⑴ 申通快递总公司的投诉电话
我上海本市到本市的两天都没收到,我从来不用申通的,是客户发过来的,急死我了,投专诉电话根属本就是虚设,我打了两个小时,一直拨都是忙音,我怀疑他们要本就没放上电话,以后坚决不能用申通,别的快递公司收不到,还能打电话问,他们到好,电话不是打不通就是打通没人接,不知道有没有部门可以出来管管的!
⑵ 请问申通总部投诉电话是多少
顶,今天下午复我也遇到申通的制霸王快递了,不让验货就逼我签字,还抢过东西,说不签不准拿走,气得不行!!!我直接把另外一件直接扔到他面前,妈的!大家要共同抵制这种不让验货就逼客户签字的霸王快递!!!这申通不仅不送,还不不让人验货!支持EMS,我好多网购走的EMS,都是送货上门,验货签收,都变成熟人了,国家邮政局发布《快递服务》邮政行业标准(全文)其中 5.2.2.4快件签收
快件签收时满足以下要求:
— 快递服务人员将快件交给收件人时,应有义务告知收件人当面验收快件;
— 若收件人本人无法签收时,可与收件人(寄件人)沟通允许后,采用代收方式,快递服务人员也应告知代收人的代收责任;
— 与寄件人或收件人另有约定的应从约定。
验收无异议后,验收人应确认签收。
拒绝签收的,验收人应在快递运单等有效单据上注明拒收的原因和时间,并签名。
⑶ 请问申通快递总部投诉电话是多少
建议大家直接拨打12305去投诉!绝对有效!!本人亲身体验!
⑷ 申通总部投诉电话是多少
1、电话:95543、400-889-5543。
2、广东地区部分投诉电话:
1 广东廉江公司 0759-6600789
2 广东潮州公司 0768-6621266
3 广东南澳公司 0754-86801812
4 广东五华公司 0753-4450036
5 广东兴宁公司 0753-6160833
注:可上申通官网--客户服务--投诉服务热线,查找各地区网店的投诉电话。
(4)申通总公司投诉电话扩展阅读:
淘宝业务服务标准:
理赔及相关事项
1、为保证服务质量,我们对部分服务内容进行了服务承诺,一旦发生服务不达标,我们将使用支付宝上的专用帐号进行赔付。任何关于理赔事宜,请与”申通在线客服”联系。
2.违反服务承诺第3条的,经过核实,申通公司承诺赔款10元RMB/票。
3.违反服务承诺第10条的,经过核实,申通公司承诺赔款10元RMB/票。
4.发生乱收费的现象,经核实确认,申通公司将退还多收费用并承诺赔款RMB10元/票。
5.目前我们暂不接受保价运输,客人如有需求,可建议联系当地申通网点,并走申通贵重物品专用通道(收费可能会高于一般价格)。
6.对于未保价递送物品的灭失、损毁,按买卖双方的实际交易价赔偿,但最高不超过人民币2000元/票,并退还运费。
7.对于非包装问题造成的破损,按实际损失价值赔偿,但最高不超过人民币500元/票,并退还运费。
8.自发件日起同城3天、异地7天内没有到达的赔偿10元RMB/票。
9.我们建议客户做好自身保护工作,可能的话可以将业务员电话或上门时的交谈进行录音,便于申通总公司对于服务质量的控制和可能产生投诉后的责任界定。如果属于申通公司业务员主动挑起的纷争,总公司将视性质的恶劣程度给予10元到200元RMB不等的补偿表示歉意。
⑸ 怎么投诉申通的客服
最好去12315投诉!向他们投诉完全没用!我和申通打过几次交道了。他们很多地方回的网点都是承包给答私人了。没有一点责任心。其中有两次,他们送货居然直接扔在我们单位的门卫处,也不通知我。还是我主动打电话问了,他们居然说货已送到!!!都回家了,又跑回单位拿的。我真不知道他们到底怎么敢说保证快件安全的!后来我向他们投诉,结果可想而知,就是一个说明情况的E-mail。没有一丝歉意。后来,投诉了他们总部能咋办?我们这个市不是几百几千的投诉量了,但他们不可能会因为我们投诉就撤销那个网点的!所以投诉消协吧!响应的人多了不信没人管!
⑹ 申通快递总部的投诉电话是多少
你好
最好的办法建议你电话投诉
申通全国统一服务热线0571-821五个二 或 114查询
全国申通各省各地电话咨询或投诉以及地址都可以到官网查到
网点查询:http://www.hao123.com/haoserver/kuaidi.htm
⑺ 申通快递总公司的投诉电话怎么没用
1_ 财付通全国统一免-费专线_400_0900_950
1一、 如何申请退款
2,?_财付通全国统一免-费专线_400_0900_950
2
3、申请退款的具体情况要细分为以下五种情况:
1
1、交易状态为“等待买家付款”,申请退款;
4
2、交易状态为“买家已付款”,申请退款;
5
3、交易状态为“卖家已发货”,申请退款;(重点讲述)
6
4、交易状态为“交易成功”,申请退款;
7
5、交易状态为“交易关闭”,申请退款;
8
交易状态为“等待买家付款”,申请退款;
此状态表示买家还没有成功进行“付款”操作,只是拍下了商品,买卖双方协商后可以自己主动关闭交易,或让卖家关闭交易,或者等系统超时自动关闭!
9
交易状态为“买家已付款”,申请退款;
买家自付款后可以立即申请退款,登录“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,点击“申请退款”,后续卖家同意退款协议即可。若卖家一直未处理退款,在买家申请退款的2天后,系统默认买卖双方已按买方的退款申请达成退款协议,按退款申请金额退款给买家,退款成功后可以到支付宝
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⑻ 申通总部投诉电话
对,申通真他妈的不要脸,什么服务行业,赚老子们的钱还朝老子们撒气,申通真是该死!
投诉也没有哪个出来管,如同虚设,申通早点倒闭算了,倡议大家坚决抵制申通物流,坚决不要申通邮寄,坚决抵制!!!!!!!!!让申通明白,服务不好就滚蛋,申通的服务很烂,邮费很高,各位,我亲自体验过了,我寄了一个0.78KG的件,申通服务员陈小琴要我25元,但是宣传墙板上写的是15元,我不寄了,在事先没有告知我邮费就让我填单的情况下,这个不要脸的女人要我买下单子的费用,两元,我也给她了,但是她很凶恶地把我填好的单子撕了个粉碎,还有我的个人信息也一并全部撕了,我也不过问她为什么我出了两元买下的单子,她要撕我的,她说,这个单子她们要销毁,凭什么,那是我出钱买了的,就算是要销毁,也只能销毁单号为什么我的整张信息都全部撕掉,无耻啊,中国有这种人,我觉得是种耻辱,活在这个世上丢人现眼,我找她理论,她还威胁我要打110叫警察,好像警察局就是她开的一样,警察来了同样也认为她服务态度差,批评教育她,但是她这种人的人格有问题,没有办法,希望申通能开除这个无耻之徒,有这样不要脸的人,中国人的脸都给这种人丢尽了,我写这一篇事件经过,发于网上给路过的大虾们评理,倡导所有中国人抵制申通就像抵制日货一样,让申通明白,什么叫服务行业!如果看过这篇贴子的人是申通人,请你们好好处理陈小琴这个人,云南申通公司的一个不要脸的女人,让我们心服口服,否则申通迟早倒闭!!!!!
⑼ 申通总公司的投诉电话是多少 服务态度极差。
都是这样的 教你个办法:下次你签收,但是记得把签收联撕下来,再跟他说验货,不给验就不给他签收联。