Ⅰ 怎样投诉中国电信
投诉中国电信的方法如下。
1 电信用户出现问题后先向电信运营商投诉中国电信:10000。)如果向运营商投诉不成,就 到工信部网站进行投诉。
2工信部投诉网站和 电话,
工信部投诉网址:http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp
工信部投诉电话:总局010-12300 分局你当地区号+1230。
3出现以下情况你可以投诉:
手机/固话被强制(或未经用户明确同意)擅自开通或取消业务
手机/固话出现不明原因话费或计费错误
手机信号有问题(掉话率高、上网慢等)
电信业务经营者恶意诱导用户开通业务或未向用户提供对业务的说明
宽带被限速或者被电信DNS或路由劫持
电信企业未提前七十二小时公告就进行系统维护
电信业务经营者在停止经营某种业务时未提前三十日通知所涉及的用户或没有妥善做好用户善后工作
电信业务经营者以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其制定的电信终端设备
电信业务经营者无正当理由拖延、推诿和拒绝用户的开通、变更或中止电信业务
电信业务经营者未按照活动规则开展营销活动
电信业务经营者出现消费歧视的情况。
Ⅱ 怎样有效投诉中国电信
您好
如果您有问题,您可以直接拨打10000号咨询、投诉,工作人员会为您处理的。
电信新出流魔王卡 每月国内流量6GB,赠送来电显示和189邮箱,国内接听免费,套餐费用19元,现在办理可以免费体验2个月,需要的可以登录电信网厅办理:
http://ah.189.cn/iphone/ext/lmwk/index.html?DevCode=AH00F00507/Y34000053396/007
Ⅲ 中国电信客服怎么投诉
您好,
客户服务 10000
投诉监督 400-881-0000
可以拨打投诉监督热线电话进行投诉的。
Ⅳ 电信如何进行投诉
如果想进行投诉的话,可以打1万号进行投诉,这个应该是可以得到受理的。
Ⅳ 怎么投诉电信部门
可以投诉的,找上级部门或消协或致电10000,但是我建议你也多理解下工作人员,或许是他们工作太忙,或许是因为国庆休假的人多了,所以没有忙过来。
Ⅵ 中国电信 服务态度跟效率很差,怎样打投诉电
建议直接工信部举报,电信服务态度垃圾也不是一天两天了,你投诉也屁用没有,电信那边只会来敷衍你,这都是血的教训
Ⅶ 怎么投诉投诉中国电信
您好
如果您对电信业务或电信收费有疑问,您可以直接拨打10000号咨询、投诉,工作人员会为您处理的。
Ⅷ 怎么向中国电信总部投诉
中国电信的客户投诉电话号码是10000;中国电信集团投诉监督电话是4008810000;其网站的投诉地址是中国电信网上营业厅-首页。上述的几种投诉方式均发布在中国电信的官方网站上。具体的以网上营业厅投诉为例,方法如下:
1、在电脑上点击上述的网上营业厅链接进入,选择所在的区域。
以上内容参考中国电信集团有限公司-联系我们