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越南跟团投诉

发布时间:2021-08-05 03:41:16

A. 去越南旅游跟团靠谱么

个人不熟的话还是要跟团比较安全比较有保障。

B. 一日游被坑,被导游带到购物区,应该怎么投诉最有效

随着现在经济越来越好,选择跟团旅游的人越来越多。跟团旅游最怕的就是被骗购物。想必很多人想要了解,跟团旅游被骗购物怎么维权?根据我国《旅游法》相关规定,当旅游者与旅游经营者发生纠纷时,可以通过以下途径解决:

对发生的重大和急难的跨省市旅游纠纷案件,游客可拨打当地旅游管理部门的投诉电话,请求工作人员予以协调。也可以拨打组团社所在地旅游管理部门的投诉电话要求协调解决。

在此给一点建议,发生纠纷时要注意理性对待,做到有理、有据、有节。要避免言语过激,不要人身攻击。要避免行为过激,不能因此扩大损失,否则游客要自行承担该部分赔偿责任。另外,无论寻求何种解决途径,均要妥善保存好合同、发票或收据、行程计划和取得的相关证据,并对出具的相关证据担负法律责任。

C. 在跟团旅游的时候被强制消费了怎么投诉他

不能高消费、软卧、高铁如果上了失信被执行人黑名单,司法机关会公布相应的失信人员信息,失信人员将不能乘坐飞机、不能出国、不能贷款,网络贴吧有个"到处飞"贴吧 ,应该可以解决你的问题,新年新气象

D. 花2000抱团游越南,网上看评价10个有9个骂,旅游小白应怎样防止被坑

现在旅游者权益问题越来越多,而且得不到妥善解决。导游与旅游者之间的矛盾有人越来越多。如何更好地保护自己的权益成为大多数旅游者都要面对的问题。要防止自己被坑,了解其他被坑的旅游者被坑在哪些方面也是很重要的。

最后就是如果旅游团做出一些有损旅游者利益的事情,如若严重,做好不要自己解决。一定要留下证据及时向相关部门投诉,运用法律手段去维护自己得合法权益。同时让侵害他人权力的人得到应有的惩罚,

E. 旅游跟团,怎么投诉导游

你可以以书面或口头的形式向旅游局的“质检所”投诉
一、向谁投诉
随着我国旅游市场的逐渐规范化,现在,各地旅游局均设立了“质量监督管理所”,专门受理旅游者的投诉请求。你可以向国家旅游局直接投诉(拨打12301),也可以向您所在的省区的旅游局设立的“质检所”投诉(联系方式可网络)。当然,你也可以投诉到当地“消费者协会”(区号+12315)。
二、投诉须知
1、投诉必须在您知道或应该知道您的利益受到侵害时算起60天内进行。你可以在自己的利益受到侵害的当地或回到居住地进行投诉。
2、你必须写明具体的你认为已经对你的利益造成损害的具体投诉对象。比如:旅行社、导游、酒店或它们全部。同时应注明它们的确切名称或姓名、所在地。
3、你也要写明具体的投诉请求。比如:赔偿经济损失、要求追究违约责任等。当然应实事求是。
4、你还要写明投诉的事实依据。即你的人身或财物受到损失的具体经过和相关的证明材料,比如:旅游合同、损失证明等。基于此,在你的利益受到损害的当时(一般都是在旅游途中、在外地),你就应该收集相关证明材料。如果已经回到出发地,你再去收集这些材料,将会非常困难。有利和有力的证明材料是你投诉成功的基础。
5、投诉状中还应该写明你的姓名、性别、国籍、职业、年龄、单位名称及地址。
三、投诉程序及结果
1、你在递交投诉状30天之内,被投诉者会将包含以下内容的书面答复递交到旅游局“质检所”:
[1]被投诉事件;
[2]调查核实经过;
[3]基本事实与依据;
[4]责任及处理意见。
2、旅游局“质检所”会对被投诉者的书面答复进行复查。然后在15天内将处理决定用“旅游投诉处理决定书”通知你。同时也会通知被投诉者。
3、你在递交投诉状最多45天内,一定会收到旅游局“质检所”作出的处理决定。
4、如果你对旅游局“质检所”作出的处理决定不满意,可以在接到处理决定后的15天内,向上一级旅游投诉机关申请复议;如果你对复议结果也不满意,可以在接到复议决定之日起15天内,向人民法院起诉。

F. 越南旅游注意事项 越南旅游如何不被骗

越南旅游的注意事项:
1.中国海关规定,中国公民出境每人携带的现金不超过人民币6000元(美金1000元)
2. 越南海关规定,中国公民入境不允许携带手机和其它通讯器材,否则将被罚款或没收。
3. 严禁携带黄色书刊、影碟、枪支、炸药、毒药等违禁物品出入境;
4. 未经检疫的动、植物和水果不能携带出入境,大件越南红木工艺品、家电产品等不能携带入境;
5.越南人很讲究礼节,见了面要打招呼问好或点头致意。
6.不要随意摸别人的头部,包括小孩。
7.游客必须妥善保管自己的随身行李及贵重物品,因游客自身原因造成行李物品丢失的,责任自负。
8.南部高棉人忌用左手行礼、进食、送物和接物。
9.游客在越南旅游期间不能单独活动,在自由活动时间必须结伴同行。
10.在少数民族家中,绝对不能到姑娘住的房间里。
11.南方山区少数民族,喜欢在节日喜庆时邀请客人一同喝坛酒,即轮流用管子从酒坛里吸酒喝,第一轮(即轮流吸的第一口)不能拒绝,否则认为是扫兴、失礼。
12.越南人忌讳三人合影,不能用一根火柴或打火机连续给三个人点烟,认为不吉利。
13.当村寨路口悬挂有绿色树枝时,是禁入的标志,外人不得进入。
14.外人到他们家时,不能用脚指物,席地而坐时不能用脚对着人,不能从坐卧的人身上跨过去,不能睡在妇女的房门口和经常来往的过道上,不准进入主人的内房。

