1. 交易中629笔,交易成功3笔,纠纷退款0笔这是什么意思
单支付限额是指单支付,这是单一付款人能够支付极限的量。例如:你选的单一支付限额小于等于1万元,那么最大的单一付款人可以给你百万金。
2. 淘宝纠纷退款率会一直影响店铺吗还有我有一笔纠纷退款,但是纠纷退款率还是0.00%,0.00%是意会这什么
你好,很高兴回答你的问题。
退款率:指卖家在当月收到的买家发起的退款笔数/卖家当月的支付宝交易笔数
纠纷退款率:当月买卖双方未在自行协商阶段(退款交易超时前没有完结)达成退款协议,由淘宝工作人员人工介入进行协调判定并成功退款的笔数。
当月纠纷退款笔数/家当月的支付宝交易笔数。(纠纷退款笔数大于6笔且纠纷退款率超过0.1%,将会被清退消保。数码类目纠纷退款笔数不得大于4笔)
为了让商家更清楚的了解自己的服务状况从而更好的提高卖家服务水平。卖家一个自然月的售后服务情况将在“我的淘宝”>>“售后服务情况”页面做展示。
希望帮到你,记得采纳,谢谢你。
3. 淘宝卖家不发货退款后为什么成交记录中显示纠纷退款0笔
您说的这些是退款率,就是指成交了100笔,成功退款了5笔,退款率为百分之五。 退款纠纷率是指,您要退款,卖家不退,或者有关运费赔偿之类,达不成一致,最终有淘宝小二介入,这种是退款纠纷, 100笔退款,有5笔淘宝介入,95笔成功退款,退款纠纷为5笔,退款纠纷率为百分之五。 懂了吗,亲
4. 淘宝纠纷退款小于6笔,纠纷退款率大于0.1会怎样
对店铺有影响 排名
5. 1笔退款纠纷会有影响吗
1、对缴纳消费者保证金的影响,详情如下:
1)、一个自然月内纠纷退款笔数超过6笔且纠纷退款率超过0.1%(含0.1%)则需要翻倍缴纳保证金,同时清退消保特色服务;
2)、因发生 “描述不符”、“违背承诺”任一项累计扣分满12分,则需要翻倍缴纳保证金,同时清退消保特色服务;
3)、本自然月内纠纷退款笔数不高于6笔且纠纷退款率不超过0.1%且前一自然月内违规扣分为0,则保证金减半。
名词解释:
1)纠纷退款笔数:也就是超时退款成功笔数,指卖家与买家未能在自行协商阶段(即退款超时之前)达成退款协议,由淘宝工作人员人工介入进行协调判定并成功退款的笔数。
注:纠纷退款笔数的核算时间以退款完结(仅指退款状态为“退款成功”之情形)的时间为核算点,每个自然月的1日核算上个自然月纠纷退款笔数。
2)纠纷退款率:指一个自然月内纠纷退款笔数占该自然月内支付宝交易成功笔数的比例。
提醒:
1)、每月月初会对上个月的纠纷退款翻倍保证金会员进行催缴。
2)、同样若卖家之前并未缴纳保证金,保证金因以上情况被翻倍,则直接被催缴翻倍后的金额。
2、对商品搜索的影响,详情如下:
为持续改善消费者购物体验,引导卖家提高服务质量健康发展。2011年9月1日《淘宝规则》发布了规则变更公告,新增了“市场管理”章节,明确了相关市场管理措施和适用的情形。
其中第56条规定,淘宝根据卖家的好评率、店铺评分、退款率及纠纷退款率等,对低于淘宝指定标准的卖家限制参加营销活动,且给予全店商品单一维度搜索默认不展示。特殊市场另有规定的除外。
单个商品单一维度搜索默认不展示,是指商品信息在按价格、信用、销量等单一维度的搜索结果中默认不展现,但可经消费者选择后展现。
规则的这一变更将在2011年9月13日正式生效。为了让广大卖家明确努力完善和提高的方向,贯彻公开、公正、透明的原则,特公布判定卖家细化标准(见公告)。9月13日起,淘宝将根据规则,对符合这些条件的卖家采取限制参加官方营销活动、全店商品单一维度搜索默认不展示的处理。
3、对直通车的影响,详情如下:
自淘宝检查时起前一个月内纠纷退款率高于淘宝指定标准的卖家,在做直通车期间会被采取暂停淘宝直通车软件服务14天的处理。14天之后如果仍不符合指定标准会继续暂停14天;符合指定标准则可继续正常使用。
4、对卖家营销活动的影响,详情如下:
淘宝集市所有发布的营销活动(包括聚划算)招商要求,必须符合或者高于以下标准,低于以下标准的卖家将不得参加任何营销活动。
1)、店铺非虚拟交易近半年的DSR评分三项指标不得低于4.6(开店不足半年的从开店之日起算);
2)、全店2011年度半年内如存在发布违禁信息、出售假冒商品、盗用他人账户、泄露他人信息、骗取他人财物的B类严重违规行为扣分,均不可参加营销活动。自2012年1月1日起,凡存在B类严重违规行为扣分的,均不可参加营销活动;
3)、店铺好评率不得低于98%;
4)、近一个月人工介入退款成功笔数占店铺交易笔数不得超过0.1%,且笔数不得超过6笔(数码类卖家不得超过4笔);
5)、A类扣分满12分或12的倍数之日起三个月内禁止参与活动;
6)、因为各种违规而被搜索全店屏蔽的卖家,处罚期内禁止参与活动;
7)、因炒信被处罚的卖家永久禁止参与活动。
6. 纠纷退款率0.12怎么降低到0.1
1.退款率、退款纠纷率计算方式/周期
1.退款率计算方式/周期 计算方法:退款率=近30天成功退款笔数/近30天支付宝交易笔数*100%; 计算周期:每天计算近30天成功退款的数据,数据延迟2天;
2.纠纷退款率计算方式/周期 计算方法/周期:30天内纠纷退款笔数/支付宝成交笔数(支付宝成交笔数=淘宝交易子订单数)。
提醒:判定纠纷退款的依据:
a).客服处理状态为“客服处理完成”;
b).退款状态为“退款成功”。 同时符合以上两种情况都算纠纷退款
c).纠纷退款计算方式即将变更,点此查看具体通知。
2.退款率、退款纠纷率对店铺的影响
1.退款率过高会可能导致店铺商品单一维度搜索默认不展示,点此查看退款率对店铺的影响;
2.纠纷退款率对店铺的影响可点此查看。
7. 纠纷退款2笔,但退款率有百分之六,淘宝会怎样弄
1)纠纷退款笔数:也就是超时退款成功笔数,指卖家与买家未能在自行协商版阶段(即退款权超时之前)达成退款协议,由淘宝工作人员人工介入进行协调判定并成功退款的笔数。
注:纠纷退款笔数的核算时间以退款完结(仅指退款状态为“退款成功”之情形)的时间为核算点,每个自然月的1日核算上个自然月纠纷退款笔数。
2)纠纷退款率:指一个自然月内纠纷退款笔数占该自然月内支付宝交易成功笔数的比例。
8. 淘宝中,30天内:交易中10笔,交易成功140笔,纠纷退款0笔~都是什么意思
交易中10笔就是在您店铺买东西的客户还有10订单没有确认收货,交易成功就是已经确认收货的有140笔,纠纷退款0笔是您这一个月内没有买家申请退款
9. 服务月 退款 退款率 纠纷退款 纠纷退款率 最近30天 17笔 13.08% 1笔 0.77% : 中‘纠纷退款率’什么算
的输入法的三夫人