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高铁投诉有用吗

发布时间:2021-08-04 06:41:20

1. 有在高铁站工作的吗如何投诉

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首先来启动软件,点击右自下角“我的”按钮,打开“我的”页面,进行账号登陆。

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在“我的”界面,可以看到“温馨服务”点击打开。

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在“温馨服务”界面下,找到“投诉”选项,点击打开进入投诉界面。

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此时会弹出投诉许可协议界面,点击右下角“阅读已同意”接收该许可协议。

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此时进入投诉界面,可以看到两种投诉情况,一是针对“服务质量”,二是针对“网络质量”。如果投诉服务质量,需要填写下图所示信息,具体到车次、乘车日期及个人身份信息等,下方可以上传有关图片,注意只受理乘车日起30天内的投诉。

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如果投诉网络质量,即在线购票所遇到的问题,需要进行投诉,需要提交购买车票时具体情况,说明所遇到的问题。

注意事项

有两种投诉情况,要注意分清自己需要投诉的问题属于哪种情况,选择合适选项投诉。

2. 铁路投诉有用么

告诉你一个秘诀
比如投诉某火车站,就选择他所在的铁路局路风办投诉,通常很回受重视,再比答如要投诉某一次列车,就打铁道部的路风办投宿电话
相当管用,最好投宿能有证据,比如照片,录音之类
如果处理的不满意,威胁说要向媒体...,那效果肯定不错

3. 铁路12306投诉 有没有用

非常有用啊,你一个投诉,就会让一个车班没有好日子过,让一个单位和班组开反思会,然后一个铁路职工饭碗就没了

4. 谁打过12306投诉过,管用吗

今天总共743.5的高铁票打水漂了,没取票没赶上不给退票mmp,试过改签,但是当天车次没了,这不是特殊情况吗,很无奈

5. 铁路安检人员,辱骂乘客,投诉有用吗

如果有实据(录音、录像),没有任何问题,而且投诉要说清楚是什么时间什么车次(什么车站)的工号多少的铁路安检人员因为什么事发生的,会有处理结果通知你的(一定要留下联系方式)

6. 打12306投诉铁路员工有用吗

建议到铁道部网站投诉。
http://www.nra.gov.cn/gzhd/tsxx/

7. 给铁路局投诉有用吗

给铁路局投诉火车上有占座卖座的,打铁路局公布的投诉电话,一般在车厢显著位置有贴示。你打电话让留言,是让你提供投诉的情况并有录音记录,让你留电话是为了把你投诉的情况调查处理后给你满意答复。其实你的投诉看起来没什么效果,如果很多类似你这样的旅客都投诉此类问题的话,有关部门就不得不用心处理这类问题的了。

8. 投诉铁路部门有关人员,请问大家投诉有效吗

铁路客服中心,投诉没用。客诉还没反馈他们上级哪里就被压下来了。而且客服人员的态度也非常不友好。

9. 拨打12306投诉一般有用吗

我从昨天,到今天,到了五六个,只会推卸责任给第三方,最恶心的就是不认为专有错!因为是我在网上买票,高铁属提前关门了,才发现自己买错票了。想退但是只能在柜台上退。然后我打了12306,她们说归第三方处理,她们不属于。然后开始说的营业时间,我投诉之后就变成了一切时间为当地时间为准。所有权软件都归她们有所有了。而且给我打的电话就是给我一阵道歉,基本没什么用,而且12306客服投诉前跟投诉后差别区分很大!一说投诉,态度就变了,不会处理事情,只会怼人。很过分!!

10. 铁路乘务员骂人打12306电话投诉有用吗

我认为直接打110就可以了 不要对他们客气的 作为服务人员态度不好就不行了 怎么可以骂人呢 必须找列车长投诉

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