1. 小鸣单车怎样追回单车
小鸣单车追回单车押金方法:
如果对方无故不退还押金,可以向市场监管部门投诉,有争议的可以向法院提起诉讼。
拓展:
小鸣单车是广州悦骑信息科技有限公司推出的共享单车,提供城市“最后一公里”的出行服务。
小鸣单车车身为蓝色,通过更换实心胎、加装安全锁的方式来改造普通单车,成本在500元上下。
2017年7月小鸣单车用户反映押金难退问题,引发用户退押金爆发。小鸣单车CEO表示创始团队已经退出,目前退押金面临技术问题。11月23日,小鸣单车实际控制人邓永豪失联,全体员工欠薪未付。
2017年12月18日,广东省消费者委员会就“小鸣单车”拖欠消费者押金、资金账户管理不规范等系列问题向广州市中级人民法院提起消费民事公益诉讼。法院已受理此案件。[
2. 如何投诉小鸣单车
打客服投诉,如果还是不行,可以在头条这类的APP曝光,报警可能不会管的
3. 小鸣单车客服怎么联系
客服热线来:400-086-6820
4. 小鸣单车押金退款难,小鸣单车都出了哪些政策
消费者反映,小鸣单车官方微信、微博均无人工服务进行反馈沟通,只有系统自动回复且客服电话一直打不通,客服邮箱也一直没有回复。广东省消委会接到投诉后,随即拨打400热线联系小鸣单车,与客服人员取得联系后将消费者投诉内容进行反馈,并要求对方尽快退还押金,妥善解决退款难问题。
可以确定小鸣单车一直在正常有序地处理用户退款,消委会对此也有相关的说明。同时我们已经对外公开了5个退押金渠道,用户在押金退款中遇到的问题,均可通过这些渠道进行反馈,我们工作人员收到反馈会尽快解决。
5. 广州消费者投诉电话是多少投诉小鸣单车,打了12315人家说需要打广州的消费者电话,我在佛山。
12315前面加区号
6. 打12315投诉小鸣单车的人多不多
非常多,我也投诉了但没结果
7. 小鸣单车不退押金怎么办 申请退押金快2个月了 也没有客服!
对于小鸣单车不退还押金且不做任何回应的情况,可采取以下方式投诉:
1、向工商部门投诉:
全国12315互联网平台:http://www.12315.cn
微信公众号:全国12315互联网平台
微信小程序:12315
手机APP:全国12315互联网平台
小鸣单车所在地工商局投诉热线:020-12315
【被投诉企业工商注册信息】
企业名称:广州悦骑信息科技有限公司
法定代表人:关斌
登记机关:广州市增城区工商行政管理局
住所:广州市增城区新塘镇荔新十二路96号12栋109号3楼
2、升级投诉
如上述工商部门未依法在7个工作日处理并回复,可向国家信访局国家投诉受理办公室网http://wsxf.gjxfj.gov.cn/zf/webroot/index.html 和国家工商总局投诉上述工商“行政不作为”。工商总局的投诉举报渠道有下列3个:
公众留言系统http://gzhd.saic.gov.cn:8280/robot/publicComments.html
发送电子邮件到[email protected]
致电工商总局信访部门010-88652326
8. 小鸣单车可以接通的人工服务电话是多少
客服热线 400-086-6820
9. 大家注意:小鸣单车是骗子公司 拖着押金不退。有没退的吗请拨广州消费者协会投诉02012315
人家没钱退给你,骗你这点押金才不划算呢