滴滴打车投诉电话人工服务热线

1. 滴滴打车人工台客服电话是多少

客服电话：400-000-1999

2. 滴滴打车人工投诉电话是多少 百度知道

看这里

2015年1月

滴滴打车企业版正式上线

2015年2月14日

滴滴打车和快的打车战略合并

2015年5月13日

滴滴快的推出经济型专车服务“滴滴快车”

2015年6月1日

滴滴快的推出拼车服务“滴滴顺风车”，这也是滴滴快的合并后推出的首个新产品

2015年7月16日

滴滴快的旗下“定制巴士”业务滴滴巴士正式在北京、深圳上线运营，用户可在“滴滴巴士”微信公众账号内直接购票乘坐

2015年7月28日

滴滴快的推出代驾服务。消费者可以通过滴滴打车、快的打车的App来体验代驾服务

2015年9月9日

滴滴快的宣布完成总计30亿美元的新一轮融资。同天，滴滴打车进行全面品牌升级，更名为“滴滴出行”，并启用了新的logo和App

2014年1月

与微信达成战略合作，开启微信支付打车费“补贴”营销活动

2014年1月

完成C轮1亿美金融资：中信产业基金6000万美金、腾讯集团3000万美金、其他机构1000万美金

2014年3月

用户数超过1亿，司机数超过100万，日均单达到521.83万单，成为移动互联网最大日均订单交易平台

2014年5月

产品正式更名为“滴滴打车”，寓意“滴水之恩，涌泉相报”

2014年8月

滴滴专车上线，进军商务用车领域

2014年10月

与中国妇女发展基金会联合发起"粉爱行动"，成立粉爱公益基金，关爱女性出行。

2014年11月

CNNIC 发布的《2013-2014年中国移动互联网调查研究报告》显示，过去半年滴滴打车的用户使用率高达74.1%，持续行业领跑

TalkingData发布的《移动打车应用行业报告》显示，滴滴打车用户月活跃量居首位，较补贴前月活跃用户数增长688.1%

2014年12月

完成D轮7亿美金融资，由国际知名投资机构淡马锡、国际投资集团DST、腾讯主导投资

启动亿元专车品牌推广--"今天坐好一点"，滴滴体刷爆微信朋友圈，一小时参与用户达三千万，视频点击过千万

经过两个多月的公测，“滴米”调度系统正式上线，通过大数据优化出行体验，双十二实现90%的打车成功率

2013年4月

完成B轮融资：腾讯集团投资1500万美金

2013年10月

艾瑞集团发布打车软件唯一一份行业报告：滴滴打车市场份额59.4%，超过其他打车软件市场份额之和

2013年12月

入选中国区“App Store 2013年度精选”

2012年6月6日

北京小桔科技有限公司成立，经过3个月的准备与司机端的推广，9月9日在北京上线

2012年12月

完成A轮融资：金沙江创投300万美金

3. 滴滴出行的人工客服电话是什么

滴滴客服人工服务电话：

1、司机客服热线： （+86） 400 0000 666

2、乘客客服热线： （+86） 400 0000 999

3、代驾客服热线 ：（+86）400 7666 998

4、其他业务热线 ：（+86） 400 0000 999-9

方法/步骤：

1、第一步，在手里中，打开“滴滴出行”应用。

注意事项：

1、首页点击“个人中心”选项。

2、点击“客服”选项。

3、点击“在线客服”。

4、选择要咨询的“问题分类”。

5、输入“人工客服”即可转接。

2018年9月11日，上海市交通执法部门联合公安等部门对滴滴进行第三次入驻检查，滴滴用两箱纸质数据清单应对监管，整改未落实。

执法人员开宗明义：9月11日的整改通知中，要求滴滴对人车资质严格审核以及限时清退，但滴滴迄今为止的反应让人失望。之前滴滴报送的材料均为无汇总统计、无序号、无页码的纸质材料，也未报送具体《整改计划》。

4. 滴滴的客服电话怎么转人工服务

滴滴最常用的有乘客客服电话和车主客服电话，2个热线联系方式不一样，以这2个热线为例，以下是接通人工的方法。

乘客客服电话4000000999拨通后，根据提示选择车型，比如说快车按1，稍作等待，即可接通人工，如果系统繁忙可能要稍等一会儿。

车主客服电话4000000666拨通后，根据提示选择车型，比如说快车按1，再按*（其他问题咨询）再按8（报备问题类）再按0（没有找到我的问题）然后描述“请转接人工客服。”稍作等待，可以接通人工，如果系统繁忙可能要稍等一会儿。

(4)滴滴打车投诉电话人工服务热线扩展阅读：

滴滴基本情况介绍及联系方式

滴滴出行是涵盖出租车、专车、 滴滴快车、 顺风车、代驾及大巴等多项业务在内的一站式出行平台，2015年9月9日由“滴滴打车”更名而来。

滴滴出行的出现改变了传统打车方式，建立培养出大移动互联网时代下引领的用户现代化出行方式。

较比传统电话召车与路边扬招来说，滴滴打车的诞生更是改变了传统打车市场格局，颠覆了路边拦车概念，利用移动互联网特点，将线上与线下相融合，从打车初始阶段到下车使用线上支付车费，画出一个乘客与司机紧密相连的O2O闭环，最大限度优化乘客打车体验，改变传统出租司机等客方式，让司机师傅根据乘客目的地按意愿“接单”，节约司机与乘客沟通成本，降低空驶率，最大化节省司乘双方资源与时间。

