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投诉电信找谁

发布时间:2021-08-03 11:42:35

① 电信投诉可以找谁

投诉中国电信服务欠佳的话,建议先通过10000人工客服反馈,通过10000反馈后,电信肯定会给你一个答复,如果最后解决了您的问题最好,如果没有解决,或对解决方案不认可,可以向工信部投诉

② 投诉中国电信应该到那个部门

只要你有理,可以到通信管理局试一下,应该可以帮你处理

③ 向电信公司投诉.还可以向什么部门投诉

当遭遇电信消费问题时,大家第一反应就是拨打10000号查询处理。其实电信提供了多版个渠道方便用户反馈权使用问题、收集用户提供的改善建议。除了大家所熟悉的10000号和QQ客服,还能登陆网上营业厅反映投诉问题。网上营业厅还提供投诉处理进度的查询功能,让你及时了解处理情况。网厅反映投诉,操作简单,又方便用户把问题和要求描述清楚。操作方法如下:首先打开电信官网并登陆,在首页选择“我的服务”,在点击“网上投诉”。点选网上投诉以后,准确填入您的个人信息。选择您的投诉类别,填入您的投诉具体内容和原因。打入验证码后点确认。然后请您耐心等待您的投诉处理结果。网页链接

④ 投诉电信宽带找谁

其实网速是看你那里的线路端口是否有设置4M的,与帐号没有关系,假如端口速率只有4M,给你个办理了12M的宽带帐号,也只能用到4M的,维修那些现在基本很多的电信公司都是外包给其他外包商去做的了,如果你对于网速问题继续投诉的话其实最终都是会交回给电信处理,只是其他的途径可能会比较容易引起重视(在投诉没有回复的情况下比较有用),电信自己的投诉你登录你所在地市的网厅那里就有投诉电话了,如果其他机关就是工信部和消费者委员会(12315)了

⑤ 怎样投诉中国电信

1.10000号投诉 效果不佳
2。网站上投诉
3。媒体曝光(不要选择日报或者省级电视台,因为一般他们之间都有良好的合作关系)
4。中国电信集团网站投诉(最有效的投诉办法,因为这样越级投诉,对于被投诉省份及地市领导的绩效考核直接挂钩)

⑥ 中国电信乱扣费该找谁投诉

如果发现电信产品收费有问题,可以优先拨打10000客服反馈投诉,等待答复。

⑦ 如何投诉中国电信

10000号解决不了话

请你可以找下信息产业部的电话,也是400电话,这个是国家专门针对这些问题设立的部门,你的问题到那一定可以解决的

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⑧ 怎样投诉中国电信

可以拨打12315投诉。

1999年3月15 日,为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。

全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。

(8)投诉电信找谁扩展阅读

由国家市场监管总局、天津市人民政府联合主办的2019市场监督管理论坛2019年8月31日至9月1日在天津举行,全国12315平台在论坛上亮相并正式上线,消费者投诉举报统一使用12315热线号码。

国家市场监管总局副局长甘霖介绍,全国12315平台将原工商12315、质检12365、食药12331、知识产权12330、价监12358五条投诉举报热线及平台统一整合,为投诉举报提供统一、全天候的服务,这标志着“互联网+监管”取得了新的突破,更好地畅通消费者投诉举报渠道。

国家市场监管总局局长肖亚庆在论坛上表示,通过维护消费者权益,营造良好消费环境,能够引导消费预期,让人们能消费、敢消费、愿消费,不断扩大消费规模,进一步释放消费潜力,进一步扩大国内市场,夯实发挥消费对经济发展的基础性作用。

⑨ 我想投诉当地电信营业厅,找谁投诉

尊敬的电信用户,您好!您可以电信客服热线10000详细说明您的问题,如果您已经联系电信工作人员反馈,电信方面会核实清楚尽快联系您的,请您耐心等待!
如有其他问题请登陆安徽电信网上营业厅(http://ah.189.cn/)向在线客服咨询,您也可以通过网络知道向中国电信(安徽)企业平台求助,我们会尽力为您解答所有问题的。平台网址:http://..com/c/ah189

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