黑猫投诉淘宝小卖家

㈠ 黑猫投诉真的有用吗

没有用。

很多消费者都遇到一些问题，比如消费投诉一些问题，新浪推出一个黑猫平台，为消费者解决问题，但是真的能帮助广大消费者解决问题吗？答案当然是不能解决问题，黑猫只是提供一个平台，为了提升知名度，都是摆着一个噱头，就和之前新浪微博一样；

平台刚上线什么工具都是免费的，还有发一些新鲜话题，再看看现在的新浪微博，那简直就是一个垃圾场，到处卖粉丝的，刷赞的，刷评论的，什么都有，还有曝光公民隐私的，虚假新闻，诈骗等等，实在是太乱了，还有一些淘宝小广告，铺天盖地的的评论；

开设到现在新浪微博变相的各种收费，认证V企业，等都要花费一大笔开销，在回到黑猫的话题上，很多消费者都抱着一切希望去黑猫投诉，可是换来的结果就是商家根本不会去理睬消费者，一个投诉单1年多都没得到过解决（当然也有部分解决的，毕竟是暂少数）。

黑猫投诉只是一个平台，并不能解决消费者的问题，建议广大消费者还是用法律保护自己，没必要花太长的时间去黑猫上投诉，因为平台根本就无法解决消费者的问题。

黑猫投诉只是为了包装自己的平台，说平台多么多么的好，还发一些新闻，发一些新媒体，那只是一个障眼法，因为平台实在不靠谱。

㈡ 关于淘宝投诉卖家的问题

普及一下：延长收货时间自己就可以操作的，不一定要卖家。聊天记录有明确说明运费谁承担，不用担心的，鞋码发错，最好事先拍照跟卖家确认过，卖家不退运费你可以发起维权。快递单要留着，单子上最好有快递员填写的运费金额。你可以确认收货后找卖家要运费。也可以跟卖家说你不要了，你申请退货退款，让他再把运费退还给你。
补充一下：认真看下淘宝规则，卖家也不容易，你自己态度也好一点，很简单的事情搞这么复杂，何必呢。

㈢ 黑猫投诉管用/有用吗

黑猫投诉有用。截至2018年8月31日，黑猫投诉平台累计收到消费者投诉23000余件，其中有效投诉15000余件，成功分配率近%。8月回复解决率89.5%，与7月相比，提升了5个百分点。

2018年8月有效投诉率显著提高，达78%，比上月提升了7个百分点。 截至2019年3月底，黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉11万余件。

黑猫投诉平台已与12301国家旅游服务热线达成战略合作，对涉及旅游景区管理部门等的重要投诉，黑猫投诉将在24小时内提交至12301平台进行重点处理，共同提升处理效率。

(3)黑猫投诉淘宝小卖家扩展阅读：

随着消费在国民生活中占据越来越重要的地位，维护消费者权益，提高消费者满意度已经成为各方共识。互联网的快速发展和普及，为消费者提供了贴近生活的维权案例和快捷多样的维权渠道，也带动维权意识的普遍提升。

黑猫成功维权一般会经历五个步骤，首先，消费者通过发博或者话题进行曝光，引发粉丝、媒体围观，大v跟进引爆舆论，随后官方介入企业回应，事件平息。凭借对信息、话题的快速传播和聚焦，联合平台上活跃的KOL、媒体和政府机构，微博在降低维权门槛的同时，更高效便捷协助消费者达成维权诉求。

㈣ 在黑猫投诉成功的几率有多大

黑猫投诉率高吗？黑猫投诉解决率如何？很多消费者都遇到一些问题，比如消费投诉一些问题，新浪推出一个黑猫平台，为消费者解决问题，但是真的能帮助广大消费者解决问题吗？答案当然是不能解决问题，黑猫只是提供一个平台，为了提升知名度，都是摆着一个噱头，就和之前新浪微博一样，平台刚上线什么工具都是免费的，还有发一些新鲜话题，在看看现在的新浪微博，那简直就是一个垃圾场，到处卖粉丝的，刷赞的，刷评论的，什么都有，还有曝光公民隐私的，虚假新闻，诈骗等等，实在是太乱了，还有一些淘宝小广告，铺天盖地的的评论，开设到现在新浪微博变相的各种收费，认证V企业，等都要花费一大笔开销，在回到黑猫的话题上，很多消费者都抱着一切希望去黑猫投诉，可是换来的结果就是商家根本不会去理睬消费者，一个投诉单1年多都没得到过解决（当然也有部分解决的，毕竟是暂少数）

