『壹』 被淘宝买家投诉卖假货但是商品标题没有写品牌,要怎么处理
首先,你确定你这个领标不是什么品牌货,要是的话你要倒霉了,现在有人专门版搞卖家,他告你,权你理亏,肯定要赔偿了,不过一般想要钱的话会直接找卖家的,不知道这人什么心态。如果你确定你卖的不是品牌的话,可以提供你的进货单,厂家的商标权。不过我估计一般都没有。你联系下买家,问他到底想怎样。可能 要破财免灾了。
『贰』 淘宝店被投诉售假怎么办
被淘宝判定了售假,如果没有售假货的话,建议申诉下;如果是真的售假的话,宝贝的权重会被降低,当然了店铺整体的流量也会降低一些;具体案例可以看我主页,希望可以帮到你
『叁』 被买家恶意举报假冒商品怎么办
你如果同意仅退款,淘宝不存在直接判你售假,因为淘宝根本没有介入,不版介入哪里来的判定。但是权售假或者品质退款理由会对你的店铺有影响。不过,你打掉牙吞下去往往让这些人继续找你骗财骗货,他们一天要干很多同样的勾当,连维权文字都是复制粘贴的,能给钱给货的不多,遇上财神当然拼命勒索。
这种情况是淘宝常说的“职业打假人”,文字语法如出一辙。你可以拒绝退款申请,理由可以直接表述是产品没有品牌,或者品牌误标,有合理进货来源,不存在售假事实。淘宝小二介入很难支持他的仅退款,会进行退款退货判定。这号人淘宝小二见多了,只是淘宝不是太乐意管束。
你的商品最好不要销售三无产品,或者五标不全的产品,被淘宝抓到会严厉处罚,被这些人看到会想尽办法敲诈钱货。
『肆』 我是淘宝卖家,被买家恶意投诉卖假货,怎么办
淘宝我买家卖家恶意差评办何申诉
网买东西严重损坏影响使用且卖家态度十几十专元东西想退换货跟理属论结搭理明明发货前没认真检查所责任都推快递公司身让我找我非气愤给差评同给我差评我真郁闷请问我要何申诉才能差评取消
我现已经投宿破损物品证据发给淘宝
很不错哦,
出处:电商知识人——活动策划的多种模式
『伍』 淘宝被举报售假怎么处理
高仿就是就是假货,两天记录了说了,估计有些难,卖这类就最好不要说高仿,品牌。可以淘宝申诉试试。
『陆』 淘宝店被人投诉售假,怎么办
首先要看你是不是真的售假,如果是真的,你需要进行整改,如果没有,可以进行申诉,投诉你的人只要有你店铺的链接,即使你改名字了,他还是能找到的
『柒』 淘宝为什么被投诉售假
可能是别人恶意进行投诉,这个时候也不用慌张。只要申请维权提交证据来内证明自己没有容就可以了。只要证据足够,淘宝会让这次投诉无效的。当然也有可能是因为前期和对方没有沟通好产生了误会。这种情况就因该主动去找对方进行沟通,说明情况。
『捌』 被买家投诉售假。
这种问题,tb都是视而不见,对买家说保护买家,对卖家说保护卖家,其实买卖双方的权益tb根本不顾,只顾自己的利益。真的需要解决问题,tb也需要你提供一堆你根本无法提供的证据,少在上面买就行了。
『玖』 淘宝被买家投诉售假要求赔偿怎么办
您想表达的是您三件商品都没有问题,还是其中被投诉的那件是假货?这和对方能否证实版您的商权品是假货有关,和你那堆不沾边的说法是没有任何关系的。
如果商品没有问题,或者买家根本没有举证能够证实商品存在问题,那您可以拒绝买家维权要求。即使你没有进货单、没有章,什么都没有,也一样可以拒绝。
如果买家能够证实商品存在问题,例如提供了品牌方鉴定证明,那您拒绝买家维权也没有用,淘宝介入就会支持买家仅退款。但另外两项产品也同样需要有效举证,不存在连带关系。
然后有关对方勒索他人店铺的信息,以及对您的敲诈行为,您可以通过规蜜渠道进行投诉。由淘宝对买家身份及行为进行判别,一旦判别是问题人士会对这种账号采取限制措施。
此外您还可以考虑是否报警,通过警方处理这需要您自己对各方面情况进行衡量。网络欺诈行为目前两千以上是可以受理的,具体可以咨询警方。