滴滴出行客服电话：4000000999

滴滴车主客服电话：4000000666

滴滴代驾客服电话：4007666998

滴滴其他业务客服电话：4000000999-9

5. 滴滴打车人工客服投诉电话是多少

近日，关于空姐被害事件被推上了风口浪尖，事件经过想必大家已经知道，版在这里不再做过多赘权述。但有一点需要注意的是，此事件主要起源于被害人通过滴滴打车叫了一辆顺风车，其后便发生了这样的事情。近日，根据滴滴公司官方声明了解到，确实因为滴滴夜间安全保障机制不合理，导致夜间人脸识别功能未正常触发。因此，在这一事件中滴滴打车公司存在一定的问题，有着不可推卸的责任。

6. 滴滴打车人工台客服电话是多少

作为新司机，刚试了下，这个顺序，可以接通人工客服
（此链路是快车司机接通人工客服方式）
4000000666拨通后，
按1（快车业务）
再按*（其他问题咨询）
再按8（报备问题类）
再按0（没有找到我的问题）
然后普通话描述“请转接人工客服。”
稍作等待，可以接通人工✌
然后，司机朋友们在接通人工客服后，记得要简明扼要描述你遇到的问题，
少啰嗦，多说问题。不要太着急，一定要讲清楚问题。
然后注意跟客服说话的态度，不要过分冲动，语言上起冲突。
虽然打通人工客服不容易，但是我们的初心都是要解决问题，所以有事说事就好了。

7. 滴滴客服人工服务电话是多少

滴滴客服乘客热线：+86 400 0000 999；司机热线：+86 400 0000 666。

“滴滴出行”App改变了传统打车方式，建立培养出大移动互联网时代下引领的用户现代化出行方式。较比传统电话召车与路边扬招来说，滴滴打车的诞生更是改变了传统打车市场格局，颠覆了路边拦车概念。

利用移动互联网特点，将线上与线下相融合，从打车初始阶段到下车使用线上支付车费，画出一个乘客与司机紧密相连的o2o闭环，最大限度优化乘客打车体验，改变传统出租司机等客方式。

(7)滴滴打车投诉电话人工服务热线扩展阅读：

发展历程

2015年，滴滴出行为了更好的为3亿出行用户提供服务，将APP、微信公众号、QQ、网页版的在线客服后台统一接入ImCC系统，高效帮助滴滴出行完成了跨渠道、跨平台的在线客服管理。

2017年4月28日下午，滴滴出行宣布完成新一轮超过55亿美元融资，此轮融资将用来支持滴滴全球化战略的推进和前沿技术领域的投资。

2018年9月27日，滴滴日本在大阪举行发布会，宣布在当地上线出租车叫车服务。

2018年10月18日，滴滴App做出版本更新，试运行“黑名单”功能，司机和乘客都可以把对方拉入黑名单，而且这份“黑名单”在试行期间暂时不可取消。

2019年08月05日，滴滴出行宣布旗下自动驾驶部门升级为独立公司，专注于自动驾驶研发、产品应用及相关业务拓。

8. 滴滴打车人工客服电话是多少

乘客热线400-000-0999

司机热线400-000-0666

滴滴AI基础平台方面于2019年5月9日发布，滴滴将集中对外开放其在语音回、答图像、自然语言处理、场景感知、地图、出行安全等领域的技术和服务能力，相关技术服务已经成功赋能汽车、城市交通、物流、金融、IoT等领域。

(8)滴滴打车投诉电话人工服务热线扩展阅读

根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，申请从事网约车经营的，应具备线上线下服务能力。其中，线上服务能力由企业注册地省级相关部门一次认定，全国有效。

滴滴出行平台以滴滴出行科技有限公司名义在天津市完成了线上服务能力认定（不开展私人小客车合乘业务）。

9. 滴滴出行客服电话转人工服务电话多少

滴滴客服人工服务电话：

1、司机客服热线： （+86） 400 0000 666

2、乘客客服热线： （+86） 400 0000 999

3、代驾客服热线 ：（+86）400 7666 998

4、其他业务热线 ：（+86） 400 0000 999-9

(9)滴滴打车投诉电话人工服务热线扩展阅读：

滴滴主要功能

2018年8月27日，滴滴出行宣布在全国范围内无限期下线顺风车业务。

1、滴滴代驾

2015年7月28日，滴滴代驾宣布上线，采用“起步价+公里数”的计费方式，同时为司机提供“结伴返程”功能。

2、滴滴公交

2016年6月1日，滴滴巴士战略升级，正式启用全新品牌“滴滴公交”，提供实时公交、包车、班车服务。

3、滴滴小巴

滴滴小巴于2016年12月15日正式上线，该产品主要解决城市主干道之外的最后三公里出行需求，实现用户与公交站点及地铁站点的行程接驳，产品首期已在北京、成都部分区域开通。

4、滴滴AI

滴滴AI基础平台方面于2019年5月9日发布，滴滴将集中对外开放其在语音、图像、自然语言处理、场景感知、地图、出行安全等领域的技术和服务能力，相关技术服务已经成功赋能汽车、城市交通、物流、金融、IoT等领域。