⑴ 如何投诉美团外卖
在美团页面提交信息,页面最下方,商务合作,根据提示操作就可以加入美团外卖了。
(本文内容由网络知道网友商益信贡献)
⑵ 怎么投诉美团电话客服
美团客服态度真的差,以后遇到美团绕道走,记住那就是个坑
⑶ 我是一个美团外卖骑手 前天被一个客户投诉 我跟她沟通后他愿意帮我取消投诉,
我也是 我都送到了 但是人家到位不让进 让放门卫处 然后就点了以送达 我想着到了总要给人版家说一声吧 就给人家打了个电话通知一下 结果客人因为买了保险没有赔付 就给平台打电话 系统说我提前送达 扣500 什么事这 找站长 站长还说 你送到了为什么还要给人家打电话 还是我权的错了? 莫名其妙被罚款
⑷ 投诉美团骑手了。结果……
不管你是匿名,还是实名制的投诉,骑手都无从知道是什么人投诉了,一些好评骑手都不知道是谁给的,更何况是你的这种投诉呢,这是后台有保证隐私的。
⑸ 美团投诉商家如果成功了有什么处罚
美团投诉商家如果成功了商家会被扣分,分数达到一定的程度会有相应的处罚。
根据《美团点评网商户诚信公约及管理办法》规定:
第三条、商户处罚规则:
在每次违规扣分后,系统会对当前商户诚信分进行计算;如【当前次违规扣分】满足了处罚条件则会依据处罚规则对商户进行处罚,细则如下:
(5)投诉美团后扩展阅读:
相关规定:
一、目的及适用范围
为了给广大美团点评用户提供更真实、客观的评论和商户信息作为消费参考;为了给广大商户提供一个公正公平的竞争环境。特此拟定《商户评价诚信管理办法》,携手商户共同抵制虚假好评、恶意差评竞争对手等扰乱平台评价秩序的行为。
适用范围:美团点评平台所有到店餐饮类商户、到店综合类商户、酒店旅行类商户。
二、商户评价诚信分及处罚规则
1、评价诚信分定义
商户评价诚信分值:代表着商户在美团大众点评网上的评价诚信现状。
如商户无炒作违规作弊记录,则商户评价诚信分为满分:12分。
⑹ 投诉美团骑手本人能看见投诉么,投诉有用么
美团和饿了么配送分两种方式专送和众包,美团专送和美团众包(美团快送),饿了么是蜂鸟专送和蜂鸟众包。不管是专送和众包每次都不可能只送你一个单子,一趟可能是几个单到十几个单不等,专送是指你下单后商家接单,平台就会无条件的立即有骑手为你配送,众包是指你下单后商家接单。
众包骑手会根据配送费和目的地选择性接单有可能你的单子一直没人接,专送单子多了骑手超时是不可避免的了。因为骑手没得选择,有多少单就得送多少单。众包就是骑手选择空间大,自由接单。众包单子时间是从骑手接单开始算,专送单子时间是从顾客下单开始算。
投诉差评都会导致骑手被罚款,骑手肯定也会知道,关于点送达,专送和众包都是骑手必须在配送APP上点送达才有用,顾客点确认收货是没有用的。
⑺ 怎么投诉美团
你可以投诉啊,可以可以给他差评啊,给他差评就可以了呀,他们那个美团是有差评机制的。
⑻ 如何投诉美团骑手
1.我们在手机上打抄开美团,找到最近的订单,选择一个还未进行评价的订单来投诉骑手;
2.美团上面有一笔订单有两个评价,一是商家的还有个就是骑手的,在骑手的主界面上面可以看见顾客对其的评价和打的标签;
3.选择一个待评价的订单,点击评价,这边可以对骑手进行星级打分,一星最差,下面还可以细分骑手哪方面的不好;
4.点击我的个人主界面,选择在线客服;
5.点击在线客服之后,会弹出一系列的问题,我们找到美团配送问题,点击一下;
6.继续点击在线客服,出现一个客服在线窗口,我们可以照着提示输入投诉骑手或者商家;
7.这边会出现一个电话投诉联系方式,我们拨打美团的官方电话,直接投诉骑手。
⑼ 美团投诉后不接电话会处理吗
你在美团投诉后,如果是商家不接电话,那么你可以投诉到平台。平台是一定会管的。其实商家最怕的是差评。