我要投诉小鸣单车

① 小鸣单车不退押金怎么办 申请退押金快2个月了 也没有客服！

对于小鸣单车不退还押金且不做任何回应的情况，可采取以下方式投诉：

1、向工商部门投诉：

• 全国12315互联网平台：http://www.12315.cn

• 微信公众号：全国12315互联网平台

• 微信小程序：12315

• 手机APP：全国12315互联网平台

• 小鸣单车所在地工商局投诉热线：020-12315

【被投诉企业工商注册信息】

• 企业名称：广州悦骑信息科技有限公司

• 法定代表人：关斌

• 登记机关：广州市增城区工商行政管理局

• 住所：广州市增城区新塘镇荔新十二路96号12栋109号3楼

2、升级投诉

如上述工商部门未依法在7个工作日处理并回复，可向国家信访局国家投诉受理办公室网http://wsxf.gjxfj.gov.cn/zf/webroot/index.html 和国家工商总局投诉上述工商“行政不作为”。工商总局的投诉举报渠道有下列3个：

• 公众留言系统http://gzhd.saic.gov.cn:8280/robot/publicComments.html

• 发送电子邮件到[email protected]

• 致电工商总局信访部门010-88652326

② 打12315投诉小鸣单车的人多不多

非常多，我也投诉了但没结果

③ 如何投诉小鸣单车

打客服投诉，如果还是不行，可以在头条这类的APP曝光，报警可能不会管的

④ 为什么小鸣单车的押金不能退还

资金链断了。

《南方都市报》最近在报道中指出深圳多位市民遭遇小鸣单车退押金难，今天晚间，小鸣单车在微信公众号发布声明表示，四个月未到账的报道与事实不符，押金不能退还的原因主要是系统故障和系统与支付账户对接迟延。

有用户告诉界面创业记者，如果想快速退款，可以私信小鸣单车的官方微博走绿色通道，点击链接，输入微博或微信昵称和注册号码，就会在提交后的一个工作日内处理好。微博上，确实有人表示提交的第二天就收到了退款，但还是有人反映，即使走了绿色通道，钱也没退成。一位用户告诉记者，自己不仅尝试了所谓的绿色通道，还拨打了12315，但至今没收到退款，“估计是资金链断了”。

⑤ 小鸣单车押金退款难，小鸣单车都出了哪些政策

消费者反映，小鸣单车官方微信、微博均无人工服务进行反馈沟通，只有系统自动回复且客服电话一直打不通，客服邮箱也一直没有回复。广东省消委会接到投诉后，随即拨打400热线联系小鸣单车，与客服人员取得联系后将消费者投诉内容进行反馈，并要求对方尽快退还押金，妥善解决退款难问题。

可以确定小鸣单车一直在正常有序地处理用户退款，消委会对此也有相关的说明。同时我们已经对外公开了5个退押金渠道，用户在押金退款中遇到的问题，均可通过这些渠道进行反馈，我们工作人员收到反馈会尽快解决。

⑥ 大家注意：小鸣单车是骗子公司 拖着押金不退。有没退的吗请拨广州消费者协会投诉02012315

人家没钱退给你，骗你这点押金才不划算呢

⑦ 小鸣单车押金退不了了，我搬几辆车到家里放着算不算违法呀

我押金都两个月了没退、投诉都一个多月了，政府也就让等，我生气整了两辆在家里回，可回家看答到鸡吧小鸣单车就烦，妈的盗窃就盗窃了、那也得先还我押金，在告我盗窃！尼玛骑个自行车能整出这事、这是国家政府部门的责任，还扯到小老百姓头上了，不欠人钱，谁尼玛有病去拿它自行车，

⑧ 小鸣单车可以接通的人工服务电话是多少

客服热线 400-086-6820

⑨ 广州消费者投诉电话是多少投诉小鸣单车，打了12315人家说需要打广州的消费者电话，我在佛山。

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