意,可以拨打“省号+12305”向当地邮政管理局或者国家邮政局等进行投诉。
网站申诉
01
打开任意浏览器,输入“国家邮政局申诉”网站,找到带有官网标识的网站,点击进入。
02
进入官网后,在右上角点击【立即注册】,如果已有账户可以直接登录。
03
来到注册页面,按照要求填写手机号码、验证码、用户名、密码、确认密码、姓名、邮箱、身份证号码,点击【立即注册】。需要注意的是,进行申诉必须满足以下条件之一才行:
1、已向企业投诉,但7天内没有处理结果;
2、已向企业投诉,但对企业处理结果不满意;
3、企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理。
04
注册成功后,跳转到登录页面,输入你的账号名和密码,点击【登录】。
05
登录成功后,点击【我要申诉】,点击后会弹出一个弹窗,阅读之后点击【继续申诉】。
06
最后,系统会跳转到填写申诉信息页面,按照要求填写投诉结果、投诉日期、申诉省市、申诉企业、申诉种类、二级种类和申诉原因,再上传你的订单信息和证据,点击【提交】即可完成申诉。
Ⅳ 快递投诉到最高级别是可以投诉到哪里去
那肯定就是中国邮政总局了,他是管理全国的快递的。
Ⅵ 快递怎么投诉最有用
1、打开国家邮政局申诉网站,在右上角点击“注册”按钮,填写好:用户名、密码、姓名、手机号、Email 等资料后提交,就注册完成啦。
2、注册完成之后,在屏幕右上角用户名处可以看到-我的申诉(表扬)信息等,左边箭头处点击“我要申诉”按钮
3、点击“我要申诉”之后,网站会弹出一条提醒,也就是之前说明的,在国家邮政局网站申诉的前提是:已向企业投诉,且投诉无果或者不满意。我们点击“继续申诉”,就可以把你快递过程中遇到不公的事情说出来了。
4、进入填写申诉信息页面之后,填上投诉的基本信息,如地址、快递公司、申诉原因等,下图是笔者随便选的快递公司,不要当真,另外如果投诉的渠道不通,也可以选择“已向企业投诉”,然后点击“下一步”(其中*为必填)。
5、接着填写投诉结果、日期等信息,写完之后点击“下一步。
6、将申诉人姓名、手机号码、寄件人联系信息、收件人联系信息、快递单号、申诉内容、证据等信息如实填写,写完之后点击”提交“,投诉就完成了。
7、之后耐心等待快递公司像你道歉或者其他处理结果就行了,在快递公司联系你过后,国家邮政局申诉网站还会电话联系你,询问对快递公司的处理结果满不满意,如果满意这次申诉就完结了。
Ⅶ 快递公司投诉哪里最有效
国家邮政局申诉网站投诉最有用。国家邮政局申诉网站是政府的网站,所有的回快递公司都要受到它的监管,可答以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题,并广受好评。不过在国家邮政局申诉网站投诉,有一个前提是:已向企业投诉,但是7天内没有结果或者对处理结果不满意。 。我曾经在这个网站投诉过申通快递因为他们的原因丢失了一张专票,最终获得了赔偿。希望对你有帮助,谢谢。
Ⅷ 快递一般投诉什么比较多
快递一般都是延误类的,投诉比较多。第二种就是快递丢失了,投诉的也很多。