京东投诉退货

『壹』 京东不肯退货怎么办

准备投诉材料，找消费者协会投诉，申请法律程序解决。

投诉所需要的材料：

1、投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方以及被投诉方的姓名、身份证号码、地址、联系电话等。

2、事件发生的经过。包括损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况等。

3、有关证据。证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系，法律法规另有规定的除外。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据。

4、明确、具体的诉求。对投诉要件缺乏或情况不明的投诉，消费者协会应及时通知投诉方，待补齐所需材料后再受理。

(1)京东投诉退货扩展阅读

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责：

（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；

（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；

（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；

（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；

（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；

（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；

（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；

（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。

“3·15标志”以中国消费者协会会徽图形为上方图形，同时加注“3·15”字样。

中国消费者协会推出“3·15标志”的目的有四：

1.便于更有效地解决小额消费者权益争议，从而使消费者协会能更好地履行保护消费者合法权益的职能；

2.对优质商品及服务的一种证明，便于消费者择优购买；

3.通过使用便于识别的统一标识，帮助广大消费者正确选择商品和服务，行之有效地引导消费者科学、合理、安全、健康消费；

4.有利于扶优限劣，增强企业竞争力。

参考资料

中国消费者协会-网络

『贰』 京东退货问题

按程序，你拒收后，你要找店家客服，把这个情况告诉客服，然后申请退款。客服会指导你退款的了。需要几天时间。平时买东西后想退，按京东正常程序是：收下东西，进入退货申请，审核后把东西按要求寄回去，对方收下后，然后就退款了。整个程序一般是在两周内完成。如果店家不处理退货，那你可以向京东客服投诉。

『叁』 京东卖家拒绝退货申请客服介入,卖家会怎么处置

卖家将会无条件退货，现在都是7天无理由退货，只要不影响二次售卖就可以，不满意你就可以退货，不行找客服一定行。

『肆』 京东投诉后是不是不给退货了

投诉有屁用他们的售后小姐比你都牛.理由是你一打开包装影响他们2次销售.拒绝退活.投诉也没人受理的.鞋子送人吧. 买服装找7天无理由退货的地方去吧.京东不是你该来的地方.

『伍』 我在京东购物退货了钱不退给我到哪里投诉呀

找京东客服，还有退货是不是和商家沟通好了，并且商家已经同意审核了你的退款。

『陆』 京东退货问题

这个事不正常，你这个店应该是京东上的个人店，不归京东直管的。这种情况你应该直接投诉到京东售后去，让客服解决，同时上传物流截图，聊天记录，最多一个小时就能了结并退回款项。
我以前就这样做的，京东售后处理还是不错的。

『柒』 京东退货问题，怎么办，能投诉吗怎么投诉

既然货到了，就收下呗，然后就登陆帐号申请退货，不拆封直接退，可以退掉了。如果拒收退了，那就耐心等退款呗，一般是15天内，春节有些单位是休息的，银行处理也是在15天内的。无理由退货，不是指你可以任由的无理由经常的【拒收】，节假日期间配送晚一两天或迟点正常，有时候网上搞活动也会有延迟的，没时间等的，那你就取消订单或者退了。一点时间都不能等的，还是到实体店去买比较实际，直接买了可以拿回去了。网上买东西物流上意外是经常发生的，并不是每次都能准时到的，例如本地仓缺货到外地调货等都需要时间等的。多次无理由拒收，你的帐号就会限制的哦。一般程序是收下后再退掉的。有问题，你可以找客服联系一下的。

『捌』 在京东上买的商品啊卖家说无质量问题不能退货,该怎么投诉

首先看你买的是什么东西，是否支持7天无理由退换货（京东在运费的下面一栏的下面有一个放心购的标，在那看是否支持）。在有效时间内卖家不给你退，那你可以直接联系京东客服帮你解决（我的—工具与服务—客户服务—在聊天框里输入在线客服）然后说明情况就可以。

『玖』 京东买东西不给退货投诉是否有用

如果
卖家店主在网上承诺可以退货，你又符合退货的条件，但是店主却又不答应退货，你可以直接向客服投诉。
当然，有些东西是不能退货的，如内衣、部分食品等，卖家店主也不会承诺退货的。

『拾』 在京东退货商家不退款,找京东客服也没办法,怎么投诉京东

呵呵你这个买的是京东第三方的东西了
不是京东自营的了
第三方的东西是非常慢的
而且客服也是不搭理的了
你申请了退款慢慢等待就是了
不然就只能等东西到了后拒收要不然就还是把东西寄回去了
这样你这边还能拍照然后上传图片为证了