上海市出租车投诉电话

1. 上海巴士出租车投诉电话

上海市出租车行业服务监督电话

行业服务承诺
（1）驾驶员不按规定使用计价器的，可拒付车费。
（2）驾驶员不出具当差业务发票的，可拒付车费。
（3）驾驶员在营运途中吸烟，可拒付车费。
（4）驾驶员拒绝使用TAXI龙卡，可拒付车费。
（5）驾驶员不按乘客要求开启空调，可拒付车费。
（6）驾驶员多收费，经查实可退一奖二（即退还多收的金额，并奖励两倍多收金额）。
（7）出租车在起步费里程内发生故障，无法完成运送服务的，可拒付车费；超过起步费里程的，免起步费。
（8）“出租汽车热线”（63232150）对乘客投诉实行三告知（立案告知、过程告知、结案告知）。
（9）营业站点和调度室有车必供、按序调派。
（10）企业向社会公布的服务承诺必须兑现。

巴士公司服务承诺------
仪表端正、车辆整洁、设施完好、服务规范
有以下情况之一，乘客有权拒付车费。
1、车内抽烟；2、辱骂乘客；3、未穿企业统一服装；4、未按乘客意愿使用空调音响；5、未按规定使用龙卡和乘车证。

农工商公司服务承诺------
1、乘客上车问您好，乘客下车说再见，违反此条，乘客可以投诉；
2、身穿公司识别服；
3、营运途中不吸烟。
4、结算车费给发票；
5、接受本公司认可有效的乘客证或IC卡结算车费；
6、行李厢内无失物，如有失物免费送还并退全额车费。
驾驶员违反以上2至5条的，乘客可拒付车费。

大众公司服务承诺------
驾驶员违反以下8条标准的任何一条，顾客可拒付起步费：
1、驾驶员营运中向顾客“问好、致谢、道别”；
2、车容良好，着装规范；
3、空调、音响设施完好，按顾客要求使用；
4、计价设施完好，按顾客要求结算车费（公司认可的，有效的结算卡），并出具有效发票；
5、驾驶员不在车内吸烟；
6、车辆行进时，驾驶员不使用手机；
7、提醒前排顾客系安全带，在驾驶车辆时，不违章（以交通管理部门查究为准）；
8、不讲脏话，不向车外吐痰，抛物。

锦江公司服务承诺------
1、违章行车不收费；
2、交通事故不收费；
3、车辆故障不收费；
4、绕道行驶不收费；
5、驾车吸烟不收费；
6、中止服务不收费；
7、拒绝用卡不收费；
8、约车误时不收费；
9、违规违纪不收费；
10、救死扶伤不收费。

强生公司服务承诺------
服务标准 违约界定 赔偿金额
1、扬手即停，上客问路 拒载或中途抛客 100元
2、电话约车，准时到达 误点 20元
3、合理收费，无零让零 多收车费，不找零钱 退一奖二（15元起奖）
4、车辆整洁，设施齐全 违反规定 15元
5、遵守“七不”，车内禁烟 司机车内吸烟 20元
6、乘客投诉，必有答复 答复超出7天 每拖延一天赔付20元

文明行业目标要求

文明行业工作目标：关注京港，保持国内领先；瞄准东京，力争国际一流。

文明行业口号：为您提供亲切、舒适的服务。

文明行业“六好”标准：
管理有序效益好；先进典型示范好；遵守法规安全好；
文明服务执行好；设施齐全环境好；市民满意信誉好。

文明行业服务规范：
安全：遵章行驶，规范停靠，平稳驾车；
服务：开口迎送，合理收费，交谈得体；
设施：标志醒目，座套洁白，设施齐全；
仪表：着装整洁，仪表端正，举止文明；
调度：语言规范，派车及时，调度准确。

注：“出租汽车企业一览表”拟用搜索的功能来方便市民查询。

行业服务监督电话

名称
电话
地址
邮编

出租汽车热线
63232150
中山南路1155号
200011

巴士公司
64312788
襄阳北路97号
200031

大众公司
62580780
吴中东路555号
220235

强生公司
62581234
南京西路920号
200041

锦江公司
64169292
吴中路16号
220336

农工商公司
62130011
安化路85号
200050

蓝色联盟
65295588
广粤路501号
200434

法兰红
36121009
高逸路103号
200439

2. 上海出租车投诉电话

应该是蓝色联盟的车子.

