邢台市市长热线投诉

❶ 今天致电市长热线投诉了。但结果如何

有些事情不是说你一投诉就能马上解决，解决问题要有一个过程，耐心等待一下吧。

❷ 可以连续打市长热线投诉吗

答:事实应该不可以连续打市长热线投诉。

❸ 邢台市市长 热线电话 是多少

邢台市市长热线电话是：12345。

市长热线电话是为民排忧解难的重要渠道；是接受群众对政府工作的批评、建议和监督，拓展群众参政议政的重要渠道；是市政府领导与境内外人士联络沟通、听取意见、了解社情民意的重要渠道。

为充分发挥市长公开电话与人民群众联系的纽带、桥梁作用，增强党和政府的凝聚力，保证市长公开电话工作更加有效地运转，促进该项工作的制度化、规范化、科学化。

(3)邢台市市长热线投诉扩展阅读：

市长热线办理程序

1、来电登记

2、来电办理

（1）接到来电应在“市长公开电话值班记录簿”上认真记录来电人姓名、单位、联系电话、来电时间和内容。

（2）直接办理。对政策规定明确的问题，应当立即向来电人作出解答；需归口办理的问题，可告知来电人直接向有关部门、区县（自治县、市）人民政府反映或通过电话直接连线有关部门、区县（自治县、市）人民政府公开电话办理，并进行跟踪督办。

（3）转办。对有代表性并产生一定影响的问题，应以电话或书面交办单形式，转请有关部门限期办理，并告知来电人；对群众反映涉及面广、反映突出的热点、难点问题，应归纳整理后及时报送有关领导，再按领导批示及时转请有关部门办理；

（4）对涉及两个以上部门的问题，由市长公开电话值班室明确一个部门牵头办理，也可由市长公开电话值班室牵头协调有关部门办理。

（5）重大事项处置。群众电话报告的危害群众生命财产安全的重大、突发事件，应立即核实情况，并按《市政府值班室处置各类突发事件工作制度》处理。

3、来电反馈

（1）承办回复。凡市长公开电话值班室转办并要求回复的事项，承办单位应在7个工作日内回复办理结果；对难度较大的事项，在征得市长公开电话值班室同意后可以延长，但最多不能超过30个工作日。对重大、紧急问题的办理，要随时反馈。

（2）答复群众。承办单位和部门将办理结果回复后，有条件答复反映人的，可由市长公开电话值班室利用电话或书面形式将办理结果答复反映人，或由承办单位和部门将办理结果直接答复反映人。

4、督促办理

（1）对承办单位超过办理时限要求的，市长公开电话值班室及时进行书面督办，限期办结回复。

（2）对办理不认真或没按要求办理的回复，市长公开电话值班室应提出具体要求和意见，责成承办单位重新办理并限时回复。

（3）对涉及多个承办单位在办理过程中意见不一致时，市长公开电话值班室应及时请示领导，按相关领导的批示意见处理。

（4）对群众反映强烈的、突出的热点和难点问题，市长公开电话值班室视情况可直接组织有关部门及新闻单位现场查办。

5、信息采编

市长公开电话值班室应注意收集整理群众反映的热点、难点问题和带有普遍性、指导性的意见、建议，通过《每日值班综述》、《值班专报》等形式及时反映和报告，为领导决策提供参考。

6、通报程序

7、立卷归档

参考资料来源：

邢台市人们政府——互动交流

网络——12345

❹ 怎么向市政府反映问题我是邢台的,上那个网

有邢台政府网，也有邢台新闻网，都行的。
邢台电视台还有个邢台论坛。

❺ 投诉举报，打市长热线有用吗

投诉举报，打市长抄热线是有用的。以淮北市为例，“12345”市长热线是市政府利用电子政务平台建立的公开电话便民服务平台，按照“统一受理、分类处理、限时办结、过错问责”和“谁主管、谁负责，谁办理、谁答复”以及“首接负责制”的原则来执行的。

按照工作流程，热线电话统一受理后，再进行分类处理、单位承办、跟踪监督、限时办结，然后经过回访检查，确定发回重办或审结归档。

(5)邢台市市长热线投诉扩展阅读：

下列事项不在受理范围之内：

1、涉及军队、武警管辖的事项；

2、“110”“119”等报警事项；

3、涉及已进入诉讼程序、仲裁程序、行政审批、行政复议的事项，涉及国家机密、商业秘密、个人隐私的事项，反映的内容不具体、无法办理和答复的事项，涉及民商事纠纷、社会公德等非市政府及其部门法定职责的事项。

❻ 打12345市长热线投诉时要怎么和对方说

你打投诉电话，你就把你的事情说清楚就行了。人家会仔细询问你的，人家怎么问，你就怎么回答。

❼ 遇到12345市长热线举报的问题，我没举报过事情，但是处理事件的部门说12345记录的我举报的，

可能有你的熟人借用你的名义去举报了。

❽ 市长热线透露举报电话怎么办

有足够的证据可以直接上诉，或者到检察院举报

❾ 市长热线匿名举报被工作人员说出来了怎么追究责任

降级调离工作岗位，以及接受严肃处分。