顺风车被投诉

㈠ 滴滴顺风车司机怎样自己知道被乘客投诉了

顺风车车主被投复诉后信任值会下制降，但是无法查询到哪一个乘客投诉的，每个乘客的投诉都是匿名的。

㈡ 你好，我是滴滴顺风车主，不知道怎么回事被客户投诉说我线下交易，可

首先联系滴滴客服，了解事情的原因，查清是那个单子，然后再打电话联系客户，让客户打电话给滴滴公司客服说明情况，应该就可以了

㈢ 顺风车被乘客投诉，怎么申诉

现在封禁了才能申诉，只是部分城市有申诉功能

㈣ 顺风车被客人举报报警会怎么样

顺风车如果被乘客举报投诉，是一件很正常的事情；倘若被客人举报报警，这己经是涉及到司机的违法行为；不然的话，警察只能作出调解处理。

㈤ 顺丰车被投诉车辆信息不符是什么意思

你好很高兴回答你的问题，根据你所提的问题你是被人投诉这辆信息不符，也就是说你接单的车两辆信息，像车牌号码、车身颜色等和你去接人的车的车牌号码或车身颜色不一致，导致被投诉。

㈥ 滴滴顺风车被投诉与车型不符会有什么后果

看客服心情，一般没事，严重的话封号

㈦ 滴滴顺风车信任值怎样知道被乘客投诉

顺风车车主被抄投诉后信任值会下降袭，但是无法查询到哪一个乘客投诉的，每个乘客的投诉都是匿名的。

㈧ 我拉了一个没教养的东西反被投诉后被滴滴顺风车永久封禁！没天理

被投诉后的永久封禁，证据还在乘客手里，按滴滴目前的运营规则，基本没有可能被解封，但是你可以表达合理诉求，毕竟永久封禁的处罚过重了。因为滴滴平台的顺风车用户指南中，信任值规则最下方明确说明：有违规行为，第一次封禁7天，第二次封禁14天，第三次才永久封禁，但为什么滴滴自己定的规则自己不执行，这个就不得而知了？但这可以作为你申诉的理由。

中国人口基数大，林子大了什么鸟都有，对于低素质的乘客，建议楼主先消消气，毕竟这种乘客是极少数，下次接单注意查看对方信任值。

对于滴滴平台，坚持投诉，有空就给滴滴平台电话，让平台重视车主体验，督促滴滴尽快改正。

目前滴滴平台只重视所谓的乘客体验，对车主的合理诉求基本都是置之不理、一锤定音，不给申诉机会，而且不提供有效证据。

另外，如果是危险驾驶造成的永久封禁（危险驾驶包括：不系安全带、超速行驶、频繁急刹车、频繁超车等），滴滴平台客服回复：当前政策，不能申请解封。

建议：

1、请对照上述危险驾驶情况，如果你没有上述情况，可以拨打滴滴投诉电话4000000666持续进行投诉，要求他们给你说法（结果不太乐观，但是你可以有空就拨打，每次都要求给回复。督促滴滴平台改进）。

2、安心做好本职工作，彻底放弃顺风车（最起码放弃滴滴顺风车平台），因为顺风车必须绕路并且会浪费很多时间（有这个时间不如多陪陪家人）。也因为顺风车有危险，因为国家鼓励，但地方限制【可以网络搜索：（顺风车、运政）、（滴滴、运政）、（滴滴快车、运政），为了点油钱被运管钓鱼执法或抓到，将面临5千-5万不等的罚款】,而且一旦发生意外，还可能被保险公司拒赔。风险和收益，请自己权衡还要不要做顺风车。

顺便说说我自己的情况：（附微博转载的详细分析图）

因为本人信任值满分也被永久封禁，封禁原因：订单异常。主要原因是滴滴平台的评价系统不够完善，非常病态。而且电话投诉后，滴滴也不愿进行人工复核，但目前我坚持每天一通投诉电话，只有投诉的车主多了，投诉的体量大了，滴滴平台才会重视。

我对照了滴滴客服恢复，确认本人绝无危险驾驶的情况，我每次投诉内容大致如下（你可以作为申诉参考）：

1、为什么平台系统封禁原因显示订单异常，但电话投诉回复说我涉及危险驾驶（本人100%肯定无危险驾驶行为），而且为什么平台封禁前没有任何提醒？

2、为什么系统没有先从短期封禁过度到永久封禁？因为有个缓冲期，作为车主也能及时查询并自我反省原因。即便有车主确实犯错，但也不至于直接永久封禁。因为国家法律层面：交通违法1年还有12分可以使用。即便是触犯刑法，也有个判刑时间来约束。

3、我的信任值仍是满分100，涉及危险驾驶（不管是匿名投诉或公开投诉），都应该扣信任值以便提醒车主注意！不然滴滴平台设置这种公开的信任值有何意义？滴滴平台自己的信任值评估自己平台都不采纳，这不是自己打脸么？

附图（1、转载的分析；2、图片：滴滴平台目前的乘客公开和匿名评价机制）

㈨ 如何查询滴滴顺风车乘客对车主的投诉情况

内容如下：

这个是查询不到乘客对车主的投诉的，因为乘客都是匿专名投诉。

㈩ 嘀嗒顺风车被投诉违规接送多名乘客该怎么办

如果你确实违反了这个规定的话，那你只能接受处罚，这个只能由相关的派出所来定责了。