投诉淘宝售假

『壹』 淘宝举报售假凭证要怎么弄

是你要举报还是你被投诉？你要举报那你需要提供商品检测报告或生产厂家证明。如果你被投诉，需要提供正品凭证，包括但不限于授权证书、进货票据等等。

『贰』 淘宝卖家卖假货如何举报 怎么处罚

可以直接在所在地法院告电商。

淘宝卖假货被举报后淘宝网会视情节严重程度可采取下架商品、监管商品、删除商品、删除店铺相关信息、搜索降权商品、搜索屏蔽商品、商品发布资质管控、限制使用商品发布特定功能、限制发布特定属性商品、限制商品发布数量、限制发布类目数量、限制发布特定类目商品；

限制参加营销活动、限制发布商品、限制发货、关闭订单、屏蔽店铺、删除店铺、监管账户、限制使用阿里旺旺、限制创建店铺、限制使用特定管理工具、延长交易超时、限制解冻保证金、支付违约金、支付宝账户管控、限制会员登录、查封账户等处理措施。

(2)投诉淘宝售假扩展阅读：

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》：

第二十六条

经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。

经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。

第二十七条

经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由。

第二十八条

采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者，以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者，应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。

第二十九条

经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。经营者收集、使用消费者个人信息，应当公开其收集、使用规则，不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。

经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密，不得泄露、出售或者非法向他人提供。经营者应当采取技术措施和其他必要措施，确保信息安全，防止消费者个人信息泄露、丢失。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时，应当立即采取补救措施。

经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性信息。

『叁』 怎么投诉淘宝商家卖假货

淘宝商家卖假货这种情况其实很多见的如果非要投诉商家的话只能够在淘宝的客服里面小客服反一下情况并且保留证据上传凭证。那边审核好，以后一定会给消费者一个满意的答复。

『肆』 怎么举报淘宝卖假货

如发现卖家商品抄为禁限售商袭品，可以通过以下路径进行举报（举报均是匿名的）：

第一步：打开需举报的商品页面，点右上角的“举报此商品”。

淘宝网将在一个工作日之内对买家的举报做出处理结果。

『伍』 现在淘宝如何投诉假货

在进行购物的时候，出现假货的，可以通过自主举报或者是客服举报进行。方法如下：

1、进入淘宝网站，登录自己的账号

找到自己要举报的有问题的网店，点击进入

产品右上角有一个举报的选项，点击进入举报页面，在出现的选项选择要举报的类型。

2、网站主页，点击上面的联系客服，在出现的页面点击消费者客服，就会有在线客服咨询问题。把自己要举报的店铺、原因等等告诉客服，客户会自行处理。

当买家购物时收到假货，当时的心情肯定是非常气愤的。一般来说，这个时候买家都会申请退款，退货。但是也不排除遇到一些不愿意退货退款的卖家。这个时候买家就可以进行投诉了，来维护自己的权益。

一、怎么投诉维权？

1.首先找到你需要投诉的那一款宝贝，打开那款宝贝的页面。看到右上角有个下拉框，点击举报中心。

2.来到客户服务，举报管理页面。

3.选择举报类型。有两种一种是出售违禁品。第二种就是我们要选的售假。点击发起举报按钮。然后下一步就填写我们的举报内容。

4.包括举报人姓名，相关宝贝，举报类型，对本次举报的描述，以及非常重要的一个环节，就是举报证据。这个证据需要买家自己事先收集了。

5.最后点击提交就好了。淘小二会根据证据去具体查询卖家是否有售假行为，若是属实，会对本店铺做出相应的惩罚。
  
那么对于买家而言，就成功的维护了自己的权益。
  
以上就是关于淘宝买到假货怎么投诉，如何维权？详细看完的朋友一定有所了解了。

『陆』 淘宝为什么被投诉售假

可能是别人恶意进行投诉，这个时候也不用慌张。只要申请维权提交证据来内证明自己没有容就可以了。只要证据足够，淘宝会让这次投诉无效的。当然也有可能是因为前期和对方没有沟通好产生了误会。这种情况就因该主动去找对方进行沟通，说明情况。

『柒』 如何投诉淘宝商家售假

只要你有充分的证据。可以直接在你的订单里点击投诉。投诉的第一次是由商家的客服受理的，对方，可能会拒绝你的投诉，你再次点击投诉淘宝客服就自动介入了。你也可以拨打淘宝的官方客服电话进行投诉。

『捌』 淘宝如何投诉商家售假

在你的淘宝订单里，就可以点击投诉，第一次投诉是由商家客服受理的，对方可以拒绝或者不处理，你再发起第二次投诉，淘宝客服就会自动介入了。

『玖』 淘宝店被投诉售假怎么办

被淘宝判定了售假，如果没有售假货的话，建议申诉下；如果是真的售假的话，宝贝的权重会被降低，当然了店铺整体的流量也会降低一些；具体案例可以看我主页，希望可以帮到你