G. 越南游花8千元买乳胶垫是三无产品吗

暑假是旅游旺季,也是旅游投诉高发时段。随着国人消费能力的增强和眼界的开阔,东南亚等出境游备受青睐,度假时看到琳琅满目的商品,外加商家热情推销,游客常常捂不住自己的 " 钱袋子 "。记者从长沙市旅游质量监督管理所了解到,据不完全统计,今年暑期,泰国、越南游购物退货纠纷已成为长沙市旅游投诉的一大焦点,占暑期投诉的65%。而这些纠纷,又常见于一些热门产品中。

长沙市旅游质量监督管理所汇总分析发现,长沙市民出游中,去香港爱买金饰、手表和化妆品;去新马泰爱买补品、炖品以及宝石类商品;澳大利亚羊毛制品和保健品最受欢迎;赴日本游客更偏爱各类电子产品;在越南、泰国游客普遍选择购-买乳胶枕头、床垫等。这些热点商品也成为退货投诉纠纷的重灾区。

长沙市旅游质监所相关负责人介绍,调查核实过程中发现,游客普遍存在跟风购-买、冲动购-买,或事后比价认为不划算。尽管现在有些国家和地区针对境外购物已有了可以退货的规定,但由于种种原因,境外购物退货仍然是一件非常不容易的事。上述提到的投诉,长沙市旅游质监所目前仍在积极协调处理中。

难题

境外交易行为维-权困难

在游客的投诉中,不少购物行为是在旅行社指定或推荐的购物店进行的。游客往往因为旅行社推荐而放松警惕。

《旅游法》明确规定,旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。" 如果游客在协商一致的购物店内购物,在没有强迫或者变相强迫、欺骗或者变相欺骗的前提下,旅游者应当对自己的购-买行为负责。" 旅游质监所相关负责人表示。不过,如果旅游者在旅行社安排的购物场所所购商品系假冒伪劣商品,旅游者提出索赔的,旅行社应当积极协助旅游者索赔。

但在国外购物发生正当权益受损,维-权相对比较困难。

《消费者权益保护法》第四十九条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应双倍赔偿。但我国的消费者权益保护法并不能追究境外交易行为,消费者的退货行为即使能够得以实现,也不能得到双倍的赔偿。旅游质监所表示,一方面,境外购物是无法根据中国法律去维-权的,因为行为发生地不在中国。另一方面,旅游部门处理境外购物纠纷的主要手段多是退货。如果是导游带领游客购物遭遇投诉,通常情况下当地旅游部门会责令旅行社为游客退货,但如果是游客在旅行途中自行购物,旅行社则对此不负责任。

提醒

警惕导游劝导,主动索证索票

长沙市旅游质量监督管理所提醒广大游客,在境外旅游购-买贵重物品时,应事先做好功课,充分了解产品特性是否符合自身需要,避免冲动消费。购物时,对于导游的劝导、商家的宣传和口头承诺要保持警惕。

购物后,要主动索取购物凭证,如发-票及刷卡小票等,以便维-权。此外,还要特别注意提货时防止货品被调包。购物后如需要退货,要做到货品必须无拆封,不影响后期销-售。

如果旅行社存在强迫或变相强迫购物、与商家串通、吃回扣等行为,旅游者在购物过程中应留下照片、视频、音频等证据,回国后向旅行社主张赔偿 , 或是拨打全国旅游服务投诉电话12301。需要注意的是,向旅游质量监督管理部门投诉,一定要在合同结束90 天内进行。

外国也很多三无的。

消息来自网易新闻。

H. 去越南旅游,在越南有哪些风险一定要规避一下了

90后旅行,只为遇见:越南旅游的朋友注意了,在越南一定要规避这三大风险,要不很危险!

我知道很多小伙伴都会选择去越南旅游,但是旅游归旅游,途中必须要注意的事情我们还是要提前了解。毕竟是身处别国,不管是文化还是习俗跟中国还是有很大差别,如果一不小心犯了他们的禁忌,那我想这个旅行能不能继续下去也是个问题。所以,我现在为大家总结了下面这些去越南旅行必须规避的风险。

规避风险1:越南飞车党问题

以上就是去越南旅游的必须规避三大风险,也是第一次越南旅游,一定要知道的三点,如果不知道那就等着被坑吧!都是我以及周边朋友亲身经历之后总结出来的教训,希望能给你去越南跟团游或者自由行提供一些帮助。如果您觉得这边文章对您有所帮助的话,可以把这篇文章多多分享一下,让更多小伙伴知道哦!

I. 跟团去越南,旅行社不含签证费用我自己需要额外交多少钱

跟团去越南,旅行社不含签证费用,你可以让你报参加报团的这家旅行社帮你办理的 ,1个月的越南旅游签证是 300--350元之间这个价格的。

J. 越南购物被骗该找谁 在越南下龙湾,离海边浴场不远处,一商店,购买了乳胶床垫,巳付人民币2600元包

我还是这样被骗 3800 幸好我找回来了

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