打962000.他们管的,你知道3078就可以了,

3. 上海出租车怎么投诉，投诉有用吗建工出租公司的。

找媒体反映情况 ，十分迅速。

4. 上海所有出租车 公司投诉电话

现在上海的出租车上面写的63232150都是假的。这个电话根本打不通的。我花了2天才查到。现在正确的电话是021-12319 话务员态度恶劣。但是好歹能顺利投诉记录。

5. 上海出租车客管处电话号码是多少求解。

现在运管处的服务热线统一并入上海市城建系统的服务热线了，号码是12319如果要投诉，也可以拨打各出租公司的服务热线。

6. 上海市出租车预约叫车电话

上海市出租车预约叫车电话：

1、上海大众出租有限公司预定电话：96822。上海大众出租车公司作为出租车行业的知名企业，着力打造"大众"的绿色品牌，在中国传统佳节之际，人们对叫车服务的需求也越大，对大众出租车的叫车系统的承载也提出了更高的要求。

2、上海强生出租有限公司预定电话：62580000。上海强生出租汽车公司的前身是上海市出租汽车公司。在改革开放之前，那是上海唯一一家国营的士公司，有几百辆车供全市市民电召应用。上海市出租汽车公司还有个前身，那是上海第一家由中国人周祥生创办的祥生出租汽车公司。

3、上海锦江出租有限公司预定电话：96961。锦江国际集团所属锦江汽车服务有限公司是本市大型出租汽车骨干企业，拥有出租小客车4000余辆，包、租、预约、扬招、班车及跨省营运等服务功能齐全，并设有30多家星级宾馆、机场业务供车站点和GPS卫星定位调度系统，具有很强的市场竞争优势和品牌效应。

4、上海农工商出租有限公司预定电话：96965。上海农工商出租有限公司始建于1990年4月，拥有出租汽车2,500余辆，租赁车100余辆，下设12个营运分公司，1个车队，3个汽车修理厂，还建有租赁公司、汽车销售公司、广告公司、机动车检测中心、驾驶员教育培训中心、招聘中心，是上海出租车五大骨干企业之一。

(6)上海市出租车投诉电话扩展阅读：

上海出租车叫车电话：

1、大众出租96822

2、强生出租62580000

3、锦江出租96961

4、巴士出租96840

5、海博出租96933

6、蓝色联盟96965

7、友谊出租62584584

8、旗忠出租64090782

9、振东出租58871890

10、鹏远出租56911659

11、园林巴士64368156

12、宝隆出租56109782

13、浦南出租58990725

14、华联出租64189896

15、华东中旅64684118-14

16、乐达出租64056149

17、公交飞云64643900

18、梅龙镇出租5603921

19、新世界出租56070345

7. 如何投诉上海出租车司机呢

上海出租汽车管理处投诉电话 63232150 这个电话是上海市总的管理比较有权威性.再试试.

8. 上海市出租车投诉电话

大众:96822
强生:62580000
锦江:96961
海博:96933
巴士:96840
世博出租车:96822
投诉电话可以打以上电话咨询
我记得大众投诉电话:62580780

9. 上海市出租车运营管理投诉电话是多少

12319，行业监管电话

10. 上海出租车投诉

从华江路来爱特路到淞虹路地铁站源走最近的华江路北翟路大概4.5公里。一点不堵也需要15-6元，那里附近虹桥枢纽正在施工，走这条路路况很差，要是堵下车20元也很正常，而且很多路不太熟的司机会走丰华路，金沙江路上外环，这也是比较常规的走法，会贵那么一两元，但毕竟不算存心绕路。

我知道这样回答你不肯定不乐意，但大家都不容易，人家也不是存心的，得饶人处且饶人。还有，如果真的对法兰红监督电话的处理不服，那最直接的就是打出租车管理处，63232150去投诉，这个电话是管上海所有出租车的

至于楼上讲的什么打电台热线，那真是天真，一个小时的时间最多接四五个电话，你能打的进去那你真是好运气了。