㈤ 聊一聊怎么投诉淘宝卖家成功率更高

淘宝人工客服很负责，办事很快。值得赞扬，就是有一些商家不守信用，出了问题答应的挺好，然后就一直托着你，把你拉黑真是很不讲诚信，像这种商家淘宝一定要严加处理，省得影响一些好的商家，给淘宝抹黑。

㈥ 黑猫投诉是否有用

黑猫投诉有用。截至2018年8月31日，黑猫投诉平台累计收到消费者投诉23000余件，其中有效投诉15000余件，成功分配率近100%。8月回复解决率89.5%，与7月相比，提升了5个百分点。

2018年8月有效投诉率显著提高，达78%，比上月提升了7个百分点。 截至2019年3月底，黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉11万余件。

黑猫投诉平台已与12301国家旅游服务热线达成战略合作，对涉及旅游景区管理部门等的重要投诉，黑猫投诉将在24小时内提交至12301平台进行重点处理，共同提升处理效率。

(6)黑猫投诉淘宝小卖家扩展阅读：

随着消费在国民生活中占据越来越重要的地位，维护消费者权益，提高消费者满意度已经成为各方共识。互联网的快速发展和普及，为消费者提供了贴近生活的维权案例和快捷多样的维权渠道，也带动维权意识的普遍提升。

黑猫成功维权一般会经历五个步骤，首先，消费者通过发博或者话题进行曝光，引发粉丝、媒体围观，大v跟进引爆舆论，随后官方介入企业回应，事件平息。凭借对信息、话题的快速传播和聚焦，联合平台上活跃的KOL、媒体和政府机构，微博在降低维权门槛的同时，更高效便捷协助消费者达成维权诉求。

㈦ 黑猫投诉有用吗

黑猫投诉有用，黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台，用户可以通过该平台投诉商家的不规范行为，同时还有企业信誉榜单，以帮助消费者进行消费行为抉择参考。

(7)黑猫投诉淘宝小卖家扩展阅读

发展历程：

黑猫投诉平台与12301国家旅游服务热线（以下简称12301）宣布达成战略合作，双方将共同发起“温暖护航行动”。

2018年6月电商节，黑猫投诉首次推出“安心购”计划。在2018年“315”期间，参与“黑猫守护者联盟”的企业只要承诺3小时内回复消费者投诉，24小时内解决消费问题，即可获得黑猫“安心购”认证。首批“安心购”企业有：苏宁、京东、淘宝、网易考拉、每日优鲜。

2019年11月6日，黑猫投诉集体投诉正式上线，黑猫集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷，一人发起集体投诉后其他人可基于发起人填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时，参与集体投诉的维权者可以信息共享，形成合力，从而更好的维护自己合法权益。

㈧ 我己在黑猫消费者平台上投诉了，但我看不到他的处理结果，怎么能看到

有大量消费者在黑猫投诉称因个人原因在大麦网上选择取消订单，订单处于未出票且并不影响第二次正常销售的情况下，大麦淘宝客服拒绝退款，理由是他们按照规定不予退款。
有消费者在黑猫投诉称：“本人于2020年11月13日下午16时00分因操作失误，误购买于大麦网销售的，北京红马传媒文化发展有限公司主办《在远方》演唱会预售门票一张。购买后立刻与售票平台联系，希望退款遭到拒绝，平台表示主办方北京红马传媒文化发展有限公司规定不允许退换。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《网络购买商品七天无理由退货暂行办法》消费者在网络平台上购买商品除第二章相关规定外应予以退款。该演唱会尚处于预售阶段，并未出票，退票不影响二次销售，并不属于不适用七日无理由退货的商品。请工商执法人员协助予以退款，谢谢。”
在黑猫投诉平台上，我们还收到了消费者投诉说到达现场后才得知活动取消，在此之前，大麦网并无任何通知，并且该票状态显示为已完成。
“于2020年10月27日在大麦网上购买的11.01 23：00《万圣节还魂夜午夜场》双人票，无任何活动取消通知，到达现场后被店家告知活动已取消，导致本人经济损失。活动平台无任何通知，联系！还将该票定义为已完成！要求其做出解释并道歉！”
目前还有300多单投诉未收到大麦网的回应。