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移动话费投诉

发布时间:2021-08-05 03:53:41

❶ 怎么投诉移动营业厅

客户对于企业员工的违规行为或服务不到位,可拨打客服热线10086进行投诉处理,专现在各运营商对于提属高客户满意度抓的较严,如果引起客户有理由投诉会处罚严重。如果处理不满意可投诉到消协,投诉电话12315。

❷ 手机话费乱扣费去哪里投诉

你好,怎么说呢。首先回答你,拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈。
联通跟电信,同流程。
希望对你有帮助。
纯手打望采纳。

❸ 中国移动乱扣话费,找什么部门投诉

按我的理解,应该是移动给你办理了一个流量安心包。当你流量使用超额以后。达到一定的回标准。自动给答你办理了一个500兆的流量包。因此才会有30元的欠费。没有其他可能了。
你可以先查询一下你的流量使用情况,手机安装一个中国移动app客户端,可以很方便地查询。如果不是这种情况,那就直接投诉移动公司。12300工信部的投诉电话。

❹ 移动乱扣话费 要怎么进行投诉

您好,建议您可以到移动官网上查询一下您的话单。如果您觉得存在计费问题的话,建议您将出现问题的话单记录下来提供给10086客服,我们会有工作人员受理您的问题,查询后会尽快针对您的问题进行处理并给与答复,谢谢!

❺ 中国移动乱扣话费,如何投诉呀

拨打中国移动:10086,按语音提示进行

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