① 严重投诉苏宁电器,花言巧语欺骗消费者,言而无信!购买电视上当经历
去消协吧这种问题不是什么难事~只要有当时付钱的票据就可以了~
北京市消费者协会 010-63021979 宣武区槐柏树街2号
上海市消费者协会 021-62726480 华山路2号
天津市消费者协会 022-24463059 建国道庆安街36号
重庆市消费者协会 023-63711251 渝中区沧白路73号
福建省消费者委员会 0591-7524213 福州市省府路1号
湖北省消费者委员会 027-87817190 武汉市武昌市东湖路301号
安徽省消费者协会 0551-2887616 合肥市巢湖路279号五楼
陕西省消费者协会 029-7294939 西安市省府大楼11层
河北省消费者协会 0311-86053315 石家庄市裕华东路216号
吉林省消费者协会 0431-8714370 长春市大经路156号
江苏省消费者协会 025-3312730 南京市北京西路30号
山东省消费者协会 0531-6944361 济南市历山路151号
辽宁省消费者协会 024-23151315 沈阳市皇姑区崇山中路55号
山西省消费者协会 0351-4171256 太原市开化寺街135号
浙江省消费者协会 0571-8385205 杭州市孩儿巷思敬里1号
河南省消费者协会 0371-5719316 郑州市红专路4号
贵州省消费者协会 0851-6833547 贵阳市八鸽岩路4号
甘肃省消费者协会 0931-8829988 兰州市皋兰路100号
广东省消费者委员会 (020)85597315 85592315 投诉信箱: [email protected]
地址:广州市天河区体育西横街1号2-3楼 邮编:510620
江西省消费者协会 0791-6213095 南昌市省府大院省工商局内
青海省消费者协会 0971-8213062 西宁市北大街3号
湖南省消费者委员会 0731-8852327 长沙市枫林一路9号工商局内
海南省消费者协会 0898-6754666 海口市机场西路4号特区工商大厦14层
广州市消费者委员会 020-85596315 广州市较场东路5号
哈尔滨市消费者协会 0451-486216 哈尔滨市道里区防洪胡同4号
武汉市消费者协会 027-2836848 武汉市汉口洞庭街141号
西安市消费者协会 029-7295973 西安市二府街27号
厦门市消费者委员会 0592-973 厦门市镇邦路24号
合肥市消费者协会 0551-255401 合肥市长江路150号
沈阳市消费者协会 024-220660 沈阳市和平区中山路225号
长春市消费者协会 0431-868891 长春市西四马路四五小区13楼
青岛市消费者协会 0532-5730841 青岛市福州路87号
南京市消费者协会 025-4402894 南京市大行宫科巷东白菜园21号
大连市消费者协会 0411-3150315 西岗区民运街22号
宁波市消费者协会 0574-7324385 宁波市江东宁穿路49号
成都市消费者协会 028-6629277 成都市鼓楼北三街1号
黑龙江省消费者协会 0451-4613724 哈尔滨市道里区高谊街头65号
深圳市消费者委员会 0755-2243146 深圳市上步路8号市府二办附一楼
四川省消费者委员会 028-6523217 成都市永兴巷十五号省府综合楼四层
云南省消费者委员会 0871-4153305 昆明市新闻路28号附1号
西藏消费者协会 0891-6330730 拉萨市宇拓路13号工商局转
内蒙古消费者协会 0471-663912 呼和浩物市呼伦北路1号环亚大厦601
广西消费者协会 0771-5851227 南宁市星湖路27号
宁夏消费者协会 0951-4110294 银川市利民街91号
新疆消费者协会 0991-2811906 乌鲁木齐市人民路56号
中消协、省级消协、计划单列市消协投诉电话
一、投诉受理范围
消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务时,遇到下列情况:
人身财产安全权;商品或服务知情权;商品或服务主动选择权;公平交易权;合法权益损害的赔偿权;消费获知权;人格尊严、民族风俗习惯的尊重权等方面受到侵害时,维护您在消费过程中的合法权益
一、投诉注意事项
1、请在购买或接受服务所在地消协投诉;
2、投诉时,请您准备好购物凭证、商品质量检测证明及相关证据材料及复印件,已备使用。
3、投诉时,请认真填写以下信息:
1)您的姓名、详细地址、邮编和电话;
2)被投诉企业的名称、详细地址、邮编和电话;
3)消费纠纷的经过及您的投诉要求。
三、不宜投诉情况
1、外地消费者在外地购买或接受的非本地的产品或服务;
2、消费者未按商品说明安装、使用、保管或由于自行拆动而导致商品损坏或人身危害的;
3、有使用价值、但明确标明商品有瑕疵(处理品)的;
4、私人间因转让物品引起纠纷的;
5、购买或接受无照商贩提供的商品或服务的;
6、购买奖券或有价证券的;
7、争议双方曾达成和解协议并已执行,而且没有新情况、新理由的(协议内容违反法律、法规的除外);
8、企业或个人购买或接受用于非生活消费的商品或服务的(农民购买、使用、直接用于农业生产的资料除外);
9、经营者之间的经济纠纷;
10、法院、仲裁机构或有关行政部门已受理调查和处理的消费纠纷案件;
11、商品或服务超过规定或者约定的保修期和保证期的;
12、投诉人或被投诉方姓名、名称、地址不详以及投诉不能提供有效凭证、证据的;
13、消费者知道或应当知道自己权益受损害之日起超过一年的;
14、不符合国家法律、法规有关规定的。
② 到哪里投诉苏宁电器的服务问题
干脆退货,我买一漏水的洗衣机,五一去闹他们了,有本事别卖货,人多地方大声喊,别指望什么回部门给你解决,315也管答不了,我也找过,,作用不大,还是自己闹,感觉不行就多找几个人! 和这种无耻的商家就必须采取强硬态度,经过此次经验我知道了如何退货,同时和他们吼上一顿也很发泄,楼主可以尝试一下!
③ 在苏宁易购的交易纠纷页面,没有申请选项怎么办
如果您需要客服帮助处理,可以打苏宁易购400客服电话寻求帮助。
④ 如何起诉苏宁易购
我在苏宁易购买了台笔记本,到货后一个小时发现屏幕下方有个裂缝要求换货,他们的客服让我去联想客服出鉴定报告,我就去了,联想客服说这是外观问题我们出不了,而且此产品支持七天无理由退换货,申请退换货后好几天没有人处理也没有联系我,跟他们客服沟通了很多次每次的答复都是敷衍,后来换了所谓的SB客服专员跟我联系,说等他们领导签字,什么时候能给我换一直说不知道,截止我这此评论时还没有结果,我已经向消费者维权投诉了,如果解决不了我准备找律师起诉它。我是第一次在苏宁买东西,也是最后一次,我相信苏宁早晚会倒闭,真的就是个垃圾,希望看到次评论的朋友们不要去苏宁买东西,没有一家电商像苏宁一样如此糊弄消费者,让它去死吧
各位朋友如果有起诉苏宁的能否说一下怎么搞?不能让这种垃圾再欺诈消费者
我也是同样的遭遇,买的的小米电视,第二天各种理由不给退,可以联系,大家一起起诉苏宁易购!
⑤ 如何投诉苏宁易购
垃圾苏宁易购,谁买谁后悔,我刚买的蚊帐、床垫子。结果蚊帐发来的货,杆子都专是扁的,床垫属子竟然套不到床上。我要退货,结果让我去苏宁去验证,我说你来我家验证不更好。。。结果他们说我们不上门服务,那我说你不能说我买了,退货还要我上门服务。垃圾,真垃圾,谁买谁后悔,比京东差的太多了。。。这样的网店,还在芒果台搞什么广告,我呸。垃圾。。
⑥ 苏宁易购维权
维权,难,苏宁只有买东西容易,要售后的时候,你就是在给他们制造问题,他们有多不爱鸟你就多不爱鸟你,完全当你是个麻烦。我已经维权半年了,屁结果没有,什么12315南京工商局全找了。
⑦ 我在苏宁电器购物后发生纠纷,315消协调节后,对方不予回复。我想起诉,请问流程和费用如何
这位朋友你好!
你的叙述中没有说明你的诉求目标,所以,我建议你不要走法律程序,我猜你是说商家在玩文字游戏,本应给你的赠品却没有给你,你还是拿着海报好购物发票找消协,根据海报内容,消协人员会判断,你该不该领导赠品。这样你才节省维权成本。
⑧ 如何投诉苏宁电器如何索赔
投诉到12315即可!!不收费!!
投诉!!!!!
⑨ 怎么投诉苏宁易购呢!!求高手支招
苏宁不仅网点垃圾,实体店也坑到死呀。我去年10月份怕电器涨价,去苏宁买了3台空调,1台洗衣机,烟机和灶具,燃气热水器。装修高高兴兴的,今年1月底把空调装上了,然后7月底开机使用,外机声音堪比割草机。内机开机咔咔响20分钟。好吧,打电话上门维修,来来回回上门3次了,维修师傅终于善良的认可了我家一台空调实在是噪音奇大,符合退换机条件。然后给了电话让找他们退换机。。。。。。。。从此走上了不归路,400苏宁客服说查不到3次上次维修记录,我打了3次申请维修的电话,也说只能查到2次,至于为什么没有任何人回复,每次打电话换个客服,只会回答会反映查看如何。退换货也不可能,因为系统查不到派单和维修反馈。TMD,我手机有通话记录和派单3次的记录呀,你们是装傻子嘛。
3台有故障,另外两台你们说是通病,我也勉强接受吧,毕竟也修不好,可是第三台这轰炸机一样的声音,不退换,我邻居都不允许这噪音,更别提我自己了。
为了这破美的空调,我是400苏宁客服电话,美的销售电话,400美的客服电话,当地的美的维修点电话,12315,12345,还有维修师傅给的8开头的固定电话,来来回回打了几十遍,从8月下旬到9月初,半个多月都过去了,没人回复怎么做。只能接受再次上次检测,为的就是苏宁自己给自己出具个机器没毛病的证明。当顾客都是傻子呀,12315也是不作为,我和苏宁能沟通好,会找12315投诉吗?一个和稀泥的工商局的人打电话说苏宁不认可我的投诉问题,要解决问题,只能再次检测,要不就带着证据去店里沟通。请问我要政府部门作甚?
苏宁后台都这么大了吗?12315投诉都能压下来了?之前也打过电话投诉过大中电器,大中第二天就有人回复了,这苏宁投诉压了半个月才回复,还是没解决方案的回复。
对苏宁很失望,对美的产品很失望