A. 怎样投诉当地快递代收点
代收来点不属于任何公司,只是自个人行为,没法投诉,你可以在订单备注不要放那个代收点,如果快递员无视备注你可以投诉快递员,提供快递盒的完整备注信息提交给该快递公司客服,那罚款绝对是他一天挣不来的,每次订单都备注,放一次投诉一次没几次就不敢放了,因为他刚不过你。
B. 怎样投诉快递代收点
消费者可以拨打“区号+12305”国家邮政局开通的24小时投诉热线进行投诉,也可以登录“中华人民共和国国家邮政局”,点击消费者投诉,注册实名认证后即可投诉。
关于快递市场管理办法:
根据《快递市场管理办法》第十六条
经营快递业务的企业应当按照快递服务标准,规范快递业务经营活动,保障服务质量,维护用户合法权益,并应当符合下列要求:
(一)填写快递运单前,企业应当提醒寄件人阅读快递运单的服务合同条款,并建议寄件人对贵重物品购买保价或者保险服务;
(二)企业分拣作业时,应当按照快件(邮件)的种类、时限分别处理、分区作业、规范操作,并及时录入处理信息,上传网络,不得野蛮分拣,严禁抛扔、踩踏或者以其他方式造成快件(邮件)损毁;
(三)企业应当在承诺的时限内完成快件(邮件)的投递;
(四)企业应当将快件(邮件)投递到约定的收件地址和收件人或者收件人指定的代收人。
以上内容参考:国家邮政局-快递市场管理办法
C. 快递说让自取,怎么办
可以先到快递的官网上查询当地是不是快递的配送范围,或者直接打电话到快递的客服处询问。
如果快递收件地址在配送范围,那么快递员是一定要送的,不然收件人可以打电话向快递公司进行投诉,如果不在配送范围,那么就只能自提,这是没办法的。
D. 投诉快递代收点怎么投诉
这个的话,你可能要打快递总公司的电话进行投诉了,或者是网上公布的官方投诉的邮箱版联系一下权也可以。快递的代收点肯定跟快递公司有相关的合作协议。是有经济利益联系的。或者是有风险押金在那边。具体的事件要具体分析的。 你是快递损坏了还是快递找不到了呀?我事情忒小的话,那个快递公司未必能重视起来。如果事情严重,而且发生的频率高的话,那个快递公司可能会采取一些相关的措施,或者更换代收点。一般的情况下不会的。
E. 快递不送货叫我自取 我可以投诉吗
看货物重量以及地区,有些地区不在送货区,其次如果不是特别麻烦还是自取吧,不然下次他故意慢送什么的。基本上快递很多都是不上门的,否则有些地方一天也送不了几个。人家也辛苦。
F. 我想投诉快递员,我的是自取件,太气人了,她把我的东西,当着我的面摔坏了,
人家也不容易,怎么就弄得快递员都敢摔包裹的情况,是不是你刁难人
G. 怎样投诉快递代收点
消费者可以拨打“区号+12305”国家邮政局开通的24小时投诉热线进行投诉,也可以登录“中华人民共和国国家邮政局”,点击消费者投诉,注册实名认证后即可投诉。
用户可能要打快递总公司的电话进行投诉了,或者是网上公布的官方投诉的邮箱联系一下也可以。快递的代收点肯定跟快递公司有相关的合作协议。是有经济利益联系的。或者是有风险押金在那边。
关于快递市场管理办法:
根据《快递市场管理办法》第十六条
经营快递业务的企业应当按照快递服务标准,规范快递业务经营活动,保障服务质量,维护用户合法权益,并应当符合下列要求:
(一)填写快递运单前,企业应当提醒寄件人阅读快递运单的服务合同条款,并建议寄件人对贵重物品购买保价或者保险服务;
(二)企业分拣作业时,应当按照快件(邮件)的种类、时限分别处理、分区作业、规范操作,并及时录入处理信息,上传网络,不得野蛮分拣,严禁抛扔、踩踏或者以其他方式造成快件(邮件)损毁;
(三)企业应当在承诺的时限内完成快件(邮件)的投递;
(四)企业应当将快件(邮件)投递到约定的收件地址和收件人或者收件人指定的代收人。
H. 快递公司快件不送上门需要自取已成了常态,可以投诉吗
现在快递公司不上门送件儿,基本上大家都是到驿站自取,这是一种常态投诉是不可能投诉的,因为快递公司并没有绝对的义务,一定送到你的床头,他们只是负责物品的运输到达你的附近,然后你自取。
无论是快递公司还是外卖公司,他们都是服务升值的行业,也应该尽可能满足人们的需求,但是他们也是盈利性质的公司,他们也要顾及到人工成本,时间成本的各种各样的因素,来保证自身能够有盈利的空间,他们才能生存下去,所以说想让快递公司送上门,基本上是不可能的,除非说你花特定的钱。
I. 如何投诉快递代收点
拨打“区号+12305”投诉热线进行投诉。
消费者可以拨打“区号+12305”国家邮政局开通的24小时投诉热线进行投诉,也可以进入“中华人民共和国国家邮政局”官网,点击消费者投诉,注册实名认证后即可投诉。
随着网购的不断发展,快递已经成为人们经常接触的行业,当我们的日常生活中遇到快递问题,可以通过以下几种方式维护自己合法权益:
1、拨打 快递公司总部投诉。
2、通过微信上搜索公众号:快递投诉平台,进行线上投诉。
3、拨打12305国家邮政局提供的投诉电话。
根据《快递市场管理办法》第十六条
经营快递业务的企业应当按照快递服务标准,规范快递业务经营活动,保障服务质量,维护用户合法权益,并应当符合下列要求:
1、填写快递运单前,企业应当提醒寄件人阅读快递运单的服务合同条款,并建议寄件人对贵重物品购买保价或者保险服务;
2、企业分拣作业时,应当按照快件(邮件)的种类、时限分别处理、分区作业、规范操作,并及时录入处理信息,上传网络,不得野蛮分拣,严禁抛扔、踩踏或者以其他方式造成快件(邮件)损毁;
3、企业应当在承诺的时限内完成快件(邮件)的投递;
4、企业应当将快件(邮件)投递到约定的收件地址和收件人或者收件人指定的代收人。
参考来源网络-《快递市场管理办法》