『壹』 关于买车和4s店发生了纠纷应该找那个部门维权
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第六条 国家质量监督检验检疫总局(以下简称国家质检总局)负责本规定实施的协调指导和监督管理;组织建立家用汽车产品三包信息公开制度,并可以依法委托相关机构建立家用汽车产品三包信息系统,承担有关信息管理等工作。
地方各级质量技术监督部门负责本行政区域内本规定实施的协调指导和监督管理。”的规定,投诉者的诉求不属于工商行政管理部门的职责范围。
(1)买车与4S纠纷扩展阅读
《消费者协会受理消费者投诉工作导则(修订)》第十四条 消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。投诉材料应包含以下内容:
(一)投诉方和被投诉方的基本信息,包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等;被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。
(二)损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况;
(三)有关证据。消费者应提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系,法律法规另有规定的除外。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等)。
(四)明确、具体的诉求。
对投诉要件缺乏或情况不明的投诉,消费者协会应及时通知投诉方,待补齐所需材料后再受理。
『贰』 买车纠纷谁能帮我想个办法
你好,这个买车的时候发生纠纷,这个一般都是按照你跟4s店签了购车合同来解决问题的。
『叁』 买车遇到经济纠纷怎么解决怀疑4S店与欺诈人员有联系
需要相关鉴定。如属实,可要求退款等。
『肆』 按揭买车时,若与车行发生纠纷消费者如何维权
您好
您只要搜集好相关证据,如购买发票单据、录音、银行支付记录等等,就可维护您的合法权益。
1.向当地工商局举报
2.拨打12315热线举报
3.向电视,期刊杂志等媒体揭发
4.向当地人民法院提起诉讼
『伍』 贷款买车,与4s店产生纠纷,经协商4s同意帮忙解抵押过户退车,目前4s店帮忙还上了所有款,等待解抵
4S店已经帮你还了一部分钱,整个车你自己也就是出了首付的钱,你可以要求4S店退你首付的钱,和4S店协商,配合把车过户到4S店名下,但前提是4S店把你首付的钱连同保险税费一并退还给你,你可以把所有东西给4S店,但留一个机动车登记证,然后一起到车管所签好过户资料,那边一把钱打给你吗,你这边就给登记证递材料过户。
『陆』 法律咨询4s店买车问题
在4s买车的话,他们承诺的所有的优惠政策都必须在合同条款里面写清楚,不要口头承诺,否则的话很容易导致纠纷
『柒』 买车4s店承诺的价格如果不算数可以去消协投诉吗
这个属于消费纠纷主管单位是消协。你要保留证据然后投诉,消协会给你处理协调的。消协给你的处理结果你不满意你只能向人民法院起诉。
『捌』 购车纠纷如何正确的解决,有什么相关法律吗跟总商家投诉有效吗很急,求解!
双倍退还定金,或者之前有约定违约金的话可以主张违约金。
有合同的话,一可以要求继续履行,二可以要求赔偿损失
『玖』 买车纠纷应该找哪个部门
与经销商协调和解或直接向法院提起诉讼。
任何经销商都有三包义务,如果购买的汽车出现问题,应该及时跟经销商联系,并更换或者维修新购买的汽车,先与经销商进行协调,让其进行赔偿。如果经销商拒不赔偿,可以向法院提起诉讼。
(9)买车与4S纠纷扩展阅读:
销售者义务
第十一条 销售者应当建立并执行进货检查验收制度,验明家用汽车产品合格证等相关证明和其他标识。
第十二条 销售者销售家用汽车产品,应当符合下列要求:
(一)向消费者交付合格的家用汽车产品以及发票;
(二) 按照随车物品清单等随车文件向消费者交付随车工具、备件等物品;
(三)当面查验家用汽车产品的外观、内饰等现场可查验的质量状况;
(四)明示并交付产品使用说明书、三包凭证、维修保养手册等随车文件;
(五)明示家用汽车产品三包条款、包修期和三包有效期;
(六) 明示由生产者约定的修理者名称、地址和联系电话等修理网点资料,但不得限制消费者在上述修理网点中自主选择修理者;
(七)在三包凭证上填写有关销售信息;
(八)提醒消费者阅读安全注意事项、按产品使用说明书的要求进行使用和维护保养。
对于进口家用汽车产品,销售者还应当明示并交付海关出具的货物进口证明和出入境检验检疫机构出具的进口机动车辆检验证明等资料。
『拾』 买车时和4s店产生了矛盾保养怎么办
怕什么,该怎么办就怎么办, 只管保养,换机油什么的。 前期出点什么小问题 (比如导航没声音什么的。是处理不了的)。 要去4S店修, 路费是你自己出的。 (如果4S店比较远,还是建议你换个牌子的车吧 ,以身说法)