⑴ 丰巢快递柜 我如何拒用
可以直接电话快递员送货上门,拒绝使用智能快件箱,如果快递员还是放入只能快递箱的可以进行投诉。
根据《快递暂行条例》规定:
第二十五条经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
第二十八条 用户对快递服务质量不满意的,可以向经营快递业务的企业投诉,经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起7日内予以处理并告知用户。
根据《智能快件箱寄递服务管理办法》规定:
第二十二条智能快件箱使用企业使用智能快件箱投递快件,应当征得收件人同意;收件人不同意使用智能快件箱投递快件的,智能快件箱使用企业应当按照快递服务合同约定的名址提供投递服务。寄件人交寄物品时指定智能快件箱作为投递地址的除外。
(1)投诉丰巢扩展阅读:
根据《智能快件箱寄递服务管理办法》规定:
第二十五条智能快件箱运营企业应当合理设置快件保管期限,保管期限内不得向收件人收费。
第二十六条快件延误、损毁、内件短少的,收件人可以当场拒绝签收,并按照智能快件箱运营企业的提示将快件退回智能快件箱。
第二十七条智能快件箱使用企业使用智能快件箱提供寄递服务过程中,发现禁止寄递或者限制寄递物品的,应当依法处理。
⑵ 在丰巢特惠商城购物被坑到哪去投诉
假货,我买了泰国品牌护肤品,网上一查居然是假货,跟客服说要退货竟然不回答我。商城也没有客服,不知向哪投诉!
⑶ 丰巢快递有问题,我怎么样投诉
如果快递有问题,你可以直接打快递的投诉电话,一般会有客服人员替你处理快递投诉的事情的。
⑷ 谁告诉我怎么投诉申通快递,送件从不打电话通知,放丰巢不发取件码,
我也一样,放到快递点了不发取件码,也不通知一下。
⑸ 电话回复不让放丰巢,还每次都放丰巢,投诉也没用,怎么办
这个机器人是没有用的,只是惯例电话联系一下而已,现在快递为了图方便,都是一次性放在蜂巢里面的,除非你特地要求送货上门,如果快递少的话,建议你在派件的时候联系派件员,要求送货上门,或者是填写地址的时候在地址后面备注一下,送货上门
⑹ 女子投诉生鲜快递被放丰巢30小时,这到底是谁的责任
我个人觉得三方都有责任。这款软件在发快递的时候并没有标注是生鲜快递,快递员在送快递的时候在没有经过收件人的允许就将快递放在了丰巢当中,这个女士因为没有及时看短信没及时拿快递,导致她买的生鲜产品都变质了,所以这件事情中三个人都有不可推卸的责任。
现在大部分的人都习惯网络购物,所以每一天快件的数量都是非常多的,快递小哥也要根据快递上的标志来分辨这些快递的性质,如果箱子面有标志生鲜产品,那快递小哥一定会及时提醒收件者。
⑺ 怎样投诉丰巢智能柜
快递柜属于私人企业的服务型商品类,就是给钱提供便利服务,这种投诉是没有实际意义的。不过真要投诉可以拨打客服电话40006-33333 ,服务时间 8:00-22:00。
⑻ 丰巢代收点(不是智能柜)有投诉电话吗
打电话投诉。让后台撤掉他们的代收网点
⑼ 丰巢强制收取收件人的超时费,可以起诉丰巢吗
这样的法律问题,建议你咨询专业的律师,这样更加准确清楚
⑽ 丰巢快递柜暂存物品丢失,投诉后不能赔偿损失,怎么办
快递员取出来扔掉了具体是哪个快递员。在哪里扔掉了?怎么证明他说的是真话?你在12315。全国互联网投诉平台投诉他。