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买到假货投诉电话

发布时间:2021-08-02 15:34:32

1. 卖假货应该打什么举报电话

消费者在遇到制售假冒伪劣商品,可直接拔打工商部门的“12315”电话或直接到工商所和工商局申诉、举报。

拨打情形

1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;

2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;

3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时

请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。

拓展资料:

应符条件

(一)有明确的被诉方; (投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)

(二)有具体的申诉请求、事实和理由;

(三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)

(四)消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

否决申诉

(一)超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的;

(二)达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由的;

(三)法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的;

(四)消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的;

(五)消费者无法证实自己权益受到侵害的;

(六)不符合国家法律、行政法规及规章的。

时限

(一)自收到申诉书5日内决定是否受理;

(二)自收到申诉书之日起60日内终结调解(扣除检测等时间);调解不成终止调解。

北京市工商局的12315接线业务已被外包给专业的电信公司,工商局作为12315的管理者和协调者,将主要专著于问题的解决以及信息的分析和整理。这将有助于工商局更加专注于消费者投诉的处理工作。这将有助于维护消费者权益的保护,提高12315处理投诉的效率和速度,营造更加完善和有序的健康市场生态环境。

参考资料:12315-网络

2. 我买了假货该怎么投诉,应该打哪个电话求救

如果是在实体店购买到假货可以向当地工商或消委会12315投诉。如果是网上购物有通过第三方支付平台就可以在网上提交投诉,或去消费无忧网提交求助。

3. 淘宝买到假货怎么投诉有没有投诉电话

你可以直接拨打淘宝的消费者热线 然后进行关投诉举报 就可以的。会给你链接 专门上传证据的。

4. 买到假货打什么电话投诉

12315消费者申诉举报电话
望采纳哦

5. 买到假货怎么办,该去哪里投诉

可以试试黑抄猫。不过不要误会,袭不是黑猫警长啦哈哈,而是一个消费者服务平台——黑猫投诉。黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台,任何的消费问题都可以上黑猫进行投诉维权。不止是假货,其他的包括流量恶意扣缴、共享单车押金不退、客服推诿不处理等等都可以呢。

6. 买到假货了,消费者投诉电话是多少

你好。

很抱歉的告诉你,你购买的手机不是正品小米手机,你可以联系相关商家进行维权,比如为你退货或者其它赔偿措施。
同时你也可以向你所在地的工商部门举报商家,避免更多的消费者遭受损失。
小米官网:http://www.xiaomi.com/
你可以去下面的那个链接里面投诉的。
投诉假货专区发帖http://bbs.xiaomi.cn/thread-9150181-1-1.html
举报假冒伪劣:http://jubao.order.xiaomi.